

對(duì)于跨境電商賣家來(lái)講,運(yùn)營(yíng)店鋪是店鋪發(fā)展的必要環(huán)節(jié)。店鋪的發(fā)展或者衰落都與賣家對(duì)店鋪的運(yùn)營(yíng)息息相關(guān)。那么對(duì)于eBay賣家來(lái)講,在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中最大的問(wèn)題是什么呢?賣家應(yīng)該如何解決這些問(wèn)題?經(jīng)通過(guò)本篇文章,興許能給賣家一些啟發(fā)。
對(duì)于來(lái)講,運(yùn)營(yíng)店鋪是店鋪發(fā)展的必要環(huán)節(jié)。店鋪的發(fā)展或者衰落都與賣家對(duì)店鋪的運(yùn)營(yíng)息息相關(guān)。那么對(duì)于賣家來(lái)講,在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中最大的問(wèn)題是什么呢?賣家應(yīng)該如何解決這些問(wèn)題?經(jīng)通過(guò)本篇文章,興許能給賣家一些啟發(fā)。
首先,賣家在對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)前必須要了解到的三個(gè)節(jié)點(diǎn):分別是選品、上架以及售后。相對(duì)于上架以及售后問(wèn)題,我覺(jué)得在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中問(wèn)題尤為重要。產(chǎn)品本身的好壞是決定了銷量以及售后問(wèn)題多少的本質(zhì)基礎(chǔ)。只有產(chǎn)品本身經(jīng)得住買家的考驗(yàn),才能夠增加產(chǎn)品的銷量,使產(chǎn)品成為爆款。也只有產(chǎn)品本身過(guò)關(guān)才能夠增加產(chǎn)品的好評(píng)率。作為運(yùn)營(yíng)過(guò)程中最為基礎(chǔ)的問(wèn)題,也常常是賣家難以攻克的難關(guān)。
很多賣家在選品時(shí)存在一個(gè)問(wèn)題,那就是選品沒(méi)有前瞻性。這類問(wèn)題在部分服裝類賣家身上體現(xiàn)的尤為明顯。舉個(gè)例子,很多服裝類賣家在換季時(shí)才開(kāi)始準(zhǔn)備應(yīng)季的相關(guān)產(chǎn)品,單從這個(gè)問(wèn)題上,不說(shuō)賣家錯(cuò)過(guò)了相應(yīng)的銷量,僅僅是對(duì)于選品的嗅覺(jué)就會(huì)使得買家質(zhì)疑店鋪的專業(yè)性了。如果長(zhǎng)期以來(lái)店鋪選品都較為遲滯的話,會(huì)極大的降低店鋪在買家眼中的觀感。
其實(shí)很多賣家在選品的方向上存在了很大的誤解。如果店鋪本身并沒(méi)有較為強(qiáng)大的品牌知名度以及影響力,更加推薦賣家選品時(shí)選擇性價(jià)比較高的產(chǎn)品。性價(jià)比比較高的產(chǎn)品能夠在增加銷量的同時(shí)保證產(chǎn)品的質(zhì)量,從而減少售后問(wèn)題以增加好評(píng)。如果每個(gè)店鋪從運(yùn)營(yíng)一開(kāi)始就選擇價(jià)格較高或者價(jià)格較低質(zhì)量一般的產(chǎn)品,都會(huì)極大的影響到店鋪在買家眼中的觀感以及店鋪的銷量。性價(jià)比較高的產(chǎn)品,由于其價(jià)格與質(zhì)量較高的匹配度,能夠被大多數(shù)人買家所接受。這也使得性價(jià)比較高的產(chǎn)品成為爆款的幾率大大提升。
以上就是我認(rèn)為eBay在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中最大的問(wèn)題。相信有許多賣家能夠引起共鳴。
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