該如何穩(wěn)住亞馬遜銷量？如何預(yù)估亞馬遜的銷量？-ESG跨境

很多時(shí)候我們都在追求提升銷量，打造爆款，但其實(shí)爆款就那么幾款，如果我們不能把打造出來(lái)的爆款穩(wěn)住它的銷量，你的銷量會(huì)比過(guò)山車還跌的慘，跟過(guò)山車不同的是再要爬上去還沒(méi)那么容易了。作為亞馬遜賣家我們要如何穩(wěn)住亞馬遜銷量？如何預(yù)估亞馬遜的銷量？

該如何穩(wěn)住亞馬遜銷量？

保持賬號(hào)的良好表現(xiàn)。每個(gè)人都知道的一點(diǎn)，但不是每個(gè)賣家都做得到。保持賬號(hào)良好表現(xiàn)，包含不要銷售侵權(quán)產(chǎn)品（這是亞馬遜的底線和紅線，盡量不要觸碰），發(fā)貨及時(shí)，能有追蹤號(hào)的就帶可查詢追蹤號(hào)，能發(fā)FBA的就通過(guò)FBA發(fā)貨（亞馬遜賬號(hào)表現(xiàn)有一項(xiàng)為追蹤單號(hào)比例，而FBA發(fā)貨的訂單數(shù)量當(dāng)前已占亞馬遜平臺(tái)總訂單量的40%左右，那么可想而知，要想維護(hù)好的賬號(hào)表現(xiàn)，F(xiàn)BA發(fā)貨比例最好不要低于這個(gè)百分比），郵件回復(fù)及時(shí)，加強(qiáng)客戶溝通，有差評(píng)的及時(shí)聯(lián)系客戶，能修改的盡量修改過(guò)來(lái)，退貨糾紛和A-to-Z糾紛要妥善處理，在客戶溝通中要禮貌得體，不要強(qiáng)硬，更不能有粗暴的威脅性的語(yǔ)言。

針對(duì)店鋪的熱銷產(chǎn)品，天天檢測(cè)BESTSELLER銷量，特別是在每次補(bǔ)貨前，千萬(wàn)不要因?yàn)槟壳盎蛘咦罱鼛滋熹N量好就猛補(bǔ)貨過(guò)去，船運(yùn)，海運(yùn)，空運(yùn)，到最后過(guò)去了賣不動(dòng)了一大批的庫(kù)存積壓。

產(chǎn)品要持續(xù)做好優(yōu)化工作，若遇到編輯權(quán)限被鎖住但又確實(shí)需要修改或優(yōu)化時(shí)，可以聯(lián)系A(chǔ)mazon客服申請(qǐng)釋放編輯權(quán)限。

隨著銷量的增加，更要把控好產(chǎn)品品質(zhì)。在亞馬遜上，萬(wàn)不可有“蘿卜快了不洗泥”的想法，訂單越多，品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)越要高。

第一種方法：剩余庫(kù)存跟蹤法

使用這種方法精確度會(huì)更高一些，但是從時(shí)間來(lái)考慮花費(fèi)的時(shí)間就比較長(zhǎng)了。找出我們需要跟蹤的產(chǎn)品listing添加到購(gòu)物車，訂購(gòu)數(shù)量填寫(xiě)成最大數(shù)量999，如果這個(gè)產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量少于999，平臺(tái)會(huì)提示有多少是可售的，這樣就知道這款產(chǎn)品今天的剩余庫(kù)存量。第二天可以繼續(xù)重復(fù)這個(gè)操作，就能知道這款產(chǎn)品一天的銷量是多少，可以連續(xù)跟蹤一個(gè)星期，基本上也就能判斷產(chǎn)品每天的平均銷量；如果對(duì)方設(shè)置了最大訂單數(shù)量，在允許采購(gòu)的訂單數(shù)量上有限制，這個(gè)方法就無(wú)效了。

第二種方法，根據(jù)產(chǎn)品的評(píng)論數(shù)量來(lái)做粗略估計(jì)

亞馬遜的客戶評(píng)價(jià)留存的概率是非常低的，不過(guò)在有評(píng)論出現(xiàn)的時(shí)候因?yàn)閬嗰R遜平臺(tái)也越來(lái)越嚴(yán)格，所以這個(gè)數(shù)據(jù)還是相對(duì)可信的。大部分類別的產(chǎn)品，每銷售100個(gè)產(chǎn)品，可能也不會(huì)有一個(gè)評(píng)論出現(xiàn)。更有可能的是，一款產(chǎn)品的銷量達(dá)到上千，可能都不會(huì)見(jiàn)到一個(gè)評(píng)論，所以這個(gè)值，只能做大致的估算，平均值。就可以假設(shè)那這個(gè)產(chǎn)品評(píng)價(jià)留存的比例大概就是50-100，大概就是每銷售50-100個(gè)產(chǎn)品，產(chǎn)生一個(gè)評(píng)論，取平均值大概是75左右，然后要選擇查看評(píng)論的時(shí)候，最好是以半年為準(zhǔn)。也可以選擇最近的評(píng)論來(lái)做計(jì)算，最近一天的評(píng)論數(shù)量如果是10個(gè)，一天大概的銷量就是750個(gè)。

第三種方法，根據(jù)feedback數(shù)量來(lái)估算

有可能賣家會(huì)雇很多人會(huì)刷店評(píng)論，但是feedback的數(shù)值還是很可信的，因?yàn)閒eedback得好壞，對(duì)運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么太大的影響。這個(gè)也沒(méi)有什么人會(huì)去刷，所以這個(gè)數(shù)據(jù)就顯得更加真實(shí)了。根據(jù)長(zhǎng)期對(duì)多個(gè)賬戶的跟蹤來(lái)分析，銷量較于穩(wěn)定的店鋪，可以這樣進(jìn)行估算，用店鋪中30天的feedback數(shù)量乘于4-5，大概算下倆就是一天的銷量，也就是一天75單左右。

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