eBay Guaranteed Delivery-ESG跨境

Guaranteed  Delivery是將于2020年夏天發(fā)布的一項(xiàng)新功能，通稱eGD。該功能讓賣家可以向買家服務(wù)承諾送達(dá)時(shí)間，另外也讓買家可以了解她們的物品將在什么時(shí)候送達(dá)。Guaranteed  Delivery分成下列2種：Handling  Time  Guarantee和Door-to-Door  Guarantee，賣家可以根據(jù)本身狀況選擇其中一種參加。

澳洲

含有Guaranteed  Delivery標(biāo)志的商品能夠確保在3日內(nèi)送達(dá)。eBay表明，假如顧客有自信心在2-3日內(nèi)接到商品，那么她們提交訂單的概率就會(huì)提升45%。在澳洲站上，超過50%的商品都能在4日內(nèi)送達(dá)。澳洲站上為買家出示了1、2、3或4天的Guaranteed  Delivery挑選項(xiàng)。假如商品未能在eBay Guaranteed  Delivery要求的時(shí)間內(nèi)抵達(dá)，買家能夠在下列兩種彌補(bǔ)對(duì)策中挑選一項(xiàng)：

·退運(yùn)輸費(fèi)（由賣家付款）；假如商品原本就免郵的話，買家能夠獲得一張10美金的優(yōu)惠劵（由eBay提供）。

·足額退回商品花費(fèi)（由賣家付款）。

eBay  Guaranteed  Delivery初期保護(hù)計(jì)劃

針對(duì)在早起參與到Guaranteed  Delivery服務(wù)項(xiàng)目的eBay澳洲站賣家，eBay將出示附加的賣家保障措施。

1、針對(duì)eBay頂級(jí)賣家：

（1）假如賣家選擇在2018年5月31前接入Guaranteed  Delivery服務(wù)項(xiàng)目，eBay將容許賣家的延遲時(shí)間發(fā)貨率最大達(dá)10%；

（2）將在6個(gè)完整的評(píng)估期限內(nèi)保護(hù)你的延遲發(fā)貨率（2018年3月20日至8月20日）；

（3）從2018年9月20日剛開始的評(píng)定中，賣家規(guī)范將依據(jù)Top  Rated  Seller的規(guī)定開展評(píng)定。

2、對(duì)于所有賣家：

eBay將支付因延遲交貨而產(chǎn)生的費(fèi)用直至6月30日，包含：

（1）退貨的運(yùn)費(fèi)；

（2）退貨標(biāo)簽。

賣家要求

在2018年5月31前，保證最少有25%的listing符合  Guaranteed  Delivery的要求。

對(duì)于優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家（eTRS）維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)：

1、在2月份或3月份的評(píng)估中，賣家必須變成一名頂級(jí)賣家。

2、延遲交貨率維持在10%以下。

3、買賣不合格率依然必須滿足Top  Rated  Seller的要求。

使用

買家只需點(diǎn)一下搜索結(jié)果頁面頂部的Guaranteed  Delivery按鍵，全部Guaranteed  Delivery物品發(fā)布將顯示信息在網(wǎng)頁頁面內(nèi)。但假如買家不使用搜索篩選按鍵，搜索結(jié)果將不會(huì)因?yàn)镚uaranteed  Delivery而產(chǎn)生變化。

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