東南亞電商Lazada跨境店與本土店的區(qū)別,2020第一屆lazada東南亞跨境直播電商Lazada跨境店和東南亞本地店的區(qū)別跨境電商一般可以分為平臺(tái)和自營(yíng)兩種模式。目前東南亞的跨境電商平臺(tái)主要以騰訊Shopee和阿里L(fēng)azada為代表。所以,今天,我們關(guān)注Lazada。Lazada是國(guó)內(nèi)電商巨頭阿里重金投資的跨境零售......
跨境電商一般可以分為平臺(tái)和自營(yíng)兩種模式。目前東南亞的跨境電商平臺(tái)主要以騰訊Shopee和阿里L(fēng)azada為代表。
所以,今天,我們關(guān)注Lazada。Lazada是國(guó)內(nèi)電商巨頭阿里重金投資的跨境零售平臺(tái)。商戶(hù)結(jié)算分為跨境結(jié)算和本地結(jié)算。對(duì)于這兩類(lèi)店鋪,Lazada平臺(tái)的政策差別很大。對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),在入駐之前就要搞清楚兩者的區(qū)別。那么,我們就從以下幾個(gè)方面來(lái)為你解釋一下吧。
首先我們要明白什么是跨境店,什么是本地店。
實(shí)際上一個(gè)店鋪是跨境店鋪還是本地店鋪是根據(jù)注冊(cè)信息來(lái)決定的,注冊(cè)使用的信息是東南亞本地信息還是海外信息。
本地店不一定是東南亞本地人開(kāi)的,因?yàn)楹芏鄡S胞會(huì)提前取得東南亞當(dāng)?shù)氐你y行卡,然后注冊(cè)自己的Lazada本地店。
跨境店:在目標(biāo)國(guó)以外注冊(cè)資質(zhì)的店稱(chēng)為跨境店,在目標(biāo)國(guó)以外經(jīng)營(yíng),沒(méi)有庫(kù)存模式??蛻?hù)在門(mén)店下單,在自己的批發(fā)渠道提貨,逐一國(guó)際快遞平臺(tái)中轉(zhuǎn)倉(cāng),通過(guò)國(guó)際物流配快遞給客戶(hù)。時(shí)效慢,客戶(hù)容易退單拒收。以中國(guó)電商賣(mài)家為例。如果中國(guó)賣(mài)家用中國(guó)公司信息在Lazada注冊(cè)賬戶(hù),賣(mài)家開(kāi)的店就是“跨境店”。
當(dāng)?shù)氐赇?是以目標(biāo)國(guó)資質(zhì)(公民個(gè)人身份信息或當(dāng)?shù)刈?cè)公司)注冊(cè)的店鋪。不管是誰(shuí)在運(yùn)營(yíng),平臺(tái)默認(rèn)都是本地店鋪。Lazada在東南亞有六個(gè)站點(diǎn),分別是新加坡、越南、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、菲律賓和印度尼西亞。有了流量支持,我們可以通過(guò)自己的優(yōu)勢(shì)貨源渠道,確定市場(chǎng)剛需的商品,批量采購(gòu),運(yùn)輸?shù)侥繕?biāo)國(guó)家的海外倉(cāng)庫(kù)??蛻?hù)下單,通過(guò)海外倉(cāng)打包發(fā)貨,通過(guò)當(dāng)?shù)乜爝f快遞達(dá)客戶(hù)手中,時(shí)效性強(qiáng),退貨率極低。
根據(jù)店鋪類(lèi)型的不同,Lazada平臺(tái)在各方面的政策也會(huì)有所不同
1平臺(tái)策略
搜索排名:同等條件下,搜索任意關(guān)鍵詞,平臺(tái)會(huì)優(yōu)先考慮本地店鋪。這主要得益于平臺(tái)對(duì)本地店鋪的流量支持。跨境店鋪流量主要來(lái)自付費(fèi)推廣等。
物流優(yōu)勢(shì):對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),物流時(shí)效是購(gòu)物體驗(yàn)的重要組成部分??缇车赇亸南聠蔚桨l(fā)貨需要很長(zhǎng)時(shí)間,而本地店鋪有自己的倉(cāng)庫(kù)或者選擇第三方海外倉(cāng)。買(mǎi)家選擇當(dāng)?shù)氐赇佅聠伟l(fā)貨,可以在最短的時(shí)間內(nèi)收到貨物。
跨境店鋪,Lazada跨境賣(mài)家的訂單不用經(jīng)過(guò)任何渠道,要用Lazada認(rèn)可的物流,申請(qǐng)后才能使用。
當(dāng)?shù)厣痰?,使用?dāng)?shù)匚锪鬟M(jìn)行交付,效率更高,也更容易跟蹤。
服務(wù)優(yōu)勢(shì):如果當(dāng)?shù)氐赇伋霈F(xiàn)錯(cuò)誤,會(huì)將貨物退回當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)或海外倉(cāng)庫(kù)。如果貨物沒(méi)有問(wèn)題,可以重新包裝出售。如果貨物損壞,倉(cāng)庫(kù)工作人員會(huì)賠償。
2類(lèi)別限制問(wèn)題
跨境店鋪:有品類(lèi)限制。對(duì)于很多跨境賣(mài)家來(lái)說(shuō),店鋪的商品品類(lèi)選擇有一定的限制。這是由于不同國(guó)家的物流海關(guān)管制因素不同。出于物流運(yùn)輸安全考慮,每個(gè)品類(lèi)都有部分產(chǎn)品被禁,如藍(lán)牙產(chǎn)品、3C的充電寶、化妝品中的液體等。另外,仿品牌、敏感商品、超敏感商品不能在跨境店鋪銷(xiāo)售。
本地店鋪:對(duì)于本地店鋪,平臺(tái)上沒(méi)有品類(lèi)限制。就產(chǎn)品而言,本地店品類(lèi)齊全,用戶(hù)選擇多,跨境店的轉(zhuǎn)化率自然會(huì)比較高。
跨境商家要知道,其店鋪的商品品類(lèi)選擇是有一定限制的,這是由不同國(guó)家的物流海關(guān)管制等不同因素造成的。對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),其經(jīng)營(yíng)的品類(lèi)是特定的、唯一的,很多商品屬于禁止銷(xiāo)售的品類(lèi)。如果平臺(tái)政策限制了銷(xiāo)售流程,那么對(duì)外可售商品的選擇就少了。
3平臺(tái)傭金比例
跨境店鋪:每個(gè)交易平臺(tái)會(huì)抽取4%6%的傭金,抽取2%。
本地店鋪:每個(gè)交易平臺(tái)收取1%的手續(xù)費(fèi),不提取傭金。
從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),平臺(tái)對(duì)本地店鋪有扶持政策,服務(wù)費(fèi)率和傭金的差異給了本地賣(mài)家更大的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
4個(gè)收集周期
一般來(lái)說(shuō),跨境店的訂單都是從國(guó)內(nèi)發(fā)貨,基本都是國(guó)際快遞。物流周期開(kāi)始至少15天,而提現(xiàn)需要3045天,對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)成本更高。
當(dāng)?shù)氐牡甓际呛M鈧}(cāng)發(fā)貨,基本上34天就能到貨。適當(dāng)投資后,確認(rèn)付款。通過(guò)合規(guī)的結(jié)算渠道,人民幣收入最快可在2天內(nèi)結(jié)算完畢。
5物流成本差異
綜上所述,本地店的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的,但是對(duì)于很多國(guó)內(nèi)賣(mài)家來(lái)說(shuō),本地店有一定的局限性。比如東南亞當(dāng)?shù)厝说你y行賬戶(hù),倉(cāng)儲(chǔ)等問(wèn)題都需要考慮。如果賣(mài)家能有效解決本地戶(hù)口、倉(cāng)儲(chǔ)、發(fā)貨、資金等問(wèn)題,可以嘗試做本地店。
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