亞馬遜暫停Vine計劃,還有哪些安全的索評方式?-ESG跨境

亞馬遜暫停Vine計劃,還有哪些安全的索評方式?

亞馬遜觀察
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2021-08-13
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亞馬遜暫停Vine計劃,還有哪些安全的索評方式?

近段時光由于疫情影響,亞馬遜為了集中平臺供給鏈服務(wù),也暫停了許多業(yè)務(wù)。近日,亞馬遜又暫停了一項對賣家來說非常主要的索評服務(wù)——Vine籌劃。

Vine籌劃是亞馬遜官方的索評渠道。我們在《深度解析亞馬遜綠色評論籌劃(Vine Customer Review)》一文中介紹過,Vine Customer Review是屬于亞馬遜Vine Voice項目下的評價成果,是亞馬遜2016年推出的針對VC賬戶的專有權(quán)限,可以說是官方評論籌劃的一種,因為留評勝利的字體是綠色的,也有賣家稱它為綠色評論籌劃。

Amazon Vine則是讓賣家在亞馬遜合規(guī)獲取評論的一個項目。受邀加入Amazon Vine項目標(biāo)產(chǎn)品,將由供給商供給給亞馬遜,然后再由亞馬遜將產(chǎn)品免費送給Vine評論員,請求他們撰寫評論。相比賣家通過其他渠道獲取的評論,由Vine評論員留下的評論權(quán)重絕對是要更高的,而且不容易被刪除。站在花費者的角度來看,Vine評論員留下的Review可信度更高,也更有說服力,在轉(zhuǎn)化的后果上也要強(qiáng)于其他review。

去年亞馬遜Vine綠標(biāo)功效面向品牌賣家全面開放,這一資訊也讓亞馬遜品牌賣家們高興不已,要知道Vine籌劃以前都可是只有供給商的VC賬戶和VE賬戶能力應(yīng)用的??扇缃襁€不到一年,Vine籌劃就要暫停了,在亞馬遜索評越來越難的今天,這對亞馬遜賣家來說絕對不是一個好資訊。

但是再難店鋪還要持續(xù)運營下去,那么還有哪些可行的索評方法呢?

1、發(fā)郵件給買家索要review

擁有良好購物體驗的買家不太會自動留下反饋,但是賣家可以提示他們留反饋。

亞馬遜已經(jīng)在技巧上請求買家在交付后對訂單進(jìn)行反饋,但郵件沒有個性化,很容易被買家疏忽。因此,賣家更好通過亞馬遜后臺的郵件體系發(fā)送個性化資訊,親自與買家溝通不僅可以讓你更好地掌握反饋,還可以以買家愛好的方法個性化索要反饋。

2、主動化電子郵件索評

在你業(yè)務(wù)剛剛起步之時,應(yīng)用亞馬遜后臺郵件體系發(fā)郵件索要評論不會消費太多時光,而且一開端出售的產(chǎn)品比擬少,有時光撰寫電子郵件。但隨著你亞馬遜業(yè)務(wù)增加,時光漸漸不夠用,這時應(yīng)用一些工具索要反饋或評論會更有后果。

3、產(chǎn)品插頁

包含提示客戶在亞馬遜上評論你的產(chǎn)品的包裝插頁。對于供給商,這些插頁須要在生產(chǎn)階段添加,以便將產(chǎn)品發(fā)送到亞馬遜。必定要強(qiáng)調(diào)所有的評論都是受歡迎的,不論好評的還是差評。

4、谷歌和Facebook廣告

從谷歌或Facebook發(fā)送高度相干的流量到你的亞馬遜頁面。在將客戶發(fā)送到您的亞馬遜店鋪時,確保應(yīng)用店鋪源標(biāo)志標(biāo)志流量,這樣你就可以輕松地跟蹤拜訪和其他主要KPI等指標(biāo)。還可以斟酌應(yīng)用亞馬遜歸因?qū)a(chǎn)品詳細(xì)頁面的出售直接歸為外部流量源。

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