亞馬遜站內(nèi)廣告遭遇“高點擊，低轉化”，該如何應對？-ESG跨境

站內(nèi)廣告的目標是為了獲得更多的訂單，可如果投放了站內(nèi)廣告，有了點擊，發(fā)生了費用，卻沒有轉化或者轉化沒有到達預期，該怎么辦呢？

最近，有蠻多賣家反應，自己的廣告點擊數(shù)目很多，可是轉化出來的訂單卻不多，消費了不少錢，但訂單的增長卻非常有限，整體算下來，廣告是虧損的，不知道該如何應對。我想，在當前的亞馬遜平臺上，這恐怕不是個案。

在帶團隊做運營的進程中，我一直提示大家，看待亞馬遜站內(nèi)廣告的投放，必定要謹嚴對待。在競爭劇烈、利潤率下滑，甚至某些類目標拙劣賣家惡意點擊風行的狀態(tài)下，過于樂觀的投放廣告，費用一旦發(fā)生，你可真的就真金白銀的支付給亞馬遜了。

投放站內(nèi)廣告，獲得更多的訂單和合理的投入產(chǎn)出比，這恐怕是每個賣家的期望，但目的未必能夠一步到位的達成，所以，在廣告的投放上，我們須要分步驟的去對待。

廣告開啟之后，第一步，我們須要獲得的是足夠多的曝光量（Impression）。很多賣家在開啟廣告時，設置很低的競價和很少的預算，即便廣告開啟了，卻幾乎沒有什么曝光，這種情形下，廣告費用自然不多，但可想而知，訂單并不會有顯著的增加。所以，面對廣告的第一個變量--曝光量，我們的態(tài)度應當是，如果曝光量太低，首先要思考自己的競價，是不是競價太低了，如果是，恰當?shù)倪M步競價，以獲得足夠多的曝光，而如果競價已經(jīng)很高，曝光依然不多，這時，不妨檢討自己的Listing，尤其是類目選擇和題目癥結詞，如果類目選錯、癥結詞設置偏了，同樣會導致曝光不高。

有了足夠的曝光量，我們應當看的變量則應當是點擊量（Click）。只有點擊能力真正的和訂單關聯(lián)起來。沒有點擊的曝光，再多也是無用的。而曝光和點擊之間的轉化率（CTR），產(chǎn)品類目不同也會有不同，但大部分類目標CTR可以到達0.4%左右，如果是“高曝光、低點擊”，這時候，我們應當思考的是：

◆ 是不是自己的Listing（尤其是主圖）做得太差了？

◆ 是不是自己的廣告位太靠近頁面底部了？

而應對的辦法自然是：

2. 調(diào)劑廣告競價；

如果點擊數(shù)目也足夠多，但轉化率卻不高（比如，低于15%，或者遠遠低于Listing總流量的轉化率），這時，導致的原因可能是：

1. Listing詳情頁面寫得不夠打動聽；

2. 產(chǎn)品售價高；

3. 產(chǎn)品Review表示太差；

4. 遭受了惡意點擊。

賣家要對相干誘因進行剖析，然后，有針對性的采用應對辦法，如果確切是自己的Listing寫得不夠好，那就和競爭同行做比較然落后行優(yōu)化調(diào)劑；

如果是售價太高，阻攔了花費者的購置意向，那就想方法下降成本，讓售價具有競爭力；而如果是Review太差，那就一方面想方法改良產(chǎn)品品德減少后續(xù)的差評，另一方面也可以恰當?shù)囊园踩姆椒ㄔ鲩L一些好評；

而如果自己的廣告被點擊太過集中，顯著有遭人惡意點擊的嫌疑，不妨接洽亞馬遜客服申述，申請客服協(xié)助核實，當然，與此同時，我們能夠采用的行為則是，分時段的出價，在非出售高峰時段，下降競價，減少無效點擊的可能性，而在出售高峰時段，把競價進步，從而占住有利地位，讓廣告預算消費在真實花費者的身上。

以上內(nèi)容是針對站內(nèi)廣告優(yōu)化提出的一些剖析和建議，若是想獲取更深刻的指點看法，請觀看視頻教程《亞馬遜高階CPC實戰(zhàn)技能》，告知你讓廣告效益更大化的秘訣。

總而言之，廣告投放也好，日常運營也好，沒有一成不變的技能，所有的技能和辦法，都須要我們站在具體的場景里去想、去比較，同時還得能夠從自我跳出來，學會換位思考，站在競爭對手的立場上，站在花費者的立場上，站在平臺的立場上去思考，當你能夠通過全方位、多維度的思考相干的問題，也許，答案就不言自明了。

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