造成亞馬遜評論被刪的原因有哪些?-ESG跨境

亞馬遜平臺會(huì)定期對賣家賬戶進(jìn)行檢測，同時(shí)還會(huì)檢測買家留評賬戶是否有關(guān)聯(lián)，亞馬遜Review內(nèi)容對于消費(fèi)者來說，在查看評論時(shí)，自然希望看到真實(shí)有用的評論。其實(shí)刪評最基本的原因是被亞馬遜平臺判定或定義為不是來自自然評論而是通過購買獲得的評論，亞馬遜評論被刪除的原因有哪些呢?

1、買家留評時(shí)間過短

亞馬遜的規(guī)則認(rèn)為，如果買家的評論停留了很短的時(shí)間卻給出了很好的評論，尤其是5星級評論，則亞馬遜系統(tǒng)會(huì)將評論定義為假評論。

并且確定賣家操縱了信用評估系統(tǒng)并會(huì)刪除評論，所以賣家也會(huì)經(jīng)常遇到真實(shí)好評被刪的情況

但是，如果它是中評或差評，則該評論就會(huì)被視為是真實(shí)的，不會(huì)被刪除。

2、亞馬遜評論內(nèi)容真實(shí)性

對于消費(fèi)者來說他們查看評論自然希望看到真實(shí)且有用的評論內(nèi)容，但是如果有一些是直接購買的評論，那么這一批評論看起來就會(huì)非常的假。因?yàn)樗麄兺ǔＪ菐讉€(gè)模板套用一下就發(fā)布了。而這樣的信息平臺自然也會(huì)跟蹤到。同時(shí)，這些評論的賬號也會(huì)被評為低權(quán)賬號，并且會(huì)刪除這個(gè)賬號留的所有評論。

3、留評率過低

一般來說，新產(chǎn)品的留評率不太高，如果突然有很多賬號對該產(chǎn)品進(jìn)行了評價(jià)，并且全部是五星好評，那么這也可能會(huì)導(dǎo)致這些評論被刪除。

無論listing瀏覽量和訂單量，還是訂單量和評論數(shù)，都存在一個(gè)平均值。許多亞馬遜賣家店鋪還沒開張，就已經(jīng)準(zhǔn)備好刷單了，這樣就導(dǎo)致留評率過高了，風(fēng)險(xiǎn)也是非常大的。

如果留評賬號在產(chǎn)品頁面上停留了很短時(shí)間，但很快又留下了評論，那么該評論可能也會(huì)被刪除。

其實(shí)刪評最基本的原因是被亞馬遜平臺判定或定義為不是來自自然評論而是通過購買獲得的評論。要知道這樣的評論并不能真實(shí)的反映一個(gè)產(chǎn)品的情況，這不利于平臺的公平競爭，甚至可能會(huì)給消費(fèi)者帶來誤導(dǎo)性的判斷，所以這些評論會(huì)被平臺嚴(yán)格管理，而近年來由于購買評論的流行，平臺對評論的管理也變得更加嚴(yán)格。所以一旦評論被平臺判定為購買評論，這些評論就會(huì)被刪除。

亞馬遜賣家避免掉評技巧

1、提前備好的留評內(nèi)容不要有絕對好的詞匯，如very goog這類，偶爾一次沒關(guān)系，多的話會(huì)觸發(fā)系統(tǒng)審核;

2、收到貨讓不要著急評價(jià)，四五天后再留評;

3、留評內(nèi)容不要無意義，可以多從產(chǎn)品收貨體驗(yàn)，使用感覺，操作過程，使用效果來進(jìn)行，這樣更真實(shí)，且不易被刪評;

4、不要每單都留評，控制在30%左右即可，用免評的單子稀釋些更真實(shí);

5、若是拼單的話，多個(gè)產(chǎn)品建議一個(gè)留評，因?yàn)楦鎸?shí)些。

6、不管是自己養(yǎng)的號還是找人弄的話，各等級都有是最好的，全部為新號來弄最危險(xiǎn)。

亞馬遜賣家在進(jìn)行留評的時(shí)候注意從留評時(shí)間、評論比例、留評內(nèi)容上均應(yīng)迎合官方角度向內(nèi)里的每個(gè)環(huán)節(jié)上，做好每一步的優(yōu)化。

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