Instagram 如何推進(jìn)“品效協(xié)同”的營(yíng)銷效果,instagram推廣營(yíng)銷方案,如何通過(guò)instagram 推廣產(chǎn)品Instagram如何促進(jìn)“產(chǎn)品效果協(xié)同”的營(yíng)銷效果眾所周知,Instagram是人們發(fā)現(xiàn)品牌和商品的助推器,但需要強(qiáng)調(diào)的是,它也是提升銷量和推廣品牌的有力工具。對(duì)于一部手機(jī)在手的Instagram用......
眾所周知,Instagram是人們發(fā)現(xiàn)品牌和商品的助推器,但需要強(qiáng)調(diào)的是,它也是提升銷量和推廣品牌的有力工具。對(duì)于一部手機(jī)在手的Instagram用戶來(lái)說(shuō),在動(dòng)態(tài)中發(fā)現(xiàn)用戶和品牌共享的購(gòu)物靈感,購(gòu)買時(shí)直接給朋友發(fā)消息征求意見(jiàn),利用購(gòu)物功能直接下單購(gòu)買,發(fā)一張快速照片等等,都是他們常見(jiàn)的平臺(tái)使用行為。那么,營(yíng)銷人員應(yīng)該如何把握這些機(jī)會(huì)進(jìn)行接觸式營(yíng)銷呢
臉書(shū)委托一家研究公司對(duì)Instagram的普通用戶進(jìn)行了兩次調(diào)查,重點(diǎn)是Instagram對(duì)消費(fèi)者行為的促進(jìn)作用。研究表明,Instagram不僅可以幫助營(yíng)銷人員獲得人氣,也是促進(jìn)銷售的利器。事實(shí)上,54%的受訪者表示,他們?cè)贗nstagram上看到商品/服務(wù)的同時(shí)或之后下單。
Instagram給品牌帶來(lái)光環(huán)效應(yīng)
僅僅是在Instagram上擁有一個(gè)賬號(hào),就能讓品牌給潛在消費(fèi)者留下積極的印象。在調(diào)查中,受訪者表示,Instagram上的品牌給他們留下了以下印象:受歡迎(78%)、有創(chuàng)意(77%)、令人愉悅(76%)和與自己相關(guān)(74%)??v觀全球,這些品牌給受訪者的主要印象大致相同,但具體到某個(gè)國(guó)家可能會(huì)有小的差異。比如在日本,豐富的信息是這些品牌給受訪者的第二大印象。
insta gram上的品牌內(nèi)容對(duì)潛在消費(fèi)者非常有用
Instagram在消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程的每一步都扮演著重要的角色。消費(fèi)者會(huì)通過(guò)Instagram發(fā)現(xiàn)流行趨勢(shì),“做足功課”,做出購(gòu)買決定。這里的每一個(gè)環(huán)節(jié)都對(duì)應(yīng)一個(gè)接觸點(diǎn),是營(yíng)銷人員推廣相應(yīng)操作的絕佳機(jī)會(huì)。
有針對(duì)性的品牌內(nèi)容可以對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)物過(guò)程產(chǎn)生重大影響。事實(shí)上,當(dāng)被問(wèn)及Instagram上的品牌內(nèi)容如何幫助他們時(shí),42%的全球受訪者說(shuō)它幫助他們發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù),44%的人說(shuō)它幫助他們找到更多關(guān)于商品或服務(wù)的信息,另有41%的人說(shuō)它幫助他們研究商品或服務(wù)。此外,受訪者還表示希望聽(tīng)到品牌自己的聲音。
insta gram上的產(chǎn)品信息有助于推動(dòng)消費(fèi)者采取行動(dòng)
在全球受訪者中,87%的人表示他們?cè)贗nstagram上看到產(chǎn)品信息后采取了行動(dòng),如關(guān)注品牌、訪問(wèn)品牌網(wǎng)站或在線下單。Instagram的新購(gòu)物功能更進(jìn)一步,允許消費(fèi)者直接點(diǎn)擊特定商品。
表示在Instagram上看到有吸引力的商品或服務(wù)后采取以下行動(dòng)的受訪者比例:
受訪者表示,他們會(huì)通過(guò)各種方式在Instagram上搜索產(chǎn)品信息。例如,44歲的美國(guó)女性Joy選擇點(diǎn)擊“了解更多”按鈕進(jìn)入品牌網(wǎng)站,而29歲的加拿大女性Lauren選擇通過(guò)查看品牌帖子下的評(píng)論來(lái)了解產(chǎn)品評(píng)論。有時(shí)候,用戶會(huì)把Instagram當(dāng)成商店櫥窗。以20歲的巴西女子朱莉婭為例。她會(huì)在Instagram上瀏覽各種穿衣風(fēng)格,然后通過(guò)話題標(biāo)簽獲取更多的品牌信息。Instagram讓營(yíng)銷人員以一種替代感與顧客建立聯(lián)系和互動(dòng),從而提供輕松便捷的購(gòu)物體驗(yàn),促進(jìn)品牌在消費(fèi)者整個(gè)購(gòu)買過(guò)程中的傳播。
營(yíng)銷戰(zhàn)略
樹(shù)立品牌形象,為成功做準(zhǔn)備
在用戶心目中,Instagram平臺(tái)上的品牌往往得分更高,它們更受歡迎,更有創(chuàng)意,更令人愉快。因此,品牌有必要花些時(shí)間在Instagram上建立穩(wěn)固的品牌形象,以便為自己“加分”。想知道如何改善自己的Instagram賬號(hào)歡迎學(xué)習(xí)我們免費(fèi)的臉書(shū)藍(lán)圖在線培訓(xùn)課程。
把握購(gòu)買過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)
Instagram用戶喜歡品牌信息,營(yíng)銷人員可能希望在他們購(gòu)買過(guò)程的所有階段顯示相關(guān)內(nèi)容,例如發(fā)布內(nèi)容以促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注(例如,投放定向廣告或使用話題標(biāo)簽),為他們研究產(chǎn)品/服務(wù)提供參考(例如,分享產(chǎn)品好評(píng)、客戶評(píng)價(jià)或產(chǎn)品細(xì)節(jié)),或提示他們做出購(gòu)買決定(例如,推出促銷活動(dòng)或限時(shí)優(yōu)惠)。
不要只關(guān)注提升品牌知名度
在制定Instagram營(yíng)銷策略時(shí),要開(kāi)闊眼界,不要只關(guān)注人氣。建議大家在后續(xù)的Instagram廣告中嘗試不同的文案和創(chuàng)意,借鑒其他品牌在Instagram上的成功經(jīng)驗(yàn)。
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