Wish平臺退款流程是怎么樣的,很多賣家退出wish-ESG跨境

Wish平臺退款流程是怎么樣的,很多賣家退出wish

Wish平臺退款流程是怎么樣的

相信大家做電商最不想碰到的事情，莫過于平臺退款申訴問題了，其實(shí)，做電商平臺生意和線下生意是一樣的，都難免會碰到退款，退貨的事情，我們一旦遇到了，心情肯定會受到很大的影響，所以，當(dāng)我們遇到這些問題的時(shí)候，就要想怎么去解決，怎么用流程化的操作來解決，我經(jīng)?？吹胶芏噘u家抱怨wish老是退款啊，老賠錢啊，其實(shí)老實(shí)說你們都是站在自己作為一個(gè)賣家的角度在看這個(gè)問題。但是我要說 請你們多站在客戶的問題來看待。退款不要只是抱怨，而是要去從中分析。

接下來，我要和大家好好談?wù)剋ish平臺的退款流程，讓大家熟知標(biāo)準(zhǔn)流程，從而在遇到此類情況時(shí)，能更好的應(yīng)對，節(jié)約時(shí)間成本。

第一，在網(wǎng)站頁面進(jìn)入后臺，查詢訂單ID，找到客戶問題的訂單，然后復(fù)制訂單ID。

第二，在復(fù)制訂單ID后，進(jìn)行查閱訂單，通過點(diǎn)擊頂部導(dǎo)航欄的“ 訂單歷史記錄”查閱您的訂單歷史，您將來到：http://merchant.wish.com/transactions/history，在搜索欄里粘貼訂單ID，然后點(diǎn)擊回車，您即可找到需要退款的訂單。

第三，完成查閱訂單后，會有很多問題訂單顯示出來，在訂單中點(diǎn)擊“操作”按鈕，然后點(diǎn)擊“退款”就可以了，wish專門來處理退款事宜，用戶會在幾天內(nèi)收到退款。

以上，就是退款具體流程了，是不是很簡單，希望以上內(nèi)容能幫到大家，還有一點(diǎn)，我也想跟賣家說說，并不是所有的退款，都是我們商戶的責(zé)任，畢竟用戶量太多了，每個(gè)人都有自己的想法，所以，我們一定要用平常心來對待用戶合理退款要求，然后，對于哪些惡意退款的情況，我們要堅(jiān)決運(yùn)用法律武器來捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。

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