在最近一段時(shí)間,賣家發(fā)現(xiàn)了自己的產(chǎn)品Review產(chǎn)生了合并的現(xiàn)象,還是在不同的站點(diǎn)銷售的產(chǎn)品發(fā)生了合并,不過都只發(fā)生在同一個(gè)ASIN里面,在賣家以為是旺季賬號(hào)審...
在最近一段時(shí)間,賣家發(fā)現(xiàn)了自己的產(chǎn)品Review產(chǎn)生了合并的現(xiàn)象,還是在不同的站點(diǎn)銷售的產(chǎn)品發(fā)生了合并,不過都只發(fā)生在同一個(gè)ASIN里面,在賣家以為是旺季賬號(hào)審查產(chǎn)生的BUG并靜待恢復(fù)之后,目前仍未解除合并的跡象,那么這到底是什么情況,又會(huì)對(duì)接下來賣家的亞馬遜Review獲取方法產(chǎn)生什么影響呢?
不過亞馬遜產(chǎn)品Review產(chǎn)生了合并很快證明是亞馬遜官方在測(cè)試。
官方在測(cè)試一項(xiàng)新功能:在全球范圍內(nèi)為跨多個(gè)商城發(fā)布的產(chǎn)品共享買家評(píng)論,除了各站點(diǎn)的同一產(chǎn)品下Review合并之外,在改版后的評(píng)論還將顯示來自哪個(gè)站點(diǎn),并一鍵翻譯成用戶所在地的官方語言文字,來提供更多購物的參考。
亞馬遜評(píng)論同步是好是壞?只能說有好處也有壞處。
聽說是官方合并的review,很多賣家也就放心了。這與“一鍵索評(píng)”功能一樣,對(duì)賣家來說是一個(gè)好消息。
產(chǎn)品上架更容易
對(duì)于想要在不同站點(diǎn)嘗試的賣家來說,同步review會(huì)讓產(chǎn)品的上架更容易。例如,以往賣家在美國站賣得好的爆款產(chǎn)品,想要在歐洲試水,需要從零開始,重新做推廣引流,成本也比較高。如果評(píng)論同步的話,同一款產(chǎn)品在新市場(chǎng),自動(dòng)就獲得原先的review積累,商家想要沖上BS榜單更有機(jī)會(huì)。
鋪貨賣家的福音對(duì)于那些鋪貨的賣家來說,這個(gè)功能可以說是如虎添翼。上架產(chǎn)品省了很多精力和成本,而對(duì)于精細(xì)化運(yùn)營的賣家來說,也有利于精品的推廣。
不過,賣家還需要注意的是,review同步也存在著風(fēng)險(xiǎn)。
差評(píng)更難處理
review同步意味著差評(píng)也會(huì)一起同步,這對(duì)賣家有一定的風(fēng)險(xiǎn)。一方面,同一款產(chǎn)品,在新站點(diǎn)上架就會(huì)自帶差評(píng),這在一定程度是上會(huì)影響銷量;另一方面,差評(píng)太多,會(huì)導(dǎo)致星級(jí)評(píng)分被拉低,而這個(gè)問題同樣也會(huì)帶到新的市場(chǎng)。這就意味著差評(píng)對(duì)賣家的影響更大,賣家更難處理這些差評(píng)。
值得注意的是,有可能會(huì)發(fā)生惡性競(jìng)爭(zhēng)。例如,不良賣家利用這個(gè)功能,故意上差評(píng),會(huì)導(dǎo)致賣家同一產(chǎn)品在各個(gè)站點(diǎn)都受到影響。
小賣的生存空間變小
同類型的產(chǎn)品,在不同的站點(diǎn),因?yàn)槎际菑牧汩_始,小賣也有出爆款的機(jī)會(huì),但是review一旦合并,大賣上千review被同步到各個(gè)市場(chǎng),而消費(fèi)者又是評(píng)論星級(jí)導(dǎo)向型,很容易就偏向大賣家。這就容易造成流量分配不均等,大賣與小賣之間差距拉大等問題。也就是說,小賣家的生存空間被擠壓。
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