亞馬遜Listing轉(zhuǎn)化率低怎么辦?不妨試試這些思路!-ESG跨境

亞馬遜Listing轉(zhuǎn)化率低怎么辦?不妨試試這些思路!

亞馬遜觀察
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2021-06-25
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亞馬遜Listing轉(zhuǎn)化率低怎么辦?不妨試試這些思路!

亞馬遜的Listing頁(yè)面里,展現(xiàn)排名中僅次于題目和圖片的部分,就是產(chǎn)品的五要素,也叫五點(diǎn)描寫、五大賣點(diǎn)。

那么如何突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)、特點(diǎn)和差別化的內(nèi)容,勝利勾住花費(fèi)者的購(gòu)置欲,并發(fā)生轉(zhuǎn)化就成了每個(gè)賣家絞盡腦汁都想做到的事情。

在寫listing五點(diǎn)描寫的時(shí)候,建議遵守這樣一個(gè)原則“讓產(chǎn)品的價(jià)值大于買家所花的錢”,也就是說要重點(diǎn)凸顯產(chǎn)品的價(jià)值。

今天我們就來簡(jiǎn)略討論下寫Listing五點(diǎn)描寫的一些建議和思路吧。

一、編寫思路

1. 吸引顧客,激發(fā)購(gòu)置需求

在最短時(shí)光內(nèi)使買家吸睛,有接下去詳細(xì)瀏覽產(chǎn)品更多信息的后果更好。

買家購(gòu)置產(chǎn)品時(shí)候“貨比三家”,展現(xiàn)產(chǎn)品的不同能力讓買家的眼睛為你作更多停留,顧客一眼掃過去,發(fā)明都是相似雷同信息的累述立刻一般都會(huì)興味索然。

即使產(chǎn)品特色沒有多少不同,但你也要制作出“不同”。當(dāng)然,買家“興趣點(diǎn)”的發(fā)生也許不單單是“不同”帶來的,也可以有很多其他的點(diǎn),但“不同”是區(qū)分你的產(chǎn)品與千萬其他賣家的“常態(tài)”。

2. 從客戶的角度動(dòng)身

語(yǔ)言作為流傳媒介,在電商平臺(tái)的運(yùn)用使其變得規(guī)范化、并適應(yīng)于顧客而作出特殊的調(diào)劑。

當(dāng)顧客須要的是大牌、專業(yè)化的產(chǎn)品用以滿足其虛榮心或者對(duì)產(chǎn)品的安全感時(shí),你的描寫必定要逢迎顧客的須要。

很多時(shí)候顧客比擬煩厭產(chǎn)品表述的“專業(yè)化、術(shù)語(yǔ)化”時(shí),語(yǔ)言里帶入生涯氣味,可以促進(jìn)產(chǎn)品與顧客的親近感,晉升顧客對(duì)產(chǎn)品的心理預(yù)期。

最忌顧客看了你的描寫之后如在云里霧里。

3. 消除顧慮,促使直接購(gòu)置

在賣家做了上述的一盡力,顧客的興趣晉升到了必定水平之后,我們須要盡力實(shí)現(xiàn)把顧客的興致,從想法變成實(shí)實(shí)際際的購(gòu)置行動(dòng)。

有時(shí)候一些鼓動(dòng)性的語(yǔ)言會(huì)直接促使花費(fèi)行動(dòng)的發(fā)生;有時(shí)候賣家的一兩句逢迎買家的售后保障亦能消除顧客心中的疑慮。

4.逢迎亞馬遜算法,晉升排名、曝光量

Listing頁(yè)面里癥結(jié)詞合理適當(dāng)?shù)那度肽茏屌琶仙?。而賣點(diǎn)作為listing里主要的環(huán)節(jié),引入癥結(jié)詞是必不可少的。

二、寫前的預(yù)備工作

在知道了整體的編寫思路之后,我們可能還是不知道怎么開端,有了這些,你就可以知道從哪里開端組織語(yǔ)言。

1. 熟習(xí)產(chǎn)品

產(chǎn)品更大的賣點(diǎn)、其他特點(diǎn)、實(shí)用人群和重要應(yīng)用場(chǎng)景等這些要素是你必需要知道且熟習(xí)的。

上傳產(chǎn)品,對(duì)于賣家而言,更大的賣點(diǎn)一般都很清晰。有時(shí)候,其實(shí)一個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)更多的不能局限于產(chǎn)品本身,要從更深層次的方面去描寫產(chǎn)品的附加值,而這種附加值是符合購(gòu)置者的某種心理預(yù)期的。

在新品上線的時(shí)候,我們對(duì)產(chǎn)品的定位更好有一個(gè)明白的定義:產(chǎn)品是面對(duì)什么樣的花費(fèi)人群,合適什么樣的場(chǎng)景下應(yīng)用。

清晰產(chǎn)品的定位不止助于你瞄準(zhǔn)特定的人群在最短時(shí)光內(nèi)用最直接最迅速的辦法實(shí)現(xiàn)你要到達(dá)的目的,對(duì)于明白自己所到達(dá)的地位也能有清楚的認(rèn)識(shí)。

2.找出癥結(jié)詞:顧客搜索時(shí)常用癥結(jié)詞

如何獲取癥結(jié)詞有很多很多的門路,這里不一一贅述。最貼切的辦法是,你可以從相相似產(chǎn)品的review中獲得顧客口中的癥結(jié)詞。

有了癥結(jié)詞,我們能安插其他的語(yǔ)言把全部句子或形象完美豐碩起來。

3.描寫的語(yǔ)言

描寫的語(yǔ)言須要本地化,精準(zhǔn)并扼要,生涯化氣味和專業(yè)化共存。

組織語(yǔ)言的本地化很固然越是熟練越好,我們一般賣家能到達(dá)不拗口、通俗易懂就OK了。

顧客一般缺少時(shí)光在你的頁(yè)面上做大批停留,能迅速地閱讀到自己所須要的信息才是主要的,所以這是我們看重語(yǔ)言老練,精簡(jiǎn)的原因。

有時(shí)候貼切的生涯化語(yǔ)言能迅速激發(fā)買家的心坎需求。另外,更好不要讓顧客一眼就認(rèn)為賣家很業(yè)余。

4.產(chǎn)品的改良點(diǎn)、安全保障等

在更大賣點(diǎn)擺設(shè)于首位的時(shí)候,我們可以從產(chǎn)品的各個(gè)屬性里發(fā)掘顧客心坎里能區(qū)分其他品牌產(chǎn)品其他不一樣的點(diǎn),只要這個(gè)點(diǎn)對(duì)于顧客來說在意就好。

就比如lightning線,你的線圈粗外加尼龍編織,你就可以強(qiáng)調(diào),線材中粗線圈和尼龍編織有助于它牢固耐用的特征,可以用很長(zhǎng)的時(shí)光而不壞。

5.重要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手賣點(diǎn)剖析

多研討競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相似產(chǎn)品的賣點(diǎn)是從何著手的,好的、突出的處所記載下來。

最后整合成自己的用語(yǔ),整合不是剽竊,反而是優(yōu)化和創(chuàng)新。

三、不斷優(yōu)化

寫完之后,賣家一旦察覺到后果不是很幻想的話,可以經(jīng)常做出轉(zhuǎn)變,去優(yōu)化。

當(dāng)然這種轉(zhuǎn)變的周期和模式應(yīng)當(dāng)是有序可循的,這樣我們能力發(fā)明畢竟哪一點(diǎn)對(duì)我們真實(shí)有用。

對(duì)于怎么合理地確認(rèn)優(yōu)化的點(diǎn)能否到達(dá)后果,我們可以這樣做:

1.在listing已經(jīng)上傳的情形下,后臺(tái)下載出售報(bào)表視察平均每天頁(yè)面的平均轉(zhuǎn)化率A1。

2.優(yōu)化某個(gè)點(diǎn)后,在其他條件(listing的其他部分、運(yùn)動(dòng)、節(jié)假日等等)未被修正或者轉(zhuǎn)變情形很小的前提下,選擇7天以上的時(shí)光(當(dāng)然時(shí)光越長(zhǎng)越好),后臺(tái)下載數(shù)據(jù)視察其每天的平均轉(zhuǎn)化率A2。

3.A1和A2相比較之后發(fā)明有哪怕上升0.1個(gè)百分點(diǎn),也能解釋你做的優(yōu)化有效。反之則相反。

優(yōu)化的思路怎么來呢?有的賣家產(chǎn)品上線后不知優(yōu)化從何而起,以下幾個(gè)小建議有時(shí)候可以恰當(dāng)借鑒:

1.重要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手賣點(diǎn)剖析,選擇合適自己去修正

2.之后累積的顧客常見癥結(jié)詞、PPC中后果不錯(cuò)的癥結(jié)詞

3.句子描寫中語(yǔ)言本地化、生涯化,精簡(jiǎn)化的不斷修正

4.顧客review/feedback、溝通中涉及的產(chǎn)品突出點(diǎn)(賣點(diǎn)、生涯場(chǎng)景等)

5.參加品牌化的修正,這個(gè)須要長(zhǎng)期累積下來的,對(duì)于新賣家來說前期會(huì)就義很多。

比如Anker產(chǎn)品的第一句永遠(yuǎn)是The Anker Advantage: Join the 10 million+ powered by our leading technology。

四、須要注意的點(diǎn)

顧客的心理是比擬難尋的,我們要做的是滿足大部分人的須要,而不是全體人。

以下是在寫五點(diǎn)描寫中所要注意的點(diǎn):

1.第一個(gè)賣點(diǎn)講求的是最能吸引顧客的點(diǎn),直接區(qū)分其他產(chǎn)品的不同,激發(fā)購(gòu)置欲。你可以寫產(chǎn)品更大的特點(diǎn)。

2.其他賣點(diǎn)可以寫產(chǎn)品的其他不同特點(diǎn),如從外觀、設(shè)計(jì)構(gòu)造、附加功效等不同點(diǎn)也可以。但當(dāng)你沒什么好寫的時(shí)候,你可以用一兩句話精簡(jiǎn)概括你產(chǎn)品的所有點(diǎn),參加語(yǔ)言的專業(yè)化,生涯化,語(yǔ)言本身也能成為賣點(diǎn)。

3.對(duì)于新概念品或者有奇特附加功效的產(chǎn)品,一兩句話點(diǎn)出其特點(diǎn)后,再簡(jiǎn)明指出如何應(yīng)用。

4.有時(shí)候要突出產(chǎn)品特點(diǎn)時(shí),一句產(chǎn)品具體后果的形象化描寫更能激發(fā)買家的興致點(diǎn)。

5.產(chǎn)品的特點(diǎn)不顯著時(shí),可從其實(shí)用場(chǎng)景、實(shí)用規(guī)模、實(shí)用人群等勾畫出產(chǎn)品的整體應(yīng)用狀態(tài)。

6.五個(gè)賣點(diǎn)整體寫法的規(guī)范一目了然、部分字母大寫化的突出、語(yǔ)言的活潑本地化對(duì)于頁(yè)面的轉(zhuǎn)化率有意想不到的好后果。

7.最后一個(gè)賣點(diǎn)一般寫上促使買家放下顧忌,直接購(gòu)置的句子或者你的售后服務(wù)。

寫listing文案的老手們一開端也是由新手慢慢探索過來的,經(jīng)驗(yàn)的積聚也尤其主要。時(shí)刻做好筆記,堅(jiān)持一顆學(xué)習(xí)向上并保持的心,你會(huì)走的越來越遠(yuǎn)。

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