如何分析亞馬遜數(shù)據(jù)分析報(bào)告？-ESG跨境

亞馬遜后臺有很多報(bào)告和工具，這些工具可以很好地指引我們完成亞馬遜的運(yùn)營工作，但過多的報(bào)告和工具，往往讓我們無從下手。

所以今天小編將跟大家分享幾個(gè)我們?nèi)粘＿\(yùn)營工作中，應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的亞馬遜分析報(bào)告和工具。

第一部分 報(bào)告部分

一.PPC廣告報(bào)告

亞馬遜站內(nèi)的PPC廣告投放，是我們進(jìn)行站內(nèi)流量導(dǎo)入時(shí)非常重要的一環(huán)。

我們從廣告報(bào)表中，可以至少獲得兩個(gè)重要信息 ：一個(gè)是廣告投放的數(shù)據(jù)反饋，另一個(gè)是listing點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化的方向。

前者從廣告數(shù)據(jù)的反饋中可以優(yōu)化廣告投放，減少廣告不必要的花費(fèi);后者則可以幫助賣家提升銷售額獲取更多利潤。

那么為了更好的分析亞馬遜數(shù)據(jù)，我們至少要下載以下五種報(bào)表：

1.搜索詞報(bào)告

此報(bào)告包含了消費(fèi)者用于找到你產(chǎn)品的搜索詞和競品的Asin，近7天的銷量、廣告的Acos、點(diǎn)擊率、廣告訂單數(shù)、轉(zhuǎn)化率及廣告銷售額等重點(diǎn)廣告信息。

這個(gè)報(bào)告我相信大部分賣家在查看自己廣告效果時(shí)都會下載，是SP廣告中最基本最重要的廣告報(bào)表。

2.投放報(bào)告

此報(bào)告包含了目前SP廣告中投放的關(guān)鍵字或產(chǎn)品、類目、品牌等投放標(biāo)的的具體表現(xiàn)。囊括點(diǎn)擊率 、轉(zhuǎn)化率、Acos、廣告銷售、廣告花費(fèi)等，具體囊括的信息與搜索詞報(bào)告基本一致。

3.廣告位報(bào)告

主要囊括了亞馬遜廣告投放位置中涉及到的，亞馬遜上第一個(gè)頁面的熱門搜索、亞馬遜上的商品頁面，和亞馬遜上搜索結(jié)果的其余位置。

4.已購買商品報(bào)告

重點(diǎn)提供了一些，買家通過已投放廣告Asin的關(guān)鍵字?jǐn)?shù)據(jù)或自動廣告，最終購買非投放廣告的Asin有哪些數(shù)據(jù)。

5.搜索詞展示量份額報(bào)告

包含了你與其他競爭對手，在同一關(guān)鍵字下廣告展示量份額的比較情況，這個(gè)報(bào)告推出的時(shí)間也不久，是非常有價(jià)值的一個(gè)廣告活動，對于我們?nèi)ヅ袛嗤斗诺奶囟P(guān)鍵字，在一定時(shí)間段內(nèi)與其余競爭對手的投放競爭情況非常有幫助。更能確保一些比較重要轉(zhuǎn)化詞的預(yù)算是否足夠，以及一些明顯在曝光上占比很大卻在轉(zhuǎn)化上比較差的關(guān)鍵字，進(jìn)一步做取舍的判斷有較大幫助。

二.業(yè)務(wù)報(bào)告

業(yè)務(wù)報(bào)告可以具體看到我們店鋪的流量和銷量的詳細(xì)情況，至少在日常的工作中，我們要關(guān)注其中的銷售量與訪問量，和詳情頁面上的銷量和流量。

這讓我們對listing上流量來源更加清晰，從現(xiàn)有的產(chǎn)品listing頁面來看，移動應(yīng)用的流量占比是其余(例如網(wǎng)頁端)的2倍左右，可以說目前優(yōu)化listing在移動端的展示效果非常重要。

此外，我們在業(yè)務(wù)報(bào)表中還要去關(guān)注的數(shù)據(jù)有以下幾個(gè)：

已訂購商品銷售額，

每種訂單商品的平均銷售額(尤其你一段時(shí)間內(nèi)開啟了coupon或折扣，要記錄你產(chǎn)品最終的成交均價(jià)是多少)，

退款率，

會話次數(shù)總計(jì)(方便我們?nèi)ビ?jì)算轉(zhuǎn)化率)

業(yè)務(wù)報(bào)告中的數(shù)據(jù)類型較多，有些數(shù)據(jù)相對沒那么重要，如果你沒有外購一些ERP軟件，可以借助谷歌數(shù)據(jù)洞察，將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整理自定義重要的數(shù)據(jù)顯示，方便分析店鋪后臺的流量和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。

三.付款報(bào)告

結(jié)算一欄和日期范圍報(bào)告

其中我比較關(guān)注的數(shù)據(jù)有三部分：

1.商品價(jià)格

2.已退款銷售

3.廣告成本

我們通過退款銷售額和商品價(jià)格的比值，可以計(jì)算出產(chǎn)品的退貨率。理想的退貨率要控制在5%以下(不算特殊的如服裝、飾品類目)，如果超過了這個(gè)數(shù)值，我們就要反思下產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題。

此外如果不注意廣告成本和廣告的花費(fèi)，可能將產(chǎn)品的利潤吃掉。所以每月要計(jì)算下廣告在整個(gè)銷售額的占比。

在計(jì)算整月的以上數(shù)據(jù)時(shí)，要記得將全部的時(shí)間段都囊括進(jìn)去，例如我要計(jì)算三月份的以上數(shù)據(jù) ，則我需要囊括以下數(shù)據(jù)周期的內(nèi)容。

在日期范圍報(bào)告部分，生成報(bào)告這一選項(xiàng)中，選擇匯總選項(xiàng)及相應(yīng)月份，就可以計(jì)算出亞馬遜當(dāng)月需打給你的貨款金額，有了整個(gè)金額以后，我們減去產(chǎn)品成本和頭程的費(fèi)用，就可以大致計(jì)算出當(dāng)月你實(shí)際獲取的凈利潤了。

四.庫存和銷售報(bào)告

在這部分報(bào)告中，我們可以重點(diǎn)關(guān)注月度倉儲費(fèi)、長期倉儲費(fèi)及亞馬遜買家物流退貨這三種報(bào)告。

以長期倉儲費(fèi)為例，

下載后我們將主要關(guān)注報(bào)表中的以下兩項(xiàng)數(shù)據(jù)：

1.qty-charged-12-mo-long-term-storage-fee

在亞馬遜運(yùn)營中心存放12個(gè)月、或更長時(shí)間并進(jìn)行長期倉儲費(fèi)評估的可售商品數(shù)量。

2.12-mo-long-term-storage-fee

針對在亞馬遜運(yùn)營中心存放12個(gè)月、或更長時(shí)間的商品收取的長期倉儲費(fèi)，查看冗余庫存的花費(fèi)，對于一些長期倉儲費(fèi)已產(chǎn)生較多的產(chǎn)品 抓緊清倉。

第二部分 工具部分

一. 新品機(jī)會探測器

亞馬遜新品機(jī)會探測器，給我們賣家提供了真實(shí)的亞馬遜買家在亞馬遜上的搜索詞。還可以查看大類產(chǎn)品下近90天的準(zhǔn)確搜索量?？梢哉f這個(gè)工具方便了我們在平臺選品、選廣告詞，以及其他一些相關(guān)的數(shù)據(jù)。

二.品牌分析

亞馬遜的品牌分析功能最近做了更新，針對店鋪的品牌做了兩項(xiàng)新的指標(biāo)數(shù)據(jù)，其中的全系商品搜索表現(xiàn)中，我們可以查看具體Asin的展示、點(diǎn)擊量、加購次數(shù)及最終的轉(zhuǎn)化訂單量?？梢哉f我們通過這個(gè)工具可以掌握自己店鋪某一Asin的全鏈路轉(zhuǎn)化路徑。

舉例如加購次數(shù)很多，但最終的轉(zhuǎn)化單量卻很低，則說明我們在listing頁面的轉(zhuǎn)化率急需改善。在搜索詞表現(xiàn)這個(gè)工具下，則可以查看我們店鋪產(chǎn)品中，流量詞的最主要來源是哪些、我們在這些詞下的展示占比是多少，對于一些主力的出單詞是否需要再加大其對廣告的投入，及一些轉(zhuǎn)化詞我們是否需要重新優(yōu)化到我們的文案中。

三.管理試驗(yàn)

亞馬遜后臺推出的免費(fèi)A/B測試工具，我們可以針對標(biāo)題、圖片和A+三個(gè)層面，做相應(yīng)的A/B測試。對于轉(zhuǎn)化遇到瓶頸，或者想要測試listing點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率的賣家來講幫助很大。

四.虛擬捆綁銷售&Amazon post

我們在自己listing上可以展示的，全部屬于自己產(chǎn)品或店鋪相關(guān)產(chǎn)品的比例，大致在60%左右，其余的位置都被其他的一些競品，或者亞馬遜算法推薦的其他產(chǎn)品所占據(jù)。

那么作為賣家，要盡可能的展示自己的相關(guān)產(chǎn)品，將其余競品展示的模塊擠壓。那么虛擬捆綁銷售和amazon Post就是非常好的工具。

以上就是跟大家分享的，關(guān)于亞馬遜后臺，賣家需重點(diǎn)關(guān)注的報(bào)告和工具。

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