速賣通糾紛-ESG跨境

速賣通糾紛
一旦糾紛過多，就會直接影響店鋪服務(wù)指標，緊接著排名靠后處理，曝光下降，訂單減少。對于賣家而言如何及時處理糾紛和妥善處理糾紛是非常重要的。本專題重點分享速賣通糾紛處理技巧，助力速賣通賣家大賣全球！
2025-01-07

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速賣通糾紛過多會怎么樣？速賣通糾紛處理原則
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因為糾紛率是速賣通對賣家審核的重要指標之一，所以指標過高的話，會認為你的產(chǎn)品、物流服務(wù)等方面不能讓買家滿意，那么產(chǎn)品排名也會比較低....
2022-02-22
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速賣通糾紛結(jié)束后可以再開嗎？如何處理？
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選擇“Return & Refund”就可以提交退貨退款申請。提交退貨退款/僅退款申請后，買家需要描述問題與解決方案以及上傳證據(jù)。買家提交糾紛后，糾紛小二會在7天內(nèi)(包含第7天)介入處理。
2021-12-29
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速賣通糾紛原因有哪些？各個品類糾紛數(shù)據(jù)分析
速賣通糾紛原因有哪些？各個品類糾紛數(shù)據(jù)分析
在跨境電商行業(yè)中會遇到各式各樣的問題，其中最讓人頭疼的就是糾紛問題。糾紛問題處理不好，會影響店鋪流量。而且一旦糾紛過多，就會影響產(chǎn)品的曝光，使客源流失，影響正常經(jīng)營，賣家的利益也將受到影響。那么在速賣通平臺上糾紛主要是有哪些原因呢？
2019-06-07
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速賣通糾紛影響曝光量嗎
速賣通糾紛影響曝光量嗎
在運營任何一個電商平臺的時候，糾紛都是不可避免的，不然也不會有很多退款需要什么憑證之類的問題。當出現(xiàn)糾紛的時候，一定要盡快解決，否則很容易對我們店造成很多不利影響。那么速賣通糾紛影響曝光量嗎？恐怕是大部分賣家都拿不準的問題。事實上，關(guān)于全球速賣通糾紛是否影響曝光度的問題，我們也可以分析可以導(dǎo)致曝光度降低的因素。主要有以下幾個容易導(dǎo)致全球速賣通曝光量減少的原因：
2022-03-28
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俄羅斯速賣通糾紛出現(xiàn)詐騙可以進行封號處理
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全球速賣通目前是俄羅斯最大的電子商務(wù)平臺，平均每六個人中就有一個人使用。據(jù)統(tǒng)計，去年俄羅斯2.9億個入境包裹中，91%來自中國。俄羅斯買家在全球速賣通客戶中占很大比例，但并不是所有的俄羅斯買家都會遵守平臺規(guī)則。反而一些惡意買家會利用全球速賣通的平臺規(guī)則欺騙賣家，要求全部或部分退款，讓他們苦不堪言。而現(xiàn)在大家不用擔心，因為俄羅斯速賣通糾紛出現(xiàn)詐騙可以進行封號處理。
2022-03-28
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如何降低速賣通糾紛率
如何降低速賣通糾紛率
我相信每個賣家聽到速賣通糾紛都會頭痛的。速賣通糾紛主要有以下兩個原因：
2022-03-28
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速賣通糾紛案件不服怎么起訴？糾紛應(yīng)該要如何處理？
速賣通糾紛案件不服怎么起訴？糾紛應(yīng)該要如何處理？
我們在速賣通上有時會發(fā)生糾紛案件，但是有時我們對速賣通的處理結(jié)果不滿意的話，我們是可以進行上訴的，我們要準備好上訴的材料，在對法庭發(fā)出訴訟請求，不過這里對我們的上訴結(jié)果表示不理想。
2022-03-21
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速賣通糾紛原因物流方式不一致怎么辦？如何處理？
速賣通糾紛原因物流方式不一致怎么辦？如何處理？
可以看成處于不同物流狀況下的糾紛，可以標記為已收寄的糾紛、運輸過程的糾紛、已簽收的糾紛。只有對問題正確的分類，才能對癥下藥，對糾紛也是如此。
2022-03-20
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速賣通糾紛原因物流方式不一致怎么解決？
速賣通糾紛原因物流方式不一致怎么解決？
對于買家來說，長時間無法收到貨物或者長時間不能查詢到物流更新信息將會直接導(dǎo)致提起糾紛。
2022-03-07
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速賣通糾紛案件不服怎么起訴？怎么處理糾紛？
速賣通糾紛案件不服怎么起訴？怎么處理糾紛？
一般一個糾紛的提起到結(jié)束的流程是：賣家發(fā)貨-買家提起退款或者退貨退款糾紛-如果是售后寶糾紛的話不用賣家介入，平臺會直接介入判斷處理，最終結(jié)果會按照平臺的方案執(zhí)行；
2022-03-03
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速賣通糾紛會扣押金嗎？怎么處理糾紛？
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每個訂單都有各自的特性，具體問題還得具體分析。但是有一些方法是通用的，發(fā)生糾紛第一時間肯定是跟買家協(xié)商，平臺也會給買賣家5天的協(xié)商期，協(xié)商不了的才會進入仲裁環(huán)節(jié)。
2022-02-26
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速賣通糾紛過多會怎么樣？速賣通糾紛處理原則
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因為糾紛率是速賣通對賣家審核的重要指標之一，所以指標過高的話，會認為你的產(chǎn)品、物流服務(wù)等方面不能讓買家滿意，那么產(chǎn)品排名也會比較低....
2022-02-22
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速賣通糾紛的影響是什么？怎么處理？
速賣通糾紛的影響是什么？怎么處理？
這點我們都知道，不管是速賣通還是淘寶，每個店鋪都有官方給予你的權(quán)重，而寶貝的排名，在很大程度上都是由店鋪權(quán)重所決定的，如果你因為某些原因，被官方處罰了，導(dǎo)致了店鋪權(quán)重降低，那么排名自然也就下降，曝光量也就跟著掉下來了。
2022-02-13
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