亞馬遜運(yùn)營(yíng)之技巧大全-ESG跨境

下面為大家講授下如何運(yùn)營(yíng)好亞馬遜店鋪，以及如何做好亞馬遜的SEO，重要有以下幾點(diǎn)：

1.懂得亞馬遜的算法

2.癥結(jié)詞搜索

3.影響點(diǎn)擊率的重要因素

4.轉(zhuǎn)化率

5.出售

1.做好亞馬遜SEO的根本準(zhǔn)則：像“A9”一樣思考

想要成為一個(gè)亞馬遜SEO的專家，首先你得懂得亞馬遜搜索的算法——A9。如果你能夠知道他們?cè)谒阉鞒晒腥绾螌?duì)產(chǎn)品進(jìn)行排名，那么你就會(huì)知道如何將你的產(chǎn)品通過癥結(jié)詞的優(yōu)化使其排名靠前。對(duì)于A9算法的深度懂得是非常主要的，因?yàn)樵诰€出售的NO.1經(jīng)常不斷在變更，作為一個(gè)勝利的賣家，你必需比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先一步!

做好亞馬遜的SEO，實(shí)際上就是進(jìn)步購(gòu)置的可能性。

亞馬遜的搜索引擎優(yōu)化重要是花費(fèi)者購(gòu)置產(chǎn)品的可能性。在亞馬遜搜索中，與谷歌不同的是，他們的動(dòng)機(jī)只有一個(gè)：購(gòu)物!用戶的目標(biāo)是為了購(gòu)物，賣家愿望出售更多產(chǎn)品，亞馬遜是愿望在雙方滿意的情形下，拿到更多的出售傭金。由于亞馬遜的搜索引擎的設(shè)計(jì)的目標(biāo)最終是為了利潤(rùn)更大化。

如果你愿望在亞馬遜上勝利的做好SEO，愿望你自己的產(chǎn)品在涌現(xiàn)在搜索成果頁(yè)面的頂端，那么就必定要懂得A9的邏輯，并遵照它的算法規(guī)矩。亞馬遜依照搜索購(gòu)置可能性的排序重要斟酌以下兩個(gè)方面因素：

產(chǎn)品表示因素：重要是指代產(chǎn)品在花費(fèi)者中是否受歡迎，是否能夠勝利出售。這里核心的指標(biāo)是點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率和出售額。

相干性因素：這重要是指產(chǎn)品與搜索查詢匹配的水平，相干性重要由癥結(jié)字應(yīng)用和排序決議。

產(chǎn)品的相干性是由癥結(jié)字決議的，搜索的詞不同，成果則不同。然而，進(jìn)步產(chǎn)品的表示因素將對(duì)產(chǎn)品相應(yīng)的癥結(jié)字的搜索排名發(fā)生積極的影響。具體的產(chǎn)品表示因素和相干性因素總結(jié)在下圖中，并在后文中會(huì)有更詳細(xì)的介紹。

我們須要意識(shí)到非常主要的一點(diǎn)：亞馬遜的搜索算法和谷歌有著比擬大的差別。花費(fèi)者在亞馬遜上是為了直接購(gòu)置產(chǎn)品，而谷歌不一樣。這對(duì)懂得亞馬遜的搜索引擎工作非常主要。

鑒于大約97%的用戶在第一頁(yè)內(nèi)點(diǎn)擊搜索成果，所以如果我們的產(chǎn)品想要?jiǎng)倮鍪?，必需盡一切可能讓產(chǎn)品顯示在搜索引擎成果頁(yè)(SERP)的頂部。試想：什么時(shí)候我們會(huì)在搜索成果頁(yè)面的第8頁(yè)購(gòu)置，甚至是是第3頁(yè)呢?大多數(shù)購(gòu)物者如果在第一頁(yè)上找不到要查找的產(chǎn)品，就會(huì)更改搜索查詢的癥結(jié)詞——這就是被稱為“長(zhǎng)尾”癥結(jié)字的現(xiàn)象，我們稍后會(huì)詳細(xì)說明。

癥結(jié)詞優(yōu)化是亞馬遜優(yōu)化的核心

產(chǎn)品的搜索只能通過特定的癥結(jié)詞，而這些癥結(jié)詞必需包括在listing之中。因此，亞馬遜listing優(yōu)化的癥結(jié)第一步是進(jìn)行全面的癥結(jié)字研討，以懂得哪些癥結(jié)字與我們的產(chǎn)品相干。我們可以應(yīng)用亞馬遜癥結(jié)字研討工具節(jié)儉大批時(shí)光和麻煩。研討相產(chǎn)品癥結(jié)字，依據(jù)亞馬遜購(gòu)物者的搜索查詢提出建議，并懂得亞馬遜癥結(jié)詞的實(shí)際搜索量。

1.1 選詞

我們已經(jīng)討論過97%的用戶會(huì)在第一頁(yè)內(nèi)點(diǎn)擊搜索成果。這意味著購(gòu)置者想要迅速找到他們正在尋找的東西，同時(shí)反過來又意味著他們?cè)陂_端時(shí)更偏向于更詳細(xì)地懂得他們正在尋找什么。那些較長(zhǎng)的搜索被稱為長(zhǎng)尾癥結(jié)字，甚至有些詞更像短語(yǔ)。依據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，70%的搜索查詢是長(zhǎng)尾，我們從我們廣告的報(bào)表中也可以發(fā)明，大多數(shù)都是長(zhǎng)尾詞。

這對(duì)Amazon SEO意味著什么?一方面，癥結(jié)字研討必需非常徹底，另一方面，必需優(yōu)先斟酌癥結(jié)字的地位。

1.2 癥結(jié)詞的地位對(duì)排名有影響

當(dāng)你對(duì)于亞馬遜癥結(jié)詞的優(yōu)化已經(jīng)非常懂得時(shí)，你已經(jīng)明確了癥結(jié)詞的研討是優(yōu)化的基本，那么你也會(huì)找到一大量長(zhǎng)尾的癥結(jié)詞，但是你不可能將每一個(gè)癥結(jié)詞都用在listing之中，此外，必需優(yōu)先斟酌哪些癥結(jié)字將在哪里，有些癥結(jié)詞可能用在你產(chǎn)品上比別的產(chǎn)品上更相干。那么亞馬遜SEO優(yōu)化中癥結(jié)詞的擺放的一般準(zhǔn)則為：

(1)題目：直接的相干詞或者同義詞，包含尺碼等其他相干屬性;

(2)五點(diǎn)描寫：與產(chǎn)品應(yīng)用，益處，成分或材質(zhì)相干的長(zhǎng)尾癥結(jié)詞;

(3)長(zhǎng)描寫：通過長(zhǎng)尾癥結(jié)詞的混雜應(yīng)用，加強(qiáng)購(gòu)置的說服力;

(4)后臺(tái)search terms：對(duì)于買家不可見，包含剩下的所有長(zhǎng)尾詞;

下面的熱圖完整代表了癥結(jié)字地位的主要性。很多亞馬遜顧客只看產(chǎn)品圖片和題目，而亞馬遜的優(yōu)化工作反應(yīng)了這一點(diǎn)。這就是為什么Amazon.com已經(jīng)轉(zhuǎn)變了他們的搜索成果頁(yè)面的外觀，有時(shí)以“經(jīng)典”格局顯示，如下圖所示，有時(shí)以“移動(dòng)”格局顯示，其中列出了每個(gè)成果頁(yè)上的更多產(chǎn)品，突出了更大的產(chǎn)品圖片，并包含產(chǎn)品名稱，價(jià)錢和評(píng)級(jí)，根本上省略了買家很少關(guān)注的信息。

亞馬遜懂得買家的行動(dòng)，并在其算法中斟酌到了這一點(diǎn)。產(chǎn)品題目中的癥結(jié)詞對(duì)排名影響更大，其次是五點(diǎn)排列，Search Terms，進(jìn)一步的產(chǎn)品規(guī)格和產(chǎn)品描寫。因此，listing題目中含有的癥結(jié)詞比listing任何地位中包括的詞具有更高的機(jī)遇排名高!請(qǐng)記住，反復(fù)應(yīng)用癥結(jié)詞在Amazon和Google中的影響有很大差別，Amazon listing中反復(fù)應(yīng)用的癥結(jié)字與Google的SEO的作用相反，堆砌癥結(jié)詞，并不會(huì)進(jìn)步產(chǎn)品的亞馬遜排名!

在2015年，Searchterms 中的搜索詞的字符限制數(shù)目為50，但是現(xiàn)在Search Terms變成了5行(不包含白金癥結(jié)詞)，同時(shí)每行中可以包括1000個(gè)字符。雖然看起來我們可以將各種癥結(jié)詞放在Search Terms中，但是必定要記住癥結(jié)詞的相干性。

因?yàn)樵谔囟ǖ臅r(shí)光中，無(wú)論如何那些無(wú)關(guān)的癥結(jié)詞都沒有方法獲得較好的排名。鑒于亞馬遜是不斷變更的，他們未來有可能下降您的權(quán)限，這可能導(dǎo)致我們無(wú)法優(yōu)化后臺(tái)的Search Terms中的癥結(jié)詞。

2.進(jìn)步點(diǎn)擊率是SEO優(yōu)化的有效方法

雖然說主圖是影響點(diǎn)擊率的主要因素。我們?cè)诤竺鎸?huì)提到這點(diǎn)，因?yàn)楫a(chǎn)品圖片對(duì)于購(gòu)置者在頁(yè)面上的轉(zhuǎn)化率影響更大。我們須要謹(jǐn)記一點(diǎn)：產(chǎn)品的排名并不是完整由點(diǎn)擊率決議，但是每個(gè)癥結(jié)詞組合都有自己的排名。

以背包為例，癥結(jié)詞backpack的點(diǎn)擊率會(huì)高于Smartphone。同時(shí)在搜索成果中排名第一的產(chǎn)品通常點(diǎn)擊率會(huì)比排名35的產(chǎn)品的點(diǎn)擊率高。所以點(diǎn)擊率始終是針對(duì)某一個(gè)單獨(dú)的癥結(jié)詞和排名而決議的，只有這樣能力有比擬。一般來說某個(gè)癥結(jié)詞的點(diǎn)擊率越高，意味著更好的產(chǎn)品排名。

2.1題目和品牌

產(chǎn)品題目可認(rèn)為買家供給在圖片中看不到的信息，例如產(chǎn)品是由真皮還是PU皮革制成。

2.2 價(jià)錢

低價(jià)在市場(chǎng)中不會(huì)永遠(yuǎn)獲勝，如果斟酌Buy-Box那么另當(dāng)別論。至少在大多數(shù)的花費(fèi)者眼中，高價(jià)值意味著更好的品德。

2.3 Free Shipping/FBA

一般來說通過亞馬遜配送是更好的，配送時(shí)光短，服務(wù)高效，對(duì)于賣家來說售后服務(wù)少。同時(shí)迅速的運(yùn)輸后果，也意味著能夠更快的獲得評(píng)價(jià)。

2.4 Bestseller /Amazon’s Choice Label

我們必需要承認(rèn)這樣的標(biāo)簽?zāi)軌颢@得更多的信賴。

我們能夠有趣的發(fā)明亞馬遜中的Bestseller并不是更低的價(jià)錢，盡管Bestseller和價(jià)錢更低的同類產(chǎn)品有著一樣的評(píng)價(jià)星級(jí)和同樣的配送服務(wù)。

影響點(diǎn)擊率的各項(xiàng)因素

以上是影響點(diǎn)擊率的重要原因，但是我們?cè)谧鯯EO中也不能疏忽其他的影響因素：

題目、主圖、品牌、FBA/Prime、Availability、Rating、Bestseller Label、Delivery Cost、ProductCategory、Feature Preview、Other buying options

3. 轉(zhuǎn)化率是SEO中的一個(gè)主要因素

與點(diǎn)擊率一樣，轉(zhuǎn)化率(CR)也是基于單個(gè)癥結(jié)字盤算的。CR是通過購(gòu)置者的數(shù)目除以拜訪該頁(yè)面的所有訪客。如果100個(gè)訪客拜訪頁(yè)面，其中10個(gè)發(fā)生了購(gòu)置行動(dòng)，那么轉(zhuǎn)化率(CR)就是10%。轉(zhuǎn)化率越高，則購(gòu)置的可能性越大，那么癥結(jié)詞(單個(gè))的排名就會(huì)不斷上升，亞馬遜的算法中將會(huì)單個(gè)詞的轉(zhuǎn)化率按序進(jìn)行排名。

亞馬遜搜索引擎愿望購(gòu)物者迅速找到他們想要的產(chǎn)品，如果訪客不斷的點(diǎn)擊產(chǎn)品，但是并沒有購(gòu)置行動(dòng)，亞馬遜排名算法將斟酌下降它的產(chǎn)品排名。

3.1 圖片也是影響SEO的主要因素

圖片是影響點(diǎn)擊率的主要因素，它決議購(gòu)置者從SERP到產(chǎn)品listing頁(yè)面，但是更主要的是圖片影響著購(gòu)置者的轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品圖片之所以主要的原因在于花費(fèi)者在拿到產(chǎn)品之前都是依據(jù)圖片進(jìn)行購(gòu)置!

關(guān)于圖片的幾點(diǎn)建議：

分辯率(至少1,001 x 1,001像素以實(shí)現(xiàn)縮放功效);確保有白色背景，如果您是私人標(biāo)簽，請(qǐng)確保您的品牌在至少一張產(chǎn)品照片中清楚可見;應(yīng)用一些照片來證明利益或用處

提醒：盡可能多的應(yīng)用圖片，包含正在應(yīng)用或佩戴的產(chǎn)品的圖片;描寫用我們的產(chǎn)品是多么容易，或存儲(chǔ)便利;如果無(wú)法在圖片中描寫您的產(chǎn)品的長(zhǎng)處，請(qǐng)?jiān)趫D片上添加一些文字來贊助購(gòu)物者懂得。

3.2 產(chǎn)品評(píng)論

評(píng)論是亞馬遜優(yōu)化的主要組成部分，因?yàn)樗麄儠?huì)影響轉(zhuǎn)化率。具有良好星級(jí)的產(chǎn)品更加容易到首頁(yè)。花費(fèi)者在購(gòu)置產(chǎn)品時(shí)他們經(jīng)常會(huì)閱讀否認(rèn)的評(píng)論。如果少數(shù)客戶留下負(fù)面評(píng)價(jià)，那么就會(huì)影響其他人的購(gòu)置。對(duì)負(fù)面評(píng)價(jià)的回應(yīng)是經(jīng)常被疏忽的一個(gè)方面亞馬遜SEO。如果您迅速響應(yīng)客戶的投訴，那么您可以做一些減少潛在客戶“嚇跑”后果的事情：

為缺點(diǎn)/破損的產(chǎn)品供給退款，或發(fā)送新的;讓客戶知道，如果您應(yīng)用FBA，產(chǎn)品評(píng)論不應(yīng)包含運(yùn)送反饋;如果涌現(xiàn)這種情形(例如，不遵守洗滌解釋)，請(qǐng)以毛病的方法更正應(yīng)用本產(chǎn)品的客戶，并將這些解釋添加到產(chǎn)品列表文本中;對(duì)負(fù)面評(píng)價(jià)的回應(yīng)顯示，審核人員和其他人關(guān)懷客戶滿意度。

3.3 五點(diǎn)描寫

在前文中我們已經(jīng)提到在listing中包括準(zhǔn)確的癥結(jié)字的主要性。那么應(yīng)用的癥結(jié)對(duì)AmazonSEO來說非常主要，因?yàn)樗?jiǎn)練簡(jiǎn)要地概述了購(gòu)置的功效，長(zhǎng)處和原因。提醒：堅(jiān)持每個(gè)2-3行(不是句子)之間的項(xiàng)目符號(hào)。應(yīng)用HTML和格局化使它們更具有視覺吸引力。

4.出售是排名的主要根據(jù)

毫無(wú)疑問出售是一個(gè)非常主要的績(jī)效指標(biāo)。通過癥結(jié)詞購(gòu)置產(chǎn)品的頻率越高，解釋越受買家歡迎，這就是為什么暢銷產(chǎn)品排名通常較高的原因，這是一種自我保持的循環(huán)：更高的排名產(chǎn)品出售更好，連續(xù)出售堅(jiān)持了該產(chǎn)品的高排名。

那么賣家如何做好一個(gè)新品的出售呢?通過做Giveaway、折扣和廣告可以使新品在前期獲得初步的出售勢(shì)頭。單純的listing優(yōu)化對(duì)于新品來說是不夠的。

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。