已經(jīng)停售的亞馬遜Listing被別人跟賣了,該怎么辦呢?
有賣家訊問,某天突然發(fā)明自己已經(jīng)停售的產(chǎn)品被別人跟賣了,置之不理吧,可能會(huì)影響自己的品牌形象,作出應(yīng)對(duì)吧,又不知道該如何應(yīng)對(duì),我們今天就來聊聊這個(gè)話題。
1.為什么自己已經(jīng)停售的產(chǎn)品還可以被跟賣?
依照亞馬遜的用戶協(xié)定,所有賣家宣布的所有Listing,其所有權(quán)都是屬于亞馬遜的,亞馬遜又基于這一條款,從為花費(fèi)者供給購物方便的角度,許可售賣同一產(chǎn)品的賣家可以以跟賣的情勢(shì)來出售,這就是我們所看到的跟賣風(fēng)行的原因。
當(dāng)一個(gè)賣家把自己的Listing停售后,無論自己刪除與否,該Listing都會(huì)在亞馬遜體系內(nèi)有記載,如果一個(gè)賣家提前知道你的ASIN,就可以用該ASIN將Listing找到并復(fù)原,這種情形下,即便你已經(jīng)不再售賣了,別人也依然可以跟賣,甚至?xí)驗(yàn)橹挥懈u者自己出售了,還可能擁有了對(duì)Listing的編纂權(quán)。
這種情形被濫用,就涌現(xiàn)了市面上所謂的僵尸Listing發(fā)掘機(jī)的黑科技,其原理就是通過一個(gè)軟件程序,依據(jù)亞馬遜的ASIN編碼規(guī)律主動(dòng)跑數(shù)據(jù),挖掘出帶有Review卻已經(jīng)沒有人出售的那些Listing,然后再通過VC賬號(hào)的權(quán)限,對(duì)Listing進(jìn)行編纂、修正、合并等操作,改成自己能夠應(yīng)用的Listing。這種操作曾經(jīng)很猖狂,也一直被亞馬遜打擊,但即便到現(xiàn)在,依然時(shí)有產(chǎn)生。
須要提示的是,講述這些不是為了讓大家去這般操作,而是認(rèn)為作為一個(gè)亞馬遜賣家,我們有必要知道這些操作。作為正常的賣家,你未必須要這樣操作,但知悉這種情形還是有必要的。
所以,通過上述的剖析,你也應(yīng)當(dāng)知道,即便你已經(jīng)停售的Listing,依然有被跟賣的可能性。2.停售的Listing被跟賣帶來的壞處有哪些?
第一、如果跟賣者有訛詐行動(dòng)或者出售的產(chǎn)品品德不良,會(huì)在必定水平上影響品牌形象;
第二、一條本來已經(jīng)沉靜的Listing被跟賣,增長(zhǎng)了自己的品牌在賣家群里曝光的幾率,而跟賣具有沾染性,你的A產(chǎn)品被跟賣了,而且作為原主沒有應(yīng)對(duì),也增長(zhǎng)了店鋪里其它產(chǎn)品被跟賣的概率;
第三、因?yàn)橛懈嗟馁u家關(guān)注你的店鋪,所售產(chǎn)品可能會(huì)成為其它賣家的調(diào)研對(duì)象,增長(zhǎng)所售產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的熱度。
3.如何處置來規(guī)避這種情形的產(chǎn)生?
為了避免停售的Listing被跟賣發(fā)生上述影響,可以在停售之前,對(duì)Listing做恰當(dāng)?shù)恼{(diào)劑,比如改換或刪除圖片(主圖和副圖)和修正題目等,這樣的情形下,一是可以減少Listing被跟賣的可能性,而即便被跟賣,也因?yàn)槟阕隽颂貏e的調(diào)劑,對(duì)自己的影響也會(huì)減少許多。
而如果一條自己停售且已刪除的Listing被人跟賣后,我們也可以再跟賣回來,然后向跟賣人發(fā)郵件警告,或者找中介驅(qū)逐,也或者接洽亞馬遜客服申請(qǐng)重新獲得編纂權(quán),對(duì)Listing進(jìn)行編纂,讓跟賣者因?yàn)樨洸粚?duì)板而主動(dòng)退出。
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