wayfair運(yùn)營難題QA連載62：庫存為零是否仍會(huì)收到訂單-ESG跨境

wayfair運(yùn)營難題QA連載62：庫存為零是否仍會(huì)收到訂單

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Q：已經(jīng)調(diào)整庫存為零，還是有人下單，怎么取消訂單，是不是只能submit order delay,然后選out of stock

A：是的，只能submit delay。

Q：開CG倉有啥優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)呀

A：你不用自己出來發(fā)貨，發(fā)貨及時(shí)率高，也是還能增加一些流量。

Q：像這種因?yàn)閞egulatory compliance被下架的產(chǎn)品應(yīng)該怎么恢復(fù)

A：這個(gè)需要看你的產(chǎn)品在美國賣必須有哪些法規(guī)，然后提供相應(yīng)的文件。

Q：怎么刪除或者關(guān)閉廣告組呢

A：SP在創(chuàng)建的那個(gè)原始界面，active改成inactive就好。

Q：倉儲(chǔ)費(fèi)貴嗎

A：0.35美金/月/cube。

Q：在廣告贊助那里第一次看到這個(gè)，是產(chǎn)品被判斷和別人重復(fù)嗎，有解決方法嗎

A：你是自己開發(fā)生產(chǎn)的嗎，如果是你可以提交一些相關(guān)證據(jù)，說明你和別人的不同在哪里，才能和別人家解綁。

Q：面單下載了，發(fā)貨了以后，這個(gè)價(jià)格會(huì)改過來嗎

A：價(jià)格能不能還回來和發(fā)不發(fā)貨沒關(guān)系，除非你還不過來就不發(fā)，前段時(shí)間我也有一個(gè)，但是沒給我改。

Q：wayfair上發(fā)貨有什么指標(biāo)嗎這周有四五個(gè)訂單，已經(jīng)執(zhí)行操作發(fā)貨了，可是過了幾天后海外倉才告訴我說我的貨找不到了，不確定海外倉什么時(shí)候能找到貨，所以趕緊下降了產(chǎn)品，可是這周的訂單怎么辦，已經(jīng)在后臺(tái)操作發(fā)貨了，能取消嗎這樣會(huì)不會(huì)導(dǎo)致丟失銷售權(quán)點(diǎn)發(fā)貨了。因?yàn)楹Ｍ鈧}一直沒發(fā)貨，我也沒留意，wayfair提示過期，我就點(diǎn)確認(rèn)已發(fā)貨。

A：那就沒辦法了，你趕緊找貨補(bǔ)上吧。

Q：WF定價(jià)太高怎么解決

A：這個(gè)沒什么辦法，他的價(jià)格就是貴會(huì)比amazon高，而且平時(shí)的廣告是平臺(tái)自己打的，所以他都是要加上去的，新品的價(jià)格一般會(huì)按照類目各項(xiàng)費(fèi)用的高標(biāo)準(zhǔn)算的。

Q：老師，我們海外倉發(fā)到cg倉庫，是平臺(tái)自提還是我們自己發(fā)過去呢是卡車發(fā)還是快遞的呀

A：看你有沒有開通提，去freight pickup看看有沒有報(bào)價(jià)。

Q：產(chǎn)品怎么入CG倉呀，有操作說明么

A：你先在castlegate下的home界面進(jìn)去，找到inbound order去建進(jìn)倉單，按照界面引導(dǎo)一步步下去就好，最后一步是下載UCC label.然后去C3界面預(yù)約進(jìn)倉時(shí)間，貼上UCC按時(shí)進(jìn)倉就好。

Q：想問下，如果是散托物流快遞drop的方式進(jìn)CG，怎么知道wayfair是否到貨嗎會(huì)不會(huì)發(fā)郵件告知賣家已經(jīng)受到貨

A：會(huì)有郵件通知的。

Q：前臺(tái)定價(jià)太高不出單怎么辦

A：這個(gè)沒什么好的辦法，除非你降低供貨價(jià)。

Q：你好，我們有個(gè)產(chǎn)品準(zhǔn)備快遞入CG倉，因?yàn)樯a(chǎn)的批次不同，兩批的貨每箱裝的數(shù)量不一樣，但在建inbound order時(shí)只能填入一個(gè)箱裝數(shù)量，能不能通過調(diào)整入倉數(shù)量來生成所需要數(shù)量的UCC label，
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