如何提升亞馬遜產(chǎn)品競爭力？亞馬遜曝光量點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率詳解-ESG跨境

亞馬遜是全球更大的電子商務(wù)交易平臺(tái)，但同時(shí)，亞馬遜也是一個(gè)偉大的搜索引擎，其A9算法每時(shí)每刻都在不斷的進(jìn)行著龐雜的盤算，從而將最合適顧客需求的產(chǎn)品推到顧客的面前。那么作為我們賣家，尤其是小賣家來講，如何能力將自己的產(chǎn)品通過亞馬遜的A9算法順利的賣出去呢？寬大的中小賣家如果想晉升銷量又要通過什么樣的手腕呢？

亞馬遜上做的好的產(chǎn)品都有幾個(gè)特色：

1.長期占領(lǐng)首頁的癥結(jié)地位；

2.listing優(yōu)化的很好，使顧客有很強(qiáng)烈的購置愿望；

3.產(chǎn)品符合顧客需求，顧客閱讀listing頁面后有很高的購置幾率。

其適用我們亞馬遜人的專業(yè)術(shù)語來講，就是一款火爆的產(chǎn)品須要符合三個(gè)癥結(jié)的要素：1、曝光量高；2、點(diǎn)擊率高；3、轉(zhuǎn)化率高。下面Mike就來給大家詳解一下這三大要素各有什么樣的特色。

1.曝光量

曝光量（impression）就是你的產(chǎn)品展現(xiàn)在顧客閱讀頁面的次數(shù)，很多小白賣家反應(yīng)自己很難分清session和impression的差別，其實(shí)這個(gè)很好區(qū)分，session是指一個(gè)小時(shí)內(nèi)進(jìn)入該listing的IP數(shù)目，也就是說如果一個(gè)IP一小時(shí)內(nèi)進(jìn)入一個(gè)listing五次，最后只能算作一個(gè)session，但是卻可以算作5次impression，這樣大家就很好地體會(huì)了session和impression的差別。

曝光量的盤算是以展示在顧客面前的頁面的次數(shù)為準(zhǔn)的，即便顧客沒有看到你的listing，也要盤算一次impression。所以說從這一點(diǎn)我們可以看出，曝光的地位其實(shí)對我們的listing有主要作用，在首頁最后一行的某個(gè)地位，其實(shí)際意義其實(shí)并不比第二頁的首行的地位要高。所以說有些服務(wù)商朋友的癥結(jié)詞上首頁的業(yè)務(wù)，要看上到首頁的哪個(gè)地位，如果是上到首頁的最后幾行，其實(shí)也并沒有你預(yù)想的后果要大。

那么曝光量的數(shù)值大小有什么主要的意義呢？曝光量其實(shí)是后面我們要講的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率的基本，可以想象，如果一個(gè)listing沒有足夠的曝光量支持，又有什么實(shí)力去追逐高的點(diǎn)擊率和高的轉(zhuǎn)化率呢，如果想晉升產(chǎn)品的銷量，晉升曝光量必需是第一步要解決的問題。曝光量上不去的產(chǎn)品，根本是一款失敗的產(chǎn)品。作為賣家，可以試想一下，如果你的產(chǎn)品顧客看都看不到，他又怎么會(huì)發(fā)生購置的愿望呢。

既然曝光量如此主要，那么曝光量畢竟該如何晉升呢？

1、對于首頁的搜索成果頁說，有大部分是癥結(jié)詞的自然搜索地位，也有一小部分帶“sponsor”標(biāo)記的是亞馬遜的廣告地位，對于廣告地位的曝光量而言，最有效的方法無疑是晉升廣告競價(jià)，進(jìn)步廣告預(yù)算，晉升廣告競價(jià)可以讓你產(chǎn)品的廣告地位排在首頁比擬靠前的地位上，而充分的廣告預(yù)算則可以使你的廣告運(yùn)動(dòng)運(yùn)行的連續(xù)時(shí)光較長，這兩點(diǎn)都做好的話會(huì)保證有較高的廣告地位曝光量。

2、自然排名地位的曝光量，跟自然排名的地位有著直接的關(guān)系，也就是你的產(chǎn)品自然排名靠前，曝光量自然就會(huì)很高，那么如何晉升自然排名呢？其實(shí)曝光量的晉升，就是將亞馬遜的各個(gè)流量入口都要充足的應(yīng)用起來，把每個(gè)流量入口都用充足，那么你的listing的曝光量一定會(huì)進(jìn)步的很快。

2.點(diǎn)擊率

說完了曝光量，我們來講一下點(diǎn)擊率。有很多的賣家朋友對各個(gè)流量入口進(jìn)行了優(yōu)化，他listing的曝光量比以前有了幾倍的晉升，但是迷惑的是點(diǎn)擊率并沒有晉升，帶來的效果就是銷量并沒有晉升，純潔是虧本賺吆喝。沒有點(diǎn)擊的曝光，基本就是無效曝光，沒有點(diǎn)擊的曝光，和不曝光又有什么差別呢。

賣家朋友請記得，任何的運(yùn)營工作，都是一個(gè)全盤的工作，是一個(gè)體系性的工程，顧頭不顧腚的運(yùn)營方法注定不會(huì)有好的成就。要想自己的產(chǎn)品賣出去，曝光量的晉升只是完成了第一步，第二步要做的，就是晉升自己產(chǎn)品的點(diǎn)擊率。在亞馬遜A9算法的成果展現(xiàn)頁面，無論是自然排名、廣告排名、關(guān)聯(lián)流量亦或是deals頁面，影響點(diǎn)擊率的最主要的因素只有三個(gè)，那就是主圖、價(jià)錢、review的數(shù)目和評分。因?yàn)閬嗰R遜的成果展現(xiàn)頁面非常有限，連題目都是只展現(xiàn)一小部分，其他的要素如bullet points、description等都是要點(diǎn)擊進(jìn)去之后才可以看到的。所以在顧客未點(diǎn)擊進(jìn)入你的listing頁面之前，只能看到這三個(gè)部分，只有你將這三個(gè)部分優(yōu)化的很好的情形下，顧客才會(huì)認(rèn)為你的listing值得他進(jìn)去看一下，繼而才有可能發(fā)生購置行動(dòng)。那么既然影響點(diǎn)擊率的三要素我們已經(jīng)找到了，那么畢竟該如何去優(yōu)化他們呢？

1、主圖，一張完善的主圖讓顧客看到之后應(yīng)當(dāng)是眼前一亮的感到，在不違反亞馬遜TOS（Terms of Service）關(guān)于主圖的規(guī)定的情形下，應(yīng)盡量將主圖做的既真切、又英俊。既要使圖片反應(yīng)產(chǎn)品的真實(shí)后果，又要恰當(dāng)參加部分的渲染作風(fēng)，讓產(chǎn)品看起來高端大氣上檔次一些，你想一下，愛美之心，人皆有之，誰會(huì)去購置一款自己都看不上的產(chǎn)品?，F(xiàn)在寬大亞馬遜小賣家根本都是以外包作業(yè)的方法將拍圖修圖的工作交給美工來做，市場上的美工程度也是參差不齊，建議大家在肯定合作美工的時(shí)候必定要多看一下該美工之前的作品，以肯定他的拍照技巧和后期制造程度符合你產(chǎn)品的氣質(zhì)。大賣家ANKER的主圖就是每個(gè)賣家學(xué)習(xí)的模范。

2、價(jià)錢，亞馬遜的顧客絕大部分屬于中高端顧客，所以他們對價(jià)錢的敏感性其實(shí)不是特殊高，除非你供給了非常低的價(jià)錢，否則一點(diǎn)點(diǎn)的降價(jià)不會(huì)換來你想象的流量激增的情形，我們應(yīng)當(dāng)拼運(yùn)營、拼技巧，不應(yīng)當(dāng)將大家都卷入價(jià)錢戰(zhàn)的競爭中去，那樣受損害的只是我們自己。作為賣家，我們可以在設(shè)置稍高一點(diǎn)的售價(jià)后，以coupons的方法再略微將售價(jià)調(diào)低，除了在搜索頁面可以顯示黃色的coupons的小標(biāo)記以外，還可以持續(xù)堅(jiān)持住產(chǎn)品的價(jià)錢程度。這樣點(diǎn)擊率會(huì)比一個(gè)光桿listing有很大晉升。

3、review的數(shù)目和評分，這個(gè)話題是一個(gè)非常敏感的話題，有太多的黑帽玩法可以操作，合并listing、合并僵尸listing、定制VP、上直評，很多很多，但是那都是具備了必定操作技巧和必定抗風(fēng)險(xiǎn)才能的賣家才敢于去操作的手腕，寬大的小白賣家在涉世不深的前提下，還是慎入黑科技范疇，以免自己的賬號不保，僅有的投資資金也會(huì)因?yàn)榉馓柖u飛蛋打。其實(shí)金錢的喪失并不恐怖，恐怖的是這有可能會(huì)打擊你從事亞馬遜事業(yè)的信念，繼而使你廢棄這個(gè)你原認(rèn)為可以大展抱負(fù)的平臺(tái)。

寬大的小賣朋友前期更好還是保持白帽玩法為主，通過索評軟件進(jìn)行索評，通過在產(chǎn)品內(nèi)放置客服卡片進(jìn)行索評，通過自己熟習(xí)的國外的親朋好友進(jìn)行索評，但是切記索評的語句必定要規(guī)范，不得違反亞馬遜的TOS條款，否則你的索評信換來的不是review，卻有可能是一個(gè)小紅旗。

3.轉(zhuǎn)化率

曝光量有了晉升，點(diǎn)擊率有了晉升，那么產(chǎn)品能不能賣出去，就看最后一個(gè)癥結(jié)性因素--轉(zhuǎn)化率。轉(zhuǎn)化率是實(shí)現(xiàn)出售的最后一步，也是最為癥結(jié)的一步，大多數(shù)的買家會(huì)在這一步進(jìn)行最后的決定，是買你的產(chǎn)品，還是再換一個(gè)產(chǎn)品持續(xù)閱讀一下。而且轉(zhuǎn)化率的高下會(huì)直接影響產(chǎn)品的自然排名的高下，轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品，自然會(huì)排在搜索成果頁的前面。那么如何晉升轉(zhuǎn)化率呢？

1、肯定自己的產(chǎn)品德量很高，這是晉升轉(zhuǎn)化率最為主要的一個(gè)因素，可以說是第一要素。顧客是因?yàn)橛行枨蟛艁碣徶媚愕漠a(chǎn)品，而你的產(chǎn)品能賣出去也恰好第滿足了顧客的需求。如果你的產(chǎn)品德量不佳，更好的止損方法還是廢棄掉這款產(chǎn)品，在以產(chǎn)品為王的亞馬遜平臺(tái)，再好的運(yùn)營也不可能將一款質(zhì)量不佳的產(chǎn)品連續(xù)的運(yùn)營下去。

2、listing優(yōu)化到位，產(chǎn)品的題目、五點(diǎn)、產(chǎn)品描寫、A+頁面等等都要優(yōu)化到位，讓顧客在閱讀你的listing時(shí)，將自己心中的疑問全體消除，并最終肯定，這款產(chǎn)品就是我須要的產(chǎn)品，繼而發(fā)生購置，這樣的listing才是及格的listing。

3、產(chǎn)品review的數(shù)目和評分很高，這一點(diǎn)因素不僅僅影響點(diǎn)擊率，也更會(huì)影響轉(zhuǎn)化率，據(jù)亞馬遜官方報(bào)道，有超過76%的顧客會(huì)在下單前閱讀listing的review記載，以肯定該款產(chǎn)品是否有較好的口碑及功效，所以那些review數(shù)目和質(zhì)量都不高的產(chǎn)品，要想晉升轉(zhuǎn)化率，還是先去優(yōu)化自己的review吧。

其實(shí)上面說了那么多，總結(jié)起來就是兩點(diǎn)：1、你有好的產(chǎn)品；2、你要讓顧客通過listing知道你有好的產(chǎn)品。

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