2018 eBay德國(guó)站秋季賣(mài)家更新：賣(mài)家可創(chuàng)建自己的優(yōu)惠券-ESG跨境

1. 汽車(chē)輪胎物品特征適用于“有效直至取消”的物品銷(xiāo)售

eBay平臺(tái)強(qiáng)制要求賣(mài)家對(duì)汽車(chē)輪胎的4個(gè)重要物品特征進(jìn)行說(shuō)明，而從2019年初起，這項(xiàng)強(qiáng)制性要求也適用于“有效直至取消”的物品銷(xiāo)售。

在汽車(chē)輪胎類別(#179680)中，為物品銷(xiāo)售輸入以下物品特征：

● 英制尺寸

● 輪胎寬度

● 輪胎橫截面

● 單位數(shù)量(每個(gè)物品報(bào)價(jià)的輪胎數(shù)量，通常為1-4個(gè)汽車(chē)輪胎)

2. 新類別+費(fèi)用調(diào)整

德國(guó)站推出了新的類別，從而使買(mǎi)家更容易進(jìn)行搜索。此次更新增加的新產(chǎn)品類別涵蓋了Hi-Fi設(shè)備及導(dǎo)航設(shè)備，以及智能家居(Smart Home)，這些類別的新費(fèi)用將從2018年9月8日起生效。

汽車(chē)電子產(chǎn)品、GPS產(chǎn)品和安全技術(shù)產(chǎn)品(Car electronics, GPS & safety technology)

● 汽車(chē)娛樂(lè)用品(# 171101)

● 行車(chē)記錄儀(# 174121)

● 電子產(chǎn)品配件(# 169423)

● 倒車(chē)輔助配置(# 258037)

● GPS導(dǎo)航產(chǎn)品及其子類別(# 139835)

這些類別的成交費(fèi)為5%，外加5美分的手續(xù)費(fèi)，成交費(fèi)的上限為15歐元。

汽車(chē)電子產(chǎn)品、GPS產(chǎn)品和安全技術(shù)產(chǎn)品的所有其他類別成交費(fèi)為9%，外加5美分的手續(xù)費(fèi)，上限為99歐元。

智能揚(yáng)聲器、集線器和配件

新創(chuàng)建的類別：智能揚(yáng)聲器、集線器和配件(#185034)及其子類別的銷(xiāo)售傭金為5%，加上5美分的固定份額，上限為15歐元。

3. 強(qiáng)制性使用eBay目錄

從2018年8月15日起，從所選產(chǎn)品系列中選擇物品時(shí)，將強(qiáng)制性使用目錄。從明年開(kāi)始，平臺(tái)將把這一強(qiáng)制性規(guī)定擴(kuò)大到針對(duì)其他的類別和產(chǎn)品線。

4. 關(guān)于重復(fù)物品刊登的提醒

從2018年7月起，重復(fù)刊登物品的賣(mài)家，會(huì)使其所有物品庫(kù)存曝光率降低。請(qǐng)賣(mài)家刪除所有重復(fù)刊登物品，以便您的庫(kù)存曝光率在搜索結(jié)果中不會(huì)受到影響。

5. 賣(mài)家可創(chuàng)建自己的優(yōu)惠券

eBay平臺(tái)改進(jìn)了賣(mài)家-Cockpit Pro中的促銷(xiāo)活動(dòng)，從2018年秋季起，您可以創(chuàng)建自己的優(yōu)惠券。在您的促銷(xiāo)優(yōu)惠券的條件中，賣(mài)家還可以針對(duì)同一買(mǎi)家可以兌換折扣的次數(shù)以及折扣總金額上限設(shè)置限制。如果買(mǎi)家想要兌換優(yōu)惠券，則會(huì)在結(jié)賬過(guò)程中輸入相應(yīng)的優(yōu)惠券代碼。

6. 改進(jìn)售后流程

從2018年10月起，由于未收到物品而導(dǎo)致買(mǎi)家請(qǐng)求【買(mǎi)家保護(hù)請(qǐng)求】并要求退貨，eBay將啟動(dòng)買(mǎi)家和賣(mài)家的期限規(guī)定，并從10個(gè)日歷日縮短到3個(gè)工作日。

從2019年初開(kāi)始，賣(mài)家將必須在預(yù)計(jì)送達(dá)日期內(nèi)將追蹤信息上傳至站點(diǎn)，以便買(mǎi)家了解發(fā)貨狀態(tài)，并確保買(mǎi)家與賣(mài)家有爭(zhēng)議時(shí)eBay能夠保護(hù)賣(mài)家。

7. 改進(jìn)退貨流程

從2019年1月起，在退貨期內(nèi)提出并且退貨是在德國(guó)境內(nèi)完成的退貨請(qǐng)求將被無(wú)條件接受。此外，買(mǎi)家將直接在退貨申請(qǐng)中提供退貨標(biāo)簽。

8. 啟用售前電話咨詢功能

eBay允許賣(mài)家向買(mǎi)家提供客服電話號(hào)碼，以便買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)物品之前能夠與賣(mài)家聯(lián)系。我們建議您，在賬號(hào)設(shè)置中啟用與買(mǎi)家的溝通服務(wù)。

9. 更新HTTPS安全要求

2019年1月底，eBay將開(kāi)始屏蔽包含不安全內(nèi)容的物品刊登，以確保符合谷歌的安全要求。

已經(jīng)開(kāi)發(fā)了一款工具，賣(mài)家可用于查找自己的哪些物品刊登不符合谷歌的安全要求，同時(shí)賣(mài)家也可以在賣(mài)家中心找到相關(guān)指南。

此外，eBay將繼續(xù)每?jī)芍芟蛭锲房侵邪话踩珒?nèi)容的賣(mài)家發(fā)送提醒信息，并在賣(mài)家使用eBay的批量修改和重新刊登工具時(shí)向賣(mài)家發(fā)送提示消息。

10. 白金店鋪的額外優(yōu)惠

從2018年秋季開(kāi)始，白金店鋪在eBay.de上為所有賣(mài)家開(kāi)放，并為您提供了更多的優(yōu)勢(shì)和更高的靈活性：

● 雙份額的拍賣(mài)沒(méi)有商品銷(xiāo)售費(fèi)用

● 更高的靈活性：隨時(shí)訂閱并也可在較短的期限內(nèi)再次取消

● 在升級(jí)或降級(jí)店鋪時(shí)計(jì)算提高的折扣

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