AppStore偏門愈發(fā)難走,appstore哪些軟件收費(fèi)的-ESG跨境

AppStore偏門愈發(fā)難走,appstore哪些軟件收費(fèi)的

AppStore偏門愈發(fā)難走

導(dǎo)語

就游戲行業(yè)來說，App Store在2020年的最大變化之一是：蘋果正式開始要求開發(fā)者在上傳游戲App時(shí)，提供版號過審證明。除此之外，App Store在過包審核、賬號獲取等等方面也進(jìn)行收緊，讓很多過去行之有效的“偏門”變得更加難走。從整個(gè)移動(dòng)廣告層面來看，蘋果推出的iOS 14及即將隨之而來的隱私保護(hù)提升導(dǎo)致的IDFA事件也引發(fā)震蕩。

面對這些巨變，開發(fā)者和游戲行業(yè)從業(yè)者應(yīng)該如何應(yīng)對？怎樣更好地與蘋果打交道，玩轉(zhuǎn)App Store？對于蘋果一系列變化，資深專家有著怎么樣的判斷？為尋找上述問題的答案，獨(dú)聯(lián)體在最近采訪了若干蘋果的專家，本期為您帶來的是我們的老朋友。iOS資深規(guī)劃師鄧淳，希望通過他的分享能夠?yàn)榇蠹規(guī)硪恍﹩栴}的解讀。

iOS資深規(guī)劃師鄧淳

需要聲明的是，在2021年3月31日下午的15點(diǎn)。獨(dú)聯(lián)體將展開一場針對于蘋果近期文章的分享會(huì)。屆時(shí)鄧淳先生也將現(xiàn)身分享，如果有興趣的話大家可以掃碼或點(diǎn)擊下方閱讀原文進(jìn)行報(bào)名參會(huì)。

以下為采訪實(shí)錄。

獨(dú)聯(lián)體：從整體上看，相較于去年，今年審核和過包方面的變化有哪些？

鄧淳：整體嚴(yán)格很多，過去我們還可以使用一些政策規(guī)避的方式來解決部分問題，今年這種方式越來越難。

一方面，今年蘋果大幅修改了賬號注冊規(guī)則，以前獲取賬號相對容易，且能批量生產(chǎn)，導(dǎo)致市面上的賬號最便宜時(shí)僅400500元/個(gè)。今年蘋果則要求中國開發(fā)者注冊賬號時(shí)需真人驗(yàn)證，而續(xù)費(fèi)老賬號時(shí)還需要使用當(dāng)?shù)氐目ê蜕矸輥碇Ц?，這造成了獲取賬號難度加倍的現(xiàn)狀。

另一方面，蘋果加強(qiáng)了賬號封禁的力度。若用賬號提審一些“非正?！睉?yīng)用，被拒絕一次賬號基本就廢了，此時(shí)再想獲得第二個(gè)賬號難度會(huì)很高。

綜上，在賬號成本方面，提審難度越來越高，對整個(gè)提包過程和包體處理的要求也會(huì)隨之增高。因而，越來越多之前從事CP或SDK的團(tuán)隊(duì)，尤其是集中在廣州并有一定技術(shù)能力的，開始用技術(shù)手段修改工程文件，以此類方式解決過審問題。

蘋果審核日趨嚴(yán)格，中國區(qū)賬號或不再遭受“區(qū)別對待”

獨(dú)聯(lián)體：中國區(qū)的個(gè)人賬號是否不再被區(qū)別對待了？

鄧淳：的確如此。注冊要求漸趨嚴(yán)格，整個(gè)流程中，需要身份證/真人一對一“活體驗(yàn)證”，如果是公司主體，還需要公司的信息輔助驗(yàn)證，相當(dāng)于一個(gè)活著的中國人只能注冊一個(gè)賬號，如果賬號廢了，便無法繼續(xù)注冊。從這個(gè)角度來講，無法再使用虛擬身份或信用卡不停產(chǎn)號，號本身的價(jià)值、質(zhì)量變高。

從實(shí)際使用情況來看，中國賬號的權(quán)重，即提審時(shí)期，被調(diào)查和封號的概率都低于東南亞賬號，因而推薦使用。從獲取難度和使用效果上來講，我首推香港公司賬號，因?yàn)橄愀酃救菀撰@取，權(quán)重比大陸高，其次是大陸公司賬號、香港個(gè)人賬號，最后是大陸個(gè)人賬號。其他因?yàn)楂@取難度高，如果能夠以正常途徑獲取如新加坡、印尼或泰國的賬號，優(yōu)先級就往后排，如果有英國、美國或日本的賬號當(dāng)然更好。

獨(dú)聯(lián)體：就出海來說，站在財(cái)務(wù)層面，怎樣考慮比較好？

鄧淳：此前我做過專門論述，比如日本有20%的源泉稅，今年已經(jīng)不再從賬號里強(qiáng)扣。正好說到這里，順便談?wù)勅毡举~號的變化，此前，當(dāng)賬號所有者非日本公司或個(gè)人時(shí)，發(fā)到日本產(chǎn)品的收入中會(huì)強(qiáng)制扣除20%的特別復(fù)興稅（源泉稅），年中修改后此稅被取消，所有賬號都不會(huì)強(qiáng)制扣除，改為自行去日本政府申報(bào)。另外，在此基礎(chǔ)上添加了一點(diǎn)，如果為日本賬號，則必須綁定日本當(dāng)?shù)氐你y行卡收款。其他國家，不管哪里的賬號，固定匯率不變，但如果在其他國家或地區(qū)如澳大利亞、巴西、韓國，包括中國臺(tái)灣地區(qū)等擁有賬號，可單獨(dú)提供在當(dāng)?shù)赜泄镜谋砀窕蛘叨悇?wù)文件，來享受一些額外的減免。

獨(dú)聯(lián)體：剛才說到個(gè)人賬號，用中國個(gè)人賬號轉(zhuǎn)化會(huì)比較低，這有沒有量化的標(biāo)準(zhǔn)？

鄧淳：轉(zhuǎn)化會(huì)較低，但目前并沒有量化標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)榇蠹矣玫牟欢?，加上?shí)名制注冊以后，中國賬號的開發(fā)者欄中會(huì)顯示漢字而非以前的拼音，所以可能會(huì)比以前更嚴(yán)重。不過從另一個(gè)角度談，新版iOS系統(tǒng)會(huì)比過去好一些，如果應(yīng)用注明了副標(biāo)題，開發(fā)者欄中會(huì)是副標(biāo)題和開發(fā)者名稱交替顯示，因而影響不及之前。

獨(dú)聯(lián)體：元數(shù)據(jù)方面，之前您特別提到蘋果更新的開發(fā)者審核指南里的2.3.7，這該怎么去理解？

鄧淳：這是蘋果長久以來的規(guī)范，為防止開發(fā)者蹭其他著名品牌的量，蘋果做出了一些要求，比如不能在主、副標(biāo)題中出一些不是自己品牌的知名產(chǎn)品或人的名字、簡稱等。之前，蘋果沒有對副標(biāo)題做限制，但副標(biāo)題本身權(quán)重很高，如果可以任意加熱詞或品牌相關(guān)內(nèi)容，更容易做ASO，甚至在以前未限制主標(biāo)題時(shí)，該項(xiàng)目欄中能夠?qū)憹M250個(gè)字，但現(xiàn)在官方將這些格式都做出了規(guī)范。

獨(dú)聯(lián)體：審核指南更新中提到了一條關(guān)于云游戲的規(guī)范，大意指其內(nèi)容必須單獨(dú)在蘋果商店上傳，但很多云游戲平臺(tái)并沒有照做，也沒有遭到懲罰，這是為何？

鄧淳：應(yīng)該是利用了審核環(huán)境，比如提交審核時(shí)可能只是資訊、玩家論壇等，里面的頁面相當(dāng)于H5，審核通過后再切換為自己想要的東西。有一個(gè)方法可以判斷，即觀察其過審版本的截圖，圖中是否有購買或選擇其他游戲的選項(xiàng)，還是只是一些隱晦的內(nèi)容。蘋果也想規(guī)范這些行為，但很難做到，因?yàn)檫^審應(yīng)用之后再切換具體的內(nèi)容，蘋果方面無法制止，因而只能限制框架，讓開發(fā)者沒辦法隨便換。

獨(dú)聯(lián)體：您曾經(jīng)做過蘋果商店版號的分析，現(xiàn)在的情況和您當(dāng)時(shí)的判斷相符嗎？

鄧淳：首先，主管部門一定給蘋果開通了后臺(tái)接口，從實(shí)際操作和其他反饋來看，蘋果已能驗(yàn)證版號的真?zhèn)危蚨摷俚陌嫣柣蛱装嫣柕男袨闊o法過審。但為什么套版號蘋果也能知曉，這說明過審時(shí)它已經(jīng)知道游戲內(nèi)容，或者當(dāng)版號用過，它擁有獲取信息的渠道和備案?，F(xiàn)在在國內(nèi)提審產(chǎn)品，提交版號時(shí)蘋果會(huì)提示需要一段時(shí)間驗(yàn)證，如果開發(fā)者賬號和版號對應(yīng)的并非同一公司，它還會(huì)要求提供開發(fā)者賬號公司的營業(yè)執(zhí)照、版號所在公司的營業(yè)執(zhí)照，及這兩家公司授權(quán)協(xié)議等細(xì)節(jié)。我曾見過因提交了有虛假信息的內(nèi)容，開發(fā)者賬號被封掉的情況。所以之前用個(gè)人賬號在國內(nèi)發(fā)游戲的行為現(xiàn)在較難做到，至少在審核和提供版號時(shí)需要用到公司賬號，因?yàn)閭€(gè)人無法獲得版號。

少你一家，蘋果倒閉不了

獨(dú)聯(lián)體：先上架海外再勾國內(nèi)的做法應(yīng)該也行不通了？

鄧淳：是的。此前談區(qū)塊鏈時(shí)提過這個(gè)問題，蘋果應(yīng)該針對區(qū)塊鏈應(yīng)用修改了后臺(tái)。當(dāng)時(shí)區(qū)塊鏈在國內(nèi)不合法，但是在如韓國等一些國家合法，因而開發(fā)者可以在韓國申請擁有區(qū)塊鏈發(fā)幣資質(zhì)的公司，然后在韓國提審幣所等內(nèi)容，最后再勾回中國區(qū)，只要做了本地化，還是可以正常上線。但后來，由于涉及到很多法律問題，蘋果對這一行為做出了限制，針對一些特定國家，即使勾選也無法顯示，而后蘋果向開發(fā)者發(fā)快遞消息，提示其需提供當(dāng)?shù)胤▌?wù)部門給予的合法證明，蘋果才會(huì)批準(zhǔn)。這項(xiàng)針對區(qū)塊鏈制定的規(guī)則在面對版號時(shí)進(jìn)行了復(fù)用，如今一款應(yīng)用，若在海外過審后勾中國區(qū)域，中國用戶依舊無法搜索到，需要開發(fā)者提供版號審核通過的證明，中國用戶才能下載和使用。因而現(xiàn)在很多開發(fā)者提交為純免費(fèi)應(yīng)用，國內(nèi)支付手段成熟，且能夠繞過蘋果的30%渠道分成，引導(dǎo)用戶通過第三方支付渠道付費(fèi)。

獨(dú)聯(lián)體：說到引導(dǎo)用戶，有開發(fā)者在海外發(fā)行產(chǎn)品，而后通過分享海外賬號或引導(dǎo)用戶使用海外賬號下載產(chǎn)品，再以Gift Card付費(fèi)，這種模式是否可行？

鄧淳：可行，但這種模式其實(shí)主要為核心用戶服務(wù)。比如高達(dá)類產(chǎn)品，在國內(nèi)，民間沒有版權(quán)，官方版本質(zhì)量又差強(qiáng)人意，因而一些民間質(zhì)量較好的高達(dá)游戲，就會(huì)通過百度網(wǎng)盤、貼吧或各種論壇給流傳。海外也有類似情況，用戶認(rèn)為授權(quán)產(chǎn)品將大量預(yù)算投入到購買IP上，做好產(chǎn)品的資金不足，影響了產(chǎn)品質(zhì)量，侵權(quán)產(chǎn)品反而能將資金都用于產(chǎn)品研發(fā)。海外，侵權(quán)產(chǎn)品的核心用戶很多，但也會(huì)面對版權(quán)方打擊，此時(shí)開發(fā)者便會(huì)通過Testflight等方式，讓玩家接觸到游戲。除了侵權(quán)游戲，如《堡壘之夜》等和蘋果有矛盾的產(chǎn)品，也有可能以這樣的方式進(jìn)行。

獨(dú)聯(lián)體：說到《堡壘之夜》，是否是因?yàn)樗吞O果的矛盾，蘋果才允許開發(fā)者對App Store規(guī)程進(jìn)行申訴？

鄧淳：申訴其實(shí)沒用。首先需要極強(qiáng)的英文能力，我有朋友曾申訴成功過，他們一直做海外，英語水平很高，而且是上市公司的技術(shù)核心，此前，他們有產(chǎn)品始終無法過審，蘋果反饋代碼有問題，可能是馬甲包，甚至有涉嫌欺詐蘋果被封號的可能。但由于他們是技術(shù)從業(yè)者，英語水平又很高，于是直接將蘋果認(rèn)為可能出問題的幾百個(gè)函數(shù)和調(diào)用方法都羅列出來，然后一一解讀，條理清晰，推翻了蘋果所有的判斷，最終蘋果取消了封號，直接為其過審。但這種情況很少見，且操作極為困難，出現(xiàn)這類問題，蘋果中國的工作人員沒有權(quán)限，需要美國方面處理，因而對英語水平有極高的要求。但成功的概率依然很低，畢竟最終解釋權(quán)在蘋果手中。

獨(dú)聯(lián)體：去年您提過“豬年大禮包”，今年又提了遇到“鼠年大禮包”后可以通過“硬懟”來解決，這和上面說的申訴是否類似？

鄧淳：如今，所有大禮包都可以通過所謂“硬懟”的方式解決。如今年的賬號調(diào)查，我們可以在第一輪“硬懟”，告訴蘋果產(chǎn)品和賬號都正常，且提交流程也正常，一般大概率會(huì)進(jìn)審，但審核過程中出現(xiàn)問題還是會(huì)打回，并不會(huì)輕易通過?？傊绻睦餂]鬼，和蘋果正面溝通就好。但為什么有時(shí)我不鼓勵(lì)開發(fā)者“硬懟”，因?yàn)楝F(xiàn)在賬號獲取成本極高，萬一“硬懟”失敗賬號就沒了。正常情況下等待，過一段時(shí)間能進(jìn)入審核，然后正常打回，如果去“懟”， “懟”得又不好，就容易出狀況。問題就在于有些人明明做了不該做的，還非說自己什么都沒做。

很多過不了包的，無論是娛樂場、撲克或棋牌、捕魚，這些都算賭博，普遍做法是放到大平臺(tái)中，平臺(tái)里可以添加各種游戲，一段時(shí)間里能夠過審的方法是在平臺(tái)中添加其他游戲，比如五子棋等，過審后再換回來，不過時(shí)間長了蘋果會(huì)知道。

此外在中國不合法，在外國合法，那么提審到海外行不行？蘋果在4.3這條中明確說過，禁止的是垃圾應(yīng)用，比如同類產(chǎn)品在蘋果商店中數(shù)量太多，國外像老虎機(jī)一樣應(yīng)用可能有幾十萬款，要你何用，你比別人NB在哪兒？很多時(shí)候，有人問我想拿推薦行不行，我一般會(huì)回復(fù)幾點(diǎn)，第一是你的產(chǎn)品比競品強(qiáng)在哪里？第二是你的競品很厲害了，為什么蘋果要推你的產(chǎn)品而不推你的競品？如果你的產(chǎn)品都沒辦法做到比競品更好，足夠有特色，那憑什么去談推薦？

當(dāng)然這種情況下也會(huì)有人反駁我，說自己的產(chǎn)品100%是自己寫的，數(shù)據(jù)很好，流水很高，很賺錢。對于這種情況我就會(huì)回復(fù)：少你一家蘋果倒閉不了。

Tsetflight可能更繁榮，賬號交易需謹(jǐn)慎

獨(dú)聯(lián)體：版號限制來了之后，Testflight應(yīng)該會(huì)繁榮一陣？

鄧淳：對，加上賬號獲取難度增加，造成超級簽比以前難度更高。此外我發(fā)現(xiàn)，很多人掉簽和被封的概率比以前高很多，在整體情況愈發(fā)嚴(yán)苛的環(huán)境中，一些違規(guī)或短時(shí)間內(nèi)無法過審、拿不到版號的游戲，想要盡快上架讓用戶使用，走Testflight比較合適。而且Testflight審核較松，又有一些審核漏洞尚未補(bǔ)全，可能也不會(huì)補(bǔ)全， Testflight本身就是給不完善的應(yīng)用測試的渠道，應(yīng)用本身有問題也很正常，因而Testflight環(huán)境較為寬松，長期看也不會(huì)特別嚴(yán)格，不然直接審核就行，Testflight就沒有意義了。

企業(yè)賬號限制卡得也很嚴(yán)。今年四五月份，企業(yè)賬號審核流程中的組別換人了，以香港為例，以前情況下幫一家香港公司申請企業(yè)賬號時(shí)，全部資料都是真實(shí)資料，包括電話、郵箱和官網(wǎng)等，由亞洲蘋果asia.apple.com直接聯(lián)絡(luò)，通過英文或者港普溝通，發(fā)來的內(nèi)容也都是繁中和英文。但在人員和權(quán)限交替后，我發(fā)現(xiàn)和我聯(lián)系的郵箱從asia.apple.com變成了china.apple.com，出現(xiàn)這種情況可能是香港區(qū)的企業(yè)賬號申請歸到了中國大陸管轄，流程改動(dòng)之后，蘋果方面重新提了七十多個(gè)問題，問得非常多非常細(xì)。感覺是這邊的人剛接手，對流程尚未特別了解，他們核實(shí)完這些問題后還會(huì)交給后一輪資深的人審核，然后再給第三輪審核去批復(fù)，整個(gè)流程時(shí)間會(huì)比較長。目前四個(gè)月了，這件事還沒下文。

上面說的是企業(yè)賬號。公司賬號的話，中國大陸之外申請要比過去容易，比如中國香港，只需要鄧白氏碼就可以，48小時(shí)內(nèi)差不多搞定；新加坡的也試過，鄧白氏碼比較麻煩，需要當(dāng)?shù)刈鶛C(jī)；還有一點(diǎn)，可能也是被大陸公司們玩壞了，因?yàn)樯暾埾愀酆托录悠沦~號比較容易，所以他們到處去申請，而且代理機(jī)構(gòu)辦公地址就那么幾個(gè)，輸入地址后可能會(huì)顯示一大堆賬號，然后蘋果方面會(huì)回問到，你要輸入的地址是否是以下這些，如果是的話，已經(jīng)申請過了。

獨(dú)聯(lián)體：說到企業(yè)賬號，就又繞不開賬號交易，未來賬號價(jià)格是不是還會(huì)看漲？

鄧淳：我認(rèn)為會(huì)漲，但現(xiàn)在有個(gè)尷尬的問題，價(jià)格到了50萬以上，這種情況是先錢還是先號，雙方都不放心，面交也不放心，所以現(xiàn)在的交易都需要簽合同，但此時(shí)賬號信息和公司信息需要一一對應(yīng)，基本上相當(dāng)于一家真的要涼的公司轉(zhuǎn)賣公司資產(chǎn)才能實(shí)現(xiàn)。批量實(shí)現(xiàn)的號想弄出去很難，有人想買，你也想賣，但到底怎么交易，除非是雙方足夠信任才有可能成功?，F(xiàn)在是價(jià)格擺在這，即便賬號再稀少，有人喊，有人問，但真正成交的很少。

這里非常不建議去購買賬號，你不知道什么時(shí)候會(huì)被封，而且賬號是否創(chuàng)建過證書。一般來講，部分開發(fā)者會(huì)拼團(tuán)購買，比如30萬一個(gè)賬號，六家每家出5萬，買到賬號以后，正常打包為一個(gè)證書和一個(gè)授權(quán)文件，那么這些買家每家出一個(gè)證書，有原始的證書就可以給別人出授權(quán)文件，然后賣授權(quán)文件，幫別人代打包，賣一份就是一份錢，然后賺錢回本，后續(xù)就……我后來才發(fā)現(xiàn)，很多人找到一個(gè)企業(yè)包，天天去搜企業(yè)簽簽出來的包，下載安裝后會(huì)有提示是哪家公司，如果這家公司之前沒見過，那就是新出的企業(yè)賬號，然后他們把包反編譯，將里面的證書和授權(quán)文件提取出來，因?yàn)樽C書是有密碼的，然后用窮舉破密碼。真有拿公司服務(wù)器窮舉破密碼，之后拿出來免費(fèi)共享的情況，那所有人就都有了。于是最早買賬號的這幾個(gè)人，錢已經(jīng)賺回來了，之后他們可以再把自己的證書便宜點(diǎn)轉(zhuǎn)讓給更多人，最后擴(kuò)散開了，把前面的東西轉(zhuǎn)手一賣，這種賬號怎么保證安全，剛買到手第二天就被封也是有可能的。

獨(dú)聯(lián)體：去年有買蘋果推薦位的傳言，今年還有人做這個(gè)事嗎？

鄧淳：有。只說中國區(qū)，現(xiàn)在越來越有“中國特色”了，海外公司可能離蘋果挺近，下樓喝個(gè)咖啡都能互相見到，拿到推薦比較容易，但是在國內(nèi)，“中國特色”可能避免不了，只能說搞好關(guān)系。另外關(guān)于“中國特色”再說一個(gè)都市傳說，在國內(nèi)，一款產(chǎn)品有了一些偏門的手段，蘋果是會(huì)懲罰開發(fā)者的，但可能他們會(huì)請示一下總部，要怎么處理。也就是說，如果你的流水和數(shù)據(jù)都不錯(cuò)，那出了這種問題，可能懲罰措施會(huì)輕一些。

獨(dú)聯(lián)體：搞好關(guān)系具體怎么去做？另外蘋果是不是會(huì)根據(jù)游戲市場的大勢有一些側(cè)重的關(guān)注，比如休閑游戲。

鄧淳：一開始還是毛遂自薦，初期只能發(fā)郵件，介紹公司背景，海外可能看重的是創(chuàng)意、故事和想法，未來計(jì)劃等，中國大陸可能看重背書。蘋果肯定是會(huì)根據(jù)大勢有一些關(guān)注點(diǎn)的側(cè)重，整體上還是看畫風(fēng)和賣相。

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