做亞馬遜的賣(mài)家應(yīng)該都比較清楚,一款產(chǎn)品每天的銷量有一些小小的波動(dòng)在正常不過(guò)了,但是,如果某天或某段時(shí)間內(nèi)銷量毫無(wú)征兆的突然大幅下跌的話,賣(mài)家就需要做好...
做亞馬遜的賣(mài)家應(yīng)該都比較清楚,一款產(chǎn)品每天的銷量有一些小小的波動(dòng)在正常不過(guò)了,但是,如果某天或某段時(shí)間內(nèi)銷量毫無(wú)征兆的突然大幅下跌的話,賣(mài)家就需要做好自檢了,排查是哪個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)出了紕漏致使銷量下降。
亞馬遜銷量突降可能的原因
一、賣(mài)家自身的原因
1、低分差評(píng)review或負(fù)面反饋是否出現(xiàn)
低評(píng)級(jí)的產(chǎn)品評(píng)論會(huì)嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的銷量,同時(shí),買(mǎi)家負(fù)面的反饋也是影響銷量下降的一個(gè)重要因素。
2、產(chǎn)品排名是否有變化
賣(mài)家可以在亞馬遜搜索一下相關(guān)產(chǎn)品的排名,看看和原來(lái)的排名是否有很大的變化。若搜索結(jié)果排名掉了,很有可能這就是銷量降低的原因。
3、其他賣(mài)家是否跟賣(mài)你的產(chǎn)品
很多跟賣(mài)都喜歡利用國(guó)外的時(shí)差,在大半夜的時(shí)候跟賣(mài)其他賣(mài)家的listing,產(chǎn)品被跟賣(mài)會(huì)導(dǎo)致流失一部分流量,甚至購(gòu)物車(chē)被搶。所以,需要檢查以下是否有人在跟賣(mài)你的產(chǎn)品。
建議沒(méi)有注冊(cè)商標(biāo)或品牌備案的賣(mài)家,最好注冊(cè)商標(biāo)或做品牌備案,對(duì)于趕走跟賣(mài)更有優(yōu)勢(shì)。
4、購(gòu)物車(chē)是否被搶奪
通常,在亞馬遜上,很大比例的銷量都是直接來(lái)自購(gòu)物車(chē)的,可謂是“得購(gòu)物車(chē)者得天下”。若你之前有購(gòu)物車(chē),現(xiàn)在購(gòu)物車(chē)被其他的賣(mài)家搶走的話,你的銷量下降那也是很正常的。
5、廣告是否已結(jié)束
如果你有在亞馬遜上投放廣告,廣告宣傳期結(jié)束后,流量會(huì)開(kāi)始下滑,隨之銷量下降的也會(huì)很快。
6、產(chǎn)品是否受季節(jié)因素影響
如果你銷售的產(chǎn)品是帶有季節(jié)性趨勢(shì)的,那么過(guò)了這個(gè)季節(jié),產(chǎn)品的銷量肯定會(huì)大打折扣。不過(guò),目前看來(lái)還沒(méi)有過(guò)季,所以也就不存在季節(jié)性的問(wèn)題。
7、產(chǎn)品是否出現(xiàn)斷貨
比如FBA斷貨,很多時(shí)候,有些賣(mài)家沒(méi)有做好庫(kù)存管理,出現(xiàn)忘記及時(shí)補(bǔ)貨的情況。建議大家在管理庫(kù)存上多下功夫,每天有時(shí)間可以查看下FBA庫(kù)存,預(yù)防FBA斷貨問(wèn)題的發(fā)生。
當(dāng)然,自發(fā)貨的賣(mài)家也是一樣,值得一提的是,自發(fā)貨相較FBA發(fā)貨來(lái)說(shuō),在很多方面都沒(méi)有優(yōu)勢(shì),比如無(wú)法競(jìng)爭(zhēng)購(gòu)物車(chē)。
8、listing權(quán)重降低
如果你的產(chǎn)品銷量一直很都很好,但是在產(chǎn)品配送、售后等環(huán)節(jié)沒(méi)有處理好,比如延遲發(fā)貨、訂單缺陷率高、訂單退貨率高等問(wèn)題,會(huì)導(dǎo)致你的賬號(hào)整體表現(xiàn)變差,listing權(quán)重也隨之降低,銷量也不用多說(shuō),下降是肯定的。
9、被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕超如果你的某一款產(chǎn)品遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并被其趕超,那么你這款產(chǎn)品是市場(chǎng)份額將被其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手瓜分,銷量自然而然會(huì)大減。
二、亞馬遜方面的原因
還有一種情況就是賣(mài)家產(chǎn)品出現(xiàn)流量下滑的問(wèn)題,也會(huì)導(dǎo)致銷量急劇下降。
我們可以從亞馬遜平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行分析,可能存在的問(wèn)題是:
1、亞馬遜調(diào)整你的listing
如果你的某一款產(chǎn)品銷量明顯比其他產(chǎn)品好,亞馬遜系統(tǒng)會(huì)對(duì)你的listing進(jìn)行一部分的調(diào)整,給這款產(chǎn)品分配更多的流量,這并不是什么好事,很容易造成你的產(chǎn)品流量失衡,最終銷量大跌。
三、天氣原因
1、美國(guó)颶風(fēng)影響
另外,有賣(mài)家認(rèn)為,這次銷量下降一部分原因可能和這幾天美國(guó) “佛羅倫薩”颶風(fēng)的影響,官方預(yù)計(jì)這是六十四年來(lái)北卡羅來(lái)納州遭遇的最嚴(yán)重颶風(fēng)。對(duì)此,很大程度上使得亞馬遜和賣(mài)家從發(fā)貨到收貨期間會(huì)出現(xiàn)延誤多日的情況。
2、日本臺(tái)風(fēng)和地震影響
不僅僅是美亞站,之前日亞站也受到臺(tái)風(fēng)和地震的影響,導(dǎo)致很多賣(mài)家銷量下降,甚至無(wú)訂單的情況。
亞馬遜銷量下降該如何改進(jìn),既然銷量下降了,那就要想辦法進(jìn)行解決。你可以嘗試從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn):
1、開(kāi)發(fā)更多有潛力的產(chǎn)品
多觀察和研究市場(chǎng)上是否有其他爆款的潛力產(chǎn)品,或者通過(guò)一些選品軟件,如數(shù)據(jù)脈,來(lái)幫助自己進(jìn)行新一輪的選品。
2、適當(dāng)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格
如果你的產(chǎn)品價(jià)格已經(jīng)沒(méi)有什么競(jìng)爭(zhēng)力了,一定要根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)做好價(jià)格調(diào)整。
3、優(yōu)化listing
如果你的產(chǎn)品已經(jīng)出現(xiàn)滯銷的情況下,這個(gè)時(shí)候,建議你可以嘗試更新關(guān)鍵詞和產(chǎn)品圖片,突出產(chǎn)品的功能和賣(mài)點(diǎn)。符合亞馬遜的搜索標(biāo)準(zhǔn),可以獲得更高的產(chǎn)品搜索排名。
4、站外推廣引流
除了上面幾點(diǎn)以外,賣(mài)家還可以通過(guò)站外一些社交平臺(tái)推廣引流,或者做站外促銷,找一些流量大的Deals網(wǎng)站進(jìn)行推廣也是不錯(cuò)的選擇。
點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號(hào)密碼登錄
平臺(tái)顧問(wèn)
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問(wèn)
小程序
ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷
返回頂部