亞馬遜能否啃下巴西這塊“硬骨頭”？-ESG跨境

2012年，亞馬遜進(jìn)入巴西市場(chǎng)時(shí)，人們?cè)A(yù)計(jì)，亞馬遜將再次上演其全球其他市場(chǎng)取得的勝利，主導(dǎo)巴西的在線零售業(yè)。

然而，如今7年過去了，亞馬遜并未能實(shí)現(xiàn)這一目的，雖然2017年底以來，亞馬遜在巴西取得了一些勝利，但要距離真正主導(dǎo)該市場(chǎng)，亞馬遜還有很長(zhǎng)的路要走，這重要是因?yàn)榘臀鞅就链嬖诘囊恍┱系K，以及巴西國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)已經(jīng)非常成熟。

雖然亞馬遜于2012年就進(jìn)入巴西，但多年來平臺(tái)出售的產(chǎn)品種類僅限制于圖書類，包含亞馬遜Kindle瀏覽器和電子書等。2017年，亞馬遜似乎下定決心要在巴西市場(chǎng)一展拳腳，推出了第三方賣家平臺(tái)來拓展其平臺(tái)出售品類。資訊傳出后，巴西電商領(lǐng)軍企業(yè)們的股價(jià)紛紜涌現(xiàn)暴跌，但此后亞馬遜并沒有進(jìn)一步舉動(dòng)，相干企業(yè)的股價(jià)又再次反彈回升。

事實(shí)上，為了掌握自己產(chǎn)品的出售和分銷，亞馬遜將重心放在了其供給商項(xiàng)目標(biāo)建設(shè)上，已經(jīng)在巴西雇傭了大批員工，并在圣保羅郊外的Cajamar小鎮(zhèn)購(gòu)置了一個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)。

對(duì)于巴西的大型電商企業(yè)來說，亞馬遜在巴西就像一只“被困在房間里的大象”——雖然確切存在，卻并不引人注視。但即便如此，巴西的本土企業(yè)也存在這樣的疑慮，一旦亞馬遜開端迅速發(fā)展該市場(chǎng)，本土企業(yè)可能會(huì)失去原有的優(yōu)勢(shì)和位置。

亞馬遜在巴西還未上道

眾所周知，巴西是外國(guó)公司最難啃下的一個(gè)市場(chǎng)之一。對(duì)于外國(guó)企業(yè)來說，僅僅在巴西開店就須要面對(duì)各種官僚障礙。即使店鋪順利開張，巴西的繁復(fù)稅收系統(tǒng)也會(huì)把企業(yè)弄暈。通常，在巴西取得勝利的外國(guó)公司往往須要聘請(qǐng)一整支團(tuán)隊(duì)來專門應(yīng)對(duì)該國(guó)錯(cuò)綜龐雜的稅務(wù)問題。

除了官僚問題，亞馬遜面臨的另一個(gè)重大障礙是物流。巴西幅員廣闊，陸地面積遠(yuǎn)比美國(guó)寬廣，且各地的交通基本設(shè)施仍十分落伍，公路運(yùn)輸是最重要的運(yùn)輸方法。2018年，巴西卡車司機(jī)罷工事件讓巴西傷筋動(dòng)骨就凸顯出了該國(guó)對(duì)公路運(yùn)輸?shù)囊栏健?/p>

對(duì)于亞馬遜，要想在巴西取得業(yè)務(wù)上的成功，必需要學(xué)會(huì)“因地制宜”。

巴西本土電商的力氣

雖然亞馬遜在巴西的發(fā)展并不順?biāo)?，但巴西本土的電商行業(yè)領(lǐng)袖卻在過去幾年，取得了重大進(jìn)展，B2W Digital(擁有著名電商公司Lojas Americanas和Submarino)的股價(jià)在2018年翻了一番以上。

但是，巴西電商行業(yè)真正勝利者并不是它，而是Magazine Luiza。自2017年1月以來，該零售連鎖企業(yè)的股票上漲了1346%，即使是在2017年末亞馬遜巴西站第三方平臺(tái)推出時(shí)也堅(jiān)持上升趨勢(shì)。電商業(yè)務(wù)將Magazine Luiza推到了令人目眩的高度。

Magazine Luiza電商業(yè)務(wù)的勝利在于該公司擁有不少的實(shí)體店，該公司奇妙地將其實(shí)體店改變?yōu)樵摴镜呐渌椭行?，此舉大大進(jìn)步了其電商業(yè)務(wù)的配送速度和效力。

在巴西這樣的大陸國(guó)度，實(shí)體店的主要性是不可低估的，Magazine Luiza在巴西內(nèi)陸地域的大批實(shí)體店為其帶來了偉大的回報(bào)。在巴西的許多農(nóng)村地域， Magazine Luiza是唯一一家百貨商店，對(duì)于對(duì)電商購(gòu)物仍存在小心心理的巴西花費(fèi)者來說，擁有實(shí)體店助力Magazine Luiza使其獲得了不少客戶信任。

目前尚不清晰，一旦亞馬遜在2019年勝利推出其1P供給商平臺(tái)后，Magazine Luiza這樣的連鎖零售店的位置能夠堅(jiān)持多久，但是綜合巴西市場(chǎng)的所有因素，巴西本土電商仍舊占領(lǐng)了偉大的先機(jī)。

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