Lazada運(yùn)營這樣做需求分析,lazada產(chǎn)品經(jīng)理工作時間,lazada產(chǎn)品經(jīng)理薪資Lazada操作需要進(jìn)行分析運(yùn)營經(jīng)常聽到的詞大概就是“需求”,大部分人都在用戶、產(chǎn)品、商家等等的需求中打轉(zhuǎn)。但即使每天和需求打交道,還是有人不知道需求背后的真正意義。很多運(yùn)營拿到需求就急著去實施,從而忽略了分析需求這一步。如果方向錯了......
運(yùn)營經(jīng)常聽到的詞大概就是“需求”,大部分人都在用戶、產(chǎn)品、商家等等的需求中打轉(zhuǎn)。
但即使每天和需求打交道,還是有人不知道需求背后的真正意義。
很多運(yùn)營拿到需求就急著去實施,從而忽略了分析需求這一步。
如果方向錯了,會給后續(xù)工作帶來很多麻煩,所以我們需要搞清楚這些問題:需求是什么需求怎么分析需求分析的方法有哪些
需求是什么
舉個簡單的例子,下面三句話哪個是demand
我想吃飯。
▌我想免費(fèi)吃米其林餐廳
▌我要帶女朋友去一家川菜館,全家消費(fèi)120元。
這三句話代表了三種心理:一種是需要,一種是欲望,一種是需求。
它描述了人類的基本需求。欲望是人們傾向于某些特定的目標(biāo)來獲得滿足,而需求是指能夠購買特定產(chǎn)品的愿望。
此外,需求并不等同于需要和欲望。
然后,我們可以得出這樣的分類:
掌握需求是什么,可以幫助運(yùn)營做更好的需求分析。
需求怎么分析
需求分析有多重要
毫不夸張地說,在一個完整的產(chǎn)品R&D過程中,每個部分的比例大約是需求占50%,開發(fā)占30%,測試占20%。
蘇杰先生在《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》中提到了“Y理論”,將需求分析的過程形象化為“Y”。
圖片來自網(wǎng)絡(luò)
其中,我們在日常工作中經(jīng)常遇到的就是從用戶需求到產(chǎn)品需求再到產(chǎn)品功能的過程,具體體現(xiàn)在:
然后將用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求,產(chǎn)品需求實現(xiàn)后,將產(chǎn)品需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能。
那么,做需求分析需要注意什么呢
1.用戶:這個產(chǎn)品的用戶都是什么樣的人他們有什么特點
2.需求:這個產(chǎn)品滿足了用戶的哪些需求,能幫助用戶解決哪些問題
3.場景:在什么場景下用戶會對這個產(chǎn)品感興趣不同場景下的需求是否相同您需要多長時間會使用一次該產(chǎn)品
4.當(dāng)前解決方案:沒有該產(chǎn)品,用戶是如何解決問題的用戶在解決問題時有什么樣的問題
5.產(chǎn)品解決方案:如何更好的解決用戶需求,做出產(chǎn)品解決方案
由此也可以看出,需求分析的最終目的是以用戶為核心,用戶的需求會產(chǎn)生產(chǎn)品價值。
3需求分析的方法
一般來說,職場中常用的需求分析方法包括HMW、競爭分析和數(shù)據(jù)分析。
今天,我們來談?wù)剬W(xué)習(xí)如何使用HMW方法來處理需求。
HMW,就是我們怎么可能=我們怎么能做=我們應(yīng)該做什么
其過程包括以下五個方面:
▌問題:闡明用戶場景問題。
▌的意思是:高分子量分解問題
▌計劃:發(fā)散思維頭腦風(fēng)暴
▌優(yōu)先級:排序和排序
▌MVP:過程和原型設(shè)計
通過這五個過程和最后的回顧,HMW分析可以改變我們固有的邏輯思維模式,幫助我們拓寬思路,分析用戶的本質(zhì)需求,得到最合適的產(chǎn)品解決方案。
HMW可以看作是一種通用的打開思路的方法,不僅可以用于運(yùn)營,也可以用于產(chǎn)品經(jīng)理、需求分析師、設(shè)計師等專業(yè)人士。
如果能熟練掌握和運(yùn)用HMW方法,相信大家的能力都會有很大的提升,憑實力獲得晉升機(jī)會
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