eBay賣家開(kāi)店必須遵守的一些平臺(tái)規(guī)則-ESG跨境

事實(shí)上，賣家在上開(kāi)店，自然也需要先去了解一下開(kāi)店的規(guī)則，而且這些規(guī)則也有助于大家做好開(kāi)店工作。下面介紹一下開(kāi)店規(guī)則是什么。

1.訂單發(fā)貨規(guī)則

盡管對(duì)于訂單的裝運(yùn)時(shí)間沒(méi)有具體的限制，但賣家也是要盡快出貨，不然會(huì)很容易被買家投訴。

如無(wú)法按時(shí)裝運(yùn)，最好在細(xì)節(jié)上寫(xiě)上大概的裝運(yùn)時(shí)間；例如，你的貨物在3天內(nèi)裝運(yùn)，那么3天內(nèi)運(yùn)到買家手上。要保證購(gòu)買者的購(gòu)物體驗(yàn)，是可以提升賣家購(gòu)回和好評(píng)的。推薦買家下訂單后立即安排裝運(yùn)。

2.訂單未上傳的物流

eBay對(duì)于訂單物流跟蹤碼的上傳也有一些需求。賣家上傳物流追蹤碼后，eBay首先要確認(rèn)賣家是否真的送貨，否則就不能通過(guò)確認(rèn)，過(guò)貨后買家才能追蹤自己的貨物運(yùn)輸過(guò)程。

3.售假

不管哪種平臺(tái)，這個(gè)問(wèn)題都很嚴(yán)重，eBay會(huì)暫停賣家的帳號(hào)，一般情況下，eBay都不能提出投訴，那你只能重新注冊(cè)eBay帳戶。

4.一個(gè)賣家操縱多個(gè)帳戶

同時(shí)，eBay也不允許賣家擁有多個(gè)易趣賬戶，最常見(jiàn)的情況是，兩家店鋪出售的產(chǎn)品非常相似，因此平臺(tái)也會(huì)認(rèn)為您擁有兩個(gè)賬戶。因此，上傳產(chǎn)品前，先看一看同一款產(chǎn)品，避免標(biāo)題和描述過(guò)于相似而造成的錯(cuò)誤。

5.操縱店鋪指標(biāo)

有些賣家可以通過(guò)刷單.返現(xiàn)等操作，來(lái)提高產(chǎn)品的銷售量和口碑，這也是eBay不能允許的。如被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，輕則予以警告，嚴(yán)重者將暫停帳號(hào)銷售。

6.重復(fù)刊登

eBay是一種禁止賣家店鋪重復(fù)發(fā)布相同產(chǎn)品，或兩種外觀、描述和標(biāo)題高度相似的產(chǎn)品，因此將被eBay視為違法，因此還將受到相應(yīng)處罰，違反廣告的產(chǎn)品將被下架。

假如eBay的帳號(hào)被暫停，那就去看看是否違反了上述規(guī)定，看是否有人投訴。如無(wú)法投訴，則只能重新登記，以換新店。希望上述內(nèi)容對(duì)賣家有幫助。

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