同是在線電商大平臺(tái),Walmart和Amazon有什么區(qū)別?
隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,很多原本專注于線下銷售的零售業(yè)巨頭,也開始發(fā)展在線銷售業(yè)務(wù)。WalmartWalmart就是其中之一。眾所周知,AmazonAmazon是北美訪問量最大的在線銷售網(wǎng)站,但很多人未必能想到,Walmart居然排名第二!實(shí)際上,Walmart每月?lián)碛?800萬以上的獨(dú)立訪客以及1100萬獨(dú)一無二的商品。有鑒于Walmart發(fā)展之快,賣家是時(shí)候考慮入駐Walmart平臺(tái)了。
不過,雖然同為在線零售業(yè)的大平臺(tái),Walmart和Amazon還是有一些區(qū)別的,這些區(qū)別主要在于以下幾點(diǎn):
1,Walmart入駐門檻比Amazon高。
Walmart和Amazon最大的區(qū)別是入駐門檻不同。Amazon是可以自己注冊(cè)申請(qǐng),通過審核就能開始銷售,但Walmart賣家必須被邀請(qǐng),才能在平臺(tái)進(jìn)行銷售,而這往往會(huì)花費(fèi)半個(gè)月到一個(gè)月的時(shí)間。雖然Walmart門檻之高讓很多賣家望而卻步,但對(duì)于一些較大的賣家來說卻是好事,因?yàn)閃almart更歡迎在Amazon或eBay上擁有良好售賣歷史的賣家入駐平臺(tái)。賣家的訂單缺陷率必須低于1%,且反饋必須良好才會(huì)被邀請(qǐng)。
2,Walmart的競(jìng)爭(zhēng)不像Amazon那么激烈。
正因?yàn)槿腭v門檻高,Walmart上的競(jìng)爭(zhēng)并不激烈,能夠入駐Walmart的賣家?guī)缀醵加泻艽蟮臋C(jī)會(huì)獲得成功。據(jù)統(tǒng)計(jì),Walmart有大約1000個(gè)第三方賣家,每月新增數(shù)為數(shù)百個(gè),而Amazon有200萬第三方賣家,相差巨大。賣家越少,贏得Buy Box的機(jī)會(huì)越大,目前,Walmart的Buy Box是基于誰以最低的價(jià)格銷售產(chǎn)品;而Amazon的Buy Box則綜合考量賣方的績效、價(jià)格、銷量、訂單履行狀況、以及訂單缺陷率等一系列因素。WalmartBuy Box以后是否會(huì)變得更復(fù)雜?這很難說。但Walmart希望購物者在這個(gè)平臺(tái)享受絕對(duì)的低價(jià)。
3.Walmart有更少的產(chǎn)品選項(xiàng)
相比起Amazon龐大的2.6億庫存產(chǎn)品,Walmart目前的庫存產(chǎn)品僅1000萬件,每月新增100萬。不難看出為什么Amazon被稱為“萬貨商店”。但是賣家和購物者不應(yīng)該因?yàn)楫?dāng)前的產(chǎn)品量而忽視Walmart。產(chǎn)品少意味著Walmart有足夠的空間成長。Walmart是世界上最知名的品牌之一。不要忘記,Walmart最近以30億美元的價(jià)格收購了電商初創(chuàng)公司Jet.com。因此,Walmart未來在電商方面還將取得多少成就,值得賣家進(jìn)一步關(guān)注。
4.Walmart物流(FBW)和Amazon物流(FBA)的區(qū)別
與Amazon物流(Fulfillment by Amazon)類似,Walmart正在采用類似的流程來為客戶挑選、包裝和配送產(chǎn)品。FBA和FBW的主要區(qū)別是Walmart有多種方式來履行訂單。Walmart可以通過“配送中心、超市分銷中心、4500個(gè)商店和公司的世界級(jí)運(yùn)輸車隊(duì)來運(yùn)送在線訂單。”Amazon履行訂單,則是通過旗下配送中心、MFN自發(fā)貨中心和Seller-Fulfilled Prime這三種方式。Walmart正在利用其多元化的基礎(chǔ)設(shè)施來滿足其購物者的需求。它可能不像Amazon那樣完美,但也無法抹煞Walmart取悅客戶的能力。
但在瀏覽Walmart.com并查看運(yùn)費(fèi)選項(xiàng)后,很容易看出,“2日送達(dá)”的成本有點(diǎn)高。配送一臺(tái)iPad Air 2,運(yùn)費(fèi)達(dá)10.97美元——高于10%的Prime會(huì)員年費(fèi)。因此,如果購物者對(duì)免費(fèi)的慢速配送方式不滿意,他們需要多付點(diǎn)錢來購買更好服務(wù)。Walmart確實(shí)提供免費(fèi)的Store Pickup(商店提貨)選項(xiàng),但目前不適用于第三方賣家。
5.Walmart值得賣家花費(fèi)時(shí)間嗎?
答案是值得,特別是如果你能證明你是一個(gè)優(yōu)秀的賣家。Walmart在招募第三方賣家方面有嚴(yán)格的要求。Walmart對(duì)其電商平臺(tái)的投資,應(yīng)該已經(jīng)引起所有賣家的矚目。在電商行業(yè)不斷變化的情況下,賣家必須多樣化經(jīng)營,并具備超強(qiáng)的適應(yīng)力,才能取得成功。Walmart為有資格的賣家提供了一個(gè)絕佳良機(jī)。
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