亞馬遜同行惡意篡改listing?惡意篡改防范-ESG跨境

亞馬遜雖然是全球領(lǐng)先的知名跨境電商平臺，但是這并不意味已經(jīng)非常完善，相反，亞馬遜有許多地方有漏洞可以被賣家利用，達(dá)到利用規(guī)則打壓同行競爭對手的目的。亞馬遜同行惡意篡改listing怎么處理?

跨站點(diǎn)跟賣添加敏感詞

比如美國站的ASIN(即使是品牌備案過)，都可以被惡意賬號隨意添加到加拿大站并編輯為受限制產(chǎn)品，導(dǎo)致美國站Listing遭下架刪除，且受害賬號還會收到違規(guī)警報(bào)。

面對惡意修改listing添加敏感詞事件頻發(fā)，賣家應(yīng)當(dāng)如何自救?

一旦出現(xiàn)ASIN受限，前臺鏈接變狗，切勿慌張，第一時間開Case問清楚具體受限的原因。

如果是敏感詞導(dǎo)致的，要弄清楚別人在哪個站點(diǎn)修改的產(chǎn)品信息，都修改了哪些信息(一定要讓Case在產(chǎn)品信息里幫你一條一條去看，通常都是在五點(diǎn)、詳情里，也有可能在法律聲明、產(chǎn)品合規(guī)信息里)。

當(dāng)一個站點(diǎn)恢復(fù)后，再去另一個站開Case，讓產(chǎn)品頁面團(tuán)隊(duì)恢復(fù)商品在售就行了。

我們通過低價搶回購物車，獲得listing的編輯權(quán)，并把listing信息修改過來。

給出問題的站點(diǎn)提交該產(chǎn)品的相關(guān)正確信息，證明這個品牌和產(chǎn)品是我們所有且合規(guī)。

建議賣家把本站的品牌備案授權(quán)到其他站點(diǎn)，把產(chǎn)品的Listing的編輯權(quán)掌握在自己手上。

如果大家完成了品牌備案，通過GCID上傳產(chǎn)品(品牌+產(chǎn)品型號生成)，用自己的UPC或者EAN上傳產(chǎn)品至亞馬遜;將UPC或者EAN通過條碼標(biāo)簽貼在自己的產(chǎn)品和包裝上。

這樣在自己的產(chǎn)品被VC惡意跟賣時，可以通過提供條碼注冊證明和產(chǎn)品圖片，立即拿回被VC跟賣的產(chǎn)品編輯權(quán)。

(文中部分素材來源于網(wǎng)絡(luò)如有侵權(quán)聯(lián)系客服)

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