Wish Express 海外倉(cāng)怎么玩,wish today英文什么意思-ESG跨境

Wish Express 海外倉(cāng)怎么玩,wish today英文什么意思

Wish Express 海外倉(cāng)怎么玩

隨著跨境電商市場(chǎng)日益發(fā)展，在各大主流跨境電商平臺(tái)的助推下，跨境電商行業(yè)越來(lái)越垂直、精細(xì)化，同時(shí)消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)物體驗(yàn)的升級(jí)需求也顯著提高。當(dāng)單一的傳統(tǒng)直發(fā)模式越來(lái)越難以滿足行業(yè)的發(fā)展，高質(zhì)量的海外倉(cāng)是跨境電商無(wú)法逃避的未來(lái)。

海外倉(cāng)的運(yùn)作原理

商戶需要提前存儲(chǔ)一定數(shù)量的貨物到海外倉(cāng)；當(dāng)海外用戶下單購(gòu)買后，海外倉(cāng)能夠在第一時(shí)間響應(yīng)發(fā)貨需求，從而實(shí)現(xiàn)本地化配快遞服務(wù)，縮短跨境運(yùn)輸?shù)闹虚g環(huán)節(jié)，提升配快遞效率，節(jié)約運(yùn)費(fèi)成本。

什么是Wish Express

Wish Express是單個(gè)產(chǎn)品配快遞單個(gè)國(guó)家的解決方案，是Wish平臺(tái)推出的旨在支持平臺(tái)商戶開(kāi)展海外倉(cāng)業(yè)務(wù)的一種配快遞模式。與其說(shuō)Wish Express是Wish平臺(tái)的一個(gè)產(chǎn)品、一種配快遞模式，不如說(shuō)是平臺(tái)與商戶攜手構(gòu)建的物流服務(wù)保證。

商戶只要開(kāi)展了海外倉(cāng)業(yè)務(wù)，即可輕松加入Wish Express，獲得平臺(tái)提供的一系列政策支持，助力開(kāi)展業(yè)務(wù)。

Wish Express的考核指標(biāo)

為保證Wish Express的物流質(zhì)量，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，Wish對(duì)Wish Express設(shè)置了2項(xiàng)指標(biāo)要求：

延遲到達(dá)率＜5%

預(yù)履行取消率＜5%

「延遲到達(dá)率」考核未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成妥投Wish Express訂單比例，分為「產(chǎn)品延遲到達(dá)率」和「店鋪延遲到達(dá)率」：

產(chǎn)品延遲達(dá)到率＝某Wish Express產(chǎn)品未在1周內(nèi)按期妥投的訂單數(shù)量÷在這周內(nèi)該Wish Express產(chǎn)品的訂單總量

店鋪延遲達(dá)到率＝未在1周內(nèi)按期妥投的全店Wish Express訂單數(shù)量÷在這周內(nèi)全店Wish Express訂單總量

「預(yù)履行取消率」考核商戶主動(dòng)取消訂單的比例，也分為「產(chǎn)品預(yù)履行取消率」和「店鋪預(yù)履行取消率」：

產(chǎn)品預(yù)履行取消率＝某Wish Express產(chǎn)品在1周內(nèi)被商戶主動(dòng)取消的訂單數(shù)量÷在這周內(nèi)該Wish Express產(chǎn)品的訂單總量

店鋪預(yù)履行取消率＝在1周內(nèi)被商戶主動(dòng)取消的全店Wish Express訂單數(shù)量÷在這周內(nèi)全店Wish Express訂單總量

對(duì)「延遲到達(dá)率」的補(bǔ)充說(shuō)明——各國(guó)配快遞時(shí)限

產(chǎn)品加入Wish Express即意味著你需要承擔(dān)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成妥投配快遞的責(zé)任，該時(shí)間通常為5天，包括法國(guó)、澳大利亞等在內(nèi)的部分國(guó)家或地區(qū)的妥投時(shí)間略有不同，這是一項(xiàng)對(duì)消費(fèi)者的承諾

Wish Express各國(guó)／地區(qū)的妥投時(shí)限可能會(huì)有調(diào)整，請(qǐng)以「Wish商戶平臺(tái)」政策為準(zhǔn)

妥投時(shí)間的計(jì)算

妥投時(shí)限是以消費(fèi)者所在地區(qū)的工作日（周一至周五）計(jì)算，并剔除節(jié)假日。

Wish Express政策支持

為提供更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，更快速有效地將產(chǎn)品快遞達(dá)消費(fèi)者手中，Wish平臺(tái)對(duì)參加Wish Express項(xiàng)目的產(chǎn)品和店鋪提供了多達(dá)7項(xiàng)重磅政策支持

1.3倍流量?jī)A斜，快人一步

Wish在APP端特別設(shè)置了Wish Express首頁(yè)獨(dú)立標(biāo)簽頁(yè)、搜索欄獨(dú)立標(biāo)簽頁(yè)等專門展示W(wǎng)ish Express產(chǎn)品；在每個(gè)產(chǎn)品的詳情頁(yè)內(nèi)增加相關(guān)Wish Express產(chǎn)品專欄，同時(shí)在相關(guān)產(chǎn)品頁(yè)優(yōu)先展示W(wǎng)ish Express產(chǎn)品。

在Wish APP端，首頁(yè)有「Wish Express」標(biāo)簽頁(yè)（「橙色小車」即為Wish Express標(biāo)志）

在Wish APP端，搜索欄有「Wish Express」標(biāo)簽頁(yè)（「橙色小車」即為Wish Express標(biāo)志）

在后臺(tái)，Wish通過(guò)數(shù)據(jù)將相同產(chǎn)品進(jìn)行智能匹配，并將原先僅分配給直發(fā)產(chǎn)品的推薦流量，部分重新分配給同時(shí)提供Wish Express和直發(fā)的同款產(chǎn)品（傾斜量取決于傾斜流量的轉(zhuǎn)化率以及商戶的Wish Express妥投表現(xiàn)）。

以上措施，可為Wish Express產(chǎn)品帶來(lái)了平均3倍的流量，幫助產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)更多銷售

2.前端專屬標(biāo)志，更多消費(fèi)者的選擇

Wish Express產(chǎn)品專屬的「橙色小車」標(biāo)志在用戶端顯著標(biāo)識(shí)了產(chǎn)品的配快遞屬性。隨著該標(biāo)志的推廣以及消費(fèi)者對(duì)于Wish Express產(chǎn)品形象的認(rèn)知加深，消費(fèi)者將會(huì)更有選擇性地購(gòu)買帶有「橙色小車」標(biāo)識(shí)的快速妥投產(chǎn)品。

同時(shí)，Wish Express訂單的配快遞方式屬于「T1等級(jí)」的物流服務(wù)，商戶如果對(duì)某產(chǎn)品堅(jiān)持使用這種配快遞方式，那么該產(chǎn)品將可獲得「全明星商戶標(biāo)志」；除獲得消費(fèi)者的多重認(rèn)可外，還可以享受快速放款、流量加權(quán)等多項(xiàng)利好政策。

3.返利5%，讓你賺更多

對(duì)于能夠在Wish Express各國(guó)／地區(qū)規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成妥投的訂單，Wish Express將給予訂單金額5%的返利獎(jiǎng)勵(lì)。（對(duì)于配快遞至美國(guó)的Wish Express訂單，商戶還須為誠(chéng)信店鋪方可接受返利獎(jiǎng)勵(lì)）

4.海外倉(cāng)退貨服務(wù)，更好的保障

Wish Express商戶還可設(shè)置海外退貨倉(cāng)庫(kù)以接收退貨。如果用戶申請(qǐng)退款，用戶將被要求退回產(chǎn)品到商戶指定的退貨倉(cāng)庫(kù)，給予高價(jià)值產(chǎn)品更多保障。（目前，只有配快遞至美國(guó)的Wish Express產(chǎn)品享受此退貨方案）

5.更快的資金周轉(zhuǎn)

因?yàn)閃ish Express要求訂單提供妥投信息，且Wish Express訂單的配快遞方式屬于「T1等級(jí)」的物流服務(wù)，所以資金周轉(zhuǎn)更加快速，普遍7－14天就可以收回貨款。

6.賬戶安全，更有保障

Wish平臺(tái)對(duì)于產(chǎn)品、店鋪的物流表現(xiàn)有比較高的要求，而Wish Express的考核指標(biāo)能促進(jìn)商戶在店鋪維度、產(chǎn)品維度上獲得優(yōu)秀的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，從而提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，助商戶獲得長(zhǎng)期、更大的收益。

7.服務(wù)升級(jí)，差異化運(yùn)費(fèi)設(shè)置

「獨(dú)立庫(kù)存工具」的出現(xiàn)，使得Wish Express產(chǎn)品可根據(jù)國(guó)家／地區(qū)設(shè)置差異化運(yùn)費(fèi)，解決了Wish Express產(chǎn)品的成本問(wèn)題；同時(shí)還允許商戶設(shè)置單獨(dú)的海外倉(cāng)庫(kù)存，解決了庫(kù)存不準(zhǔn)確問(wèn)題。

馬上加入Wish Express

1.已有海外倉(cāng)業(yè)務(wù)

Wish Express項(xiàng)目是建立在商戶已有海外倉(cāng)基礎(chǔ)上的，Wish平臺(tái)目前不提供海外倉(cāng)庫(kù)。因此，如果想要加入Wish Express，商戶需要已經(jīng)在使用自建的或第三方的海外倉(cāng)開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)。

2.登錄商戶后臺(tái)，申請(qǐng)加入Wish Express

符合步驟1的商戶，即可進(jìn)入「Wish商戶平臺(tái)」首頁(yè)＞「從今天開(kāi)始加入Wish Express」＞「了解更多信息」開(kāi)始申請(qǐng)。

或可在「Wish商戶平臺(tái)」首頁(yè)＞「賬戶」＞「Wish Express」處申請(qǐng)。

3.完成線上申請(qǐng)

按照頁(yè)面指示，仔細(xì)閱讀Wish Express的相關(guān)信息并準(zhǔn)確勾選「您可以在5天或5天內(nèi)運(yùn)達(dá)的國(guó)家」，點(diǎn)擊「現(xiàn)在申請(qǐng)」，即可完成線上申請(qǐng)。

4.下載申請(qǐng)表格并填寫(xiě)

Wish Express項(xiàng)目申請(qǐng)將由你的客戶經(jīng)理進(jìn)行審核。請(qǐng)?jiān)谕瓿删€上申請(qǐng)后，請(qǐng)點(diǎn)擊此處下載申請(qǐng)表格；填寫(xiě)后用郵件發(fā)快遞給對(duì)應(yīng)的客戶經(jīng)理。如有疑問(wèn)，可通過(guò)商戶后臺(tái)或微信客服系統(tǒng)咨詢客服小智。

郵件及申請(qǐng)表格填寫(xiě)說(shuō)明

一、郵件說(shuō)明

1、郵件標(biāo)題：

申請(qǐng)日期＋公司名＋MID＋Wish Express項(xiàng)目第X次申請(qǐng)加入

2、郵件內(nèi)容：

請(qǐng)將填寫(xiě)完整的申請(qǐng)表格及相關(guān)證明材料以附件形式發(fā)快遞給對(duì)應(yīng)客戶經(jīng)理.

二、申請(qǐng)表格填寫(xiě)說(shuō)明

1、請(qǐng)用英文填寫(xiě)申請(qǐng)表格。

2、若為首次加入Wish Express海外倉(cāng)，請(qǐng)?jiān)凇窷ew or Existing W.E.Candidate」欄中填寫(xiě)「New」；若非首次加入，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)「Existing」。

3、關(guān)于「BD name」一欄，請(qǐng)準(zhǔn)確填寫(xiě)對(duì)應(yīng)客戶經(jīng)理姓名；如無(wú)指定客戶經(jīng)理，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)「CNGS」。

4、在「Covering Countries」一欄，請(qǐng)完整填寫(xiě)海外倉(cāng)所覆蓋的國(guó)家的準(zhǔn)確英文簡(jiǎn)稱。

5、關(guān)于「Purchase Order/Eveidence of Warehouse」一欄，請(qǐng)?zhí)峁┳钚碌暮Ｍ鈧}(cāng)備貨證明，并將該證明以郵件附件的形式發(fā)快遞給對(duì)應(yīng)的收件人。

6、關(guān)于「實(shí)際運(yùn)營(yíng)的母公司」一欄，如有請(qǐng)?zhí)顚?xiě)，此欄中文填寫(xiě)即可。

5.申請(qǐng)通過(guò)，開(kāi)始使用Wish Express

完成上述動(dòng)作后，客戶經(jīng)理會(huì)對(duì)你的申請(qǐng)資格進(jìn)行審核，審核通過(guò)后即可加入Wish Express，審核周期通常為7個(gè)自然日。若逾期未回復(fù)，商戶可以聯(lián)系對(duì)應(yīng)客戶經(jīng)理或通過(guò)微信客服咨詢客服小智。

6.被Wish Express項(xiàng)目剔除滿2周后

請(qǐng)?jiān)凇竁ish商戶平臺(tái)」首頁(yè)＞「賬戶」＞「Wish Express」處重新申請(qǐng)，并重復(fù)以上第4步「下載申請(qǐng)表格并填寫(xiě)」。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。