通常情況下eBay申請通過率較高,但是并非所有人都能順利入駐eBay,很多賬號雖然可以通過平臺注冊,也會被卡在國際交易認證這一步,那么eBay賬號被拒甚至凍結(jié)的原因會有哪些呢?
通常情況下eBay申請通過率較高,但是并非所有人都能順利入駐,很多賬號雖然可以通過平臺注冊,也會被卡在國際交易認證這一步,那么eBay賬號被拒甚至凍結(jié)的原因會有哪些呢?
1.首先是仔細閱讀eBay平臺發(fā)送的相關(guān)郵件,上面會明確指出賬號被凍結(jié)的確切原因。有時候可能只是因為幾個小問題,也是可以挽救的。
2.平臺發(fā)送的郵件內(nèi)容會明確指出解決方案,要在受到凍結(jié)信息的第一時間嚴格按照郵件要求給出相關(guān)資料。商家要表現(xiàn)的專業(yè),透明和誠實。明確的向eBay平臺表達態(tài)度讓官方對你建立一定的信任。
3.被凍結(jié)后立即給平臺發(fā)送申訴郵件,如果在48小時內(nèi)沒有對你的申訴作出回應,可以選擇直接打電話。打電話先需要理好思緒,準備好自己要爭論的觀點,可以借鑒相關(guān)政策。保持冷靜,表現(xiàn)出專業(yè)性和正規(guī)性。
4.如果打電話仍然沒有結(jié)果,可以重復發(fā)出申訴,雖然聽著沒有什么拯救的余地,但是這種做法最可以表現(xiàn)賬號的堅持原則,直到恢復賬號。
還有一些賣家在被后選擇放棄賬號,創(chuàng)建新賬號身份進行認證。雖然eBay平臺是允許開設多個賬號進行經(jīng)營,但是不允許賣家利用新賬號來躲避舊賬號被凍結(jié)的實事,這樣平臺會懷疑你的專業(yè)性和信任度。
還有其它行為會造成eBay賣家賬號被暫停,這包括:
(1)不及時繳納平臺傭金;
(2)銷售假冒違禁商品;
(3)利用另一個eBay賬號銷售同一款。
這些情況損害了eBay的聲譽,當它們被發(fā)現(xiàn)時,eBay會毫不留情的動手解決。
以上就是小編整理的eBay企業(yè)入駐被拒原因,希望對你有所幫助。
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