eBay賣家怎樣獲得買家的好評呢？-ESG跨境

如果在，就不能使用刷單等虛假交易行為，但賣家也可以去做好店鋪的維護(hù)工作，讓店鋪能在現(xiàn)有的基本訂單條件下得到更多的好評，那么賣家要怎樣獲得買家的好評？

一、怎樣獲得買家的好評？

指導(dǎo)買家如何操作，如果是新手賣家的話，畢竟如果對方了解評價，那么可能會帶來不好的購物體驗(yàn)。舉例來說，如果您沒有留下信用評估，就可以通過“購買記錄”進(jìn)行信用評價，或者選擇留下信用評價。

但也要注意，在讓顧客留評時，不能有太明顯的營銷、促銷信息，或者第三方的聯(lián)系方式或平臺，一旦被eBay發(fā)現(xiàn)，即使違規(guī)，那么該帳號也可能被凍結(jié)，影響就比較大。

要了解的不只是讓客人留評，更重要的是要了解如何給他們留下好印象，由于好評能為產(chǎn)品提升更大的優(yōu)勢，從而帶來更多的流量和轉(zhuǎn)化；此外，還應(yīng)與客人建立良好的關(guān)系，這樣，下次他們再買一次，就不必?fù)?dān)心他們對你的產(chǎn)品的評價了。

eBay怎樣給客人留評也是很講究技巧的，所以大家一定要多看看別的賣家是怎樣寫郵件的，以及怎樣引導(dǎo)，在結(jié)合自己的產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整后，讓留評的效果更好。

二、是怎樣給客戶留言的？

一般情況下，客人購買商品后，平臺還會向顧客發(fā)送一個，提醒顧客對其信用評估。賣主的話，主要是通過發(fā)郵件的方式，讓買主留評。

已購買您產(chǎn)品的購買者，請在“View order details”頁面上查看買主的郵箱地址，然后賣家會給顧客寫留言。

信函內(nèi)容首先要向顧客表示感謝，然后說明其意圖，例如對公司業(yè)務(wù)發(fā)展的反饋等。現(xiàn)占用您1分鐘時間，誠邀您給予積極反饋，如有不滿意之處，及時與我們聯(lián)系等內(nèi)容等，這種方法會產(chǎn)生更好的結(jié)果。

通過郵件的方式獲得好評是可行的，許多買家如果認(rèn)為商品確實(shí)不錯，也愿意去給賣家一個合理的評價，然后再加上賣家的合理要求，那基本上就能得到好評，所以一個好的郵件模板還是非常有用的。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。