eBay有哪些店鋪等級(jí)？-ESG跨境

什么是等級(jí)？店鋪有哪些等級(jí)？是一個(gè)非常注重買家購(gòu)物體驗(yàn)的平臺(tái)，因此在這個(gè)平臺(tái)上買家可以享受的權(quán)益較多，eBay用買家的購(gòu)物體驗(yàn)來(lái)衡量賣家的表現(xiàn)，而且對(duì)賣家的等級(jí)也有一定的要求和標(biāo)準(zhǔn)，而不良交易率則是用來(lái)衡量賣家表現(xiàn)的方法，不良交易可能會(huì)影響賣家的賬號(hào)等級(jí)。

不良交易率是指不良交易占總交易的比例。如果買家對(duì)賣家的服務(wù)評(píng)分很低(1，2分)，或者對(duì)賣家進(jìn)行中差評(píng)，商品與實(shí)際情況不符，由于賣家過(guò)失導(dǎo)致退貨等原因，可能會(huì)導(dǎo)致商家店鋪的不良交易。

按照賣家的最低標(biāo)準(zhǔn)要求，美國(guó)站的賣家等級(jí)主要分為以下幾個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家，超級(jí)賣家，超標(biāo)準(zhǔn)賣家，標(biāo)準(zhǔn)賣家，低于標(biāo)準(zhǔn)的賣家。

每個(gè)站點(diǎn)的評(píng)估方法都不一樣，所以同一個(gè)賣家在不同站點(diǎn)的賣家級(jí)別可能不一樣。所有達(dá)不到最低標(biāo)準(zhǔn)的賣家都會(huì)成為低于標(biāo)準(zhǔn)的賣家。eBay將對(duì)低于標(biāo)準(zhǔn)的賣家賬戶實(shí)施限制或凍結(jié)賬戶等措施。如果情節(jié)嚴(yán)重，將被禁止銷售。如果高于賣家標(biāo)準(zhǔn)，買家滿意度高的賣家有機(jī)會(huì)成為優(yōu)秀的評(píng)級(jí)賣家，享受很多優(yōu)勢(shì)。

賣家等級(jí)評(píng)估為每月的20日，過(guò)去3個(gè)月賣家交易達(dá)到或超過(guò)400筆時(shí)，評(píng)估期為過(guò)去的3個(gè)月，未達(dá)到400筆時(shí)，評(píng)價(jià)期為過(guò)去的1年。

作為賣家，必須滿足不良交易率和未解決糾紛率的最低要求，始終關(guān)注信用評(píng)價(jià)、賣家服務(wù)等級(jí)、糾紛。如果發(fā)現(xiàn)買家對(duì)商品和服務(wù)不滿意，請(qǐng)立即聯(lián)系買家進(jìn)行改善，防止中差評(píng)價(jià)，確保成為合格的賣家。

這三種店鋪的收費(fèi)也不同，功能也不同。開(kāi)店前可以了解清楚這三家店鋪的區(qū)別，選擇最適合業(yè)務(wù)和銷售情況的店鋪。

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