大家可能都知道中東國家沙特阿拉伯有石油,有錢,卻不一定知道沙特政府的強(qiáng)硬手腕和超
大家可能都知道中東國家沙特阿拉伯有石油,有錢,卻不一定知道沙特政府的強(qiáng)硬手腕和超高執(zhí)行力。
據(jù)海灣新聞報(bào)道,沙特商務(wù)部本月已經(jīng)下令關(guān)停了184個(gè)中國電商網(wǎng)站,“罪名”是銷售偽劣商品和虛假報(bào)價(jià)。
據(jù)悉,該獨(dú)立站以不良、欺詐商品和虛假優(yōu)惠為誘導(dǎo),并利用社交媒體平臺(tái)宣傳活動(dòng)和商品,不為消費(fèi)者執(zhí)行售后服務(wù)退款和更換選項(xiàng),并以所提供的虛假產(chǎn)品質(zhì)量鼓勵(lì)消費(fèi)者購買。
這家獨(dú)立站開始通過一個(gè)網(wǎng)站用阿拉伯語和沙特里亞爾貨幣宣傳商品,并立即屏蔽了它創(chuàng)建的另外5個(gè)被監(jiān)控和封鎖的網(wǎng)站,然后建立了184個(gè)網(wǎng)站,目的是吸引沙特市場大量買家,誤導(dǎo)監(jiān)管機(jī)構(gòu)。
此外,這些網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品品類十分廣泛,涵蓋了電子產(chǎn)品、香水、箱包、鞋子、服裝和化妝品等消費(fèi)品。很多消費(fèi)者都被這些網(wǎng)站發(fā)布的阿拉伯語廣告所吸引,從而點(diǎn)入這些廣告附帶的商品鏈接。
商務(wù)部在監(jiān)測了這網(wǎng)站使用一封電子郵件后,發(fā)現(xiàn)郵件內(nèi)容又將所有流量印回該獨(dú)立站,因此該部與主管當(dāng)局合作,封鎖了所有這些網(wǎng)站,其中不包括商店的數(shù)據(jù)、地址和客戶服務(wù)聯(lián)系電話。
沙特商務(wù)部還呼吁消費(fèi)者從信譽(yù)良好的在線商店購買商品,不要回應(yīng)社交媒體上未知及不可靠的外國網(wǎng)站發(fā)布的廣告,如有發(fā)現(xiàn)還可及時(shí)向沙特政府部門進(jìn)行舉報(bào)。
沙特政府保護(hù)起本國消費(fèi)者來也是毫不手軟吶。因此賣家在做跨境生意時(shí),也要時(shí)刻繃緊道德和法律的準(zhǔn)繩,不要損害了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的合法權(quán)益,并且要注意熟悉目標(biāo)市場的商業(yè)準(zhǔn)則,以免一不小心被政府部門給“盯上了”。
對(duì)于此次電商獨(dú)立站的打擊行動(dòng),沙特商務(wù)部重點(diǎn)關(guān)注的違規(guī)網(wǎng)站特征有以下幾點(diǎn):
l?網(wǎng)站使用隨機(jī)地址
l?缺乏相關(guān)信息,比如地址和聯(lián)系電話的信息
l?僅通過電子郵件與購物者交流
l?在社交媒體如Twitter、Snapchat、TikTok上瘋狂宣傳
l?顯示的圖片與真實(shí)產(chǎn)品不符
l?低于市場正常價(jià)格
l?虛假評(píng)論
l?虛假折扣和優(yōu)惠
【破局·涅槃-2021第二屆獨(dú)立站賣家生態(tài)峰會(huì)
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