中國廣東至中國江蘇動物油內(nèi)貿(mào)海運運輸中國廣東至中國江蘇動物油內(nèi)貿(mào)海運運輸業(yè)務(wù)背景通過知乎搜索與運當家業(yè)務(wù)專家取得聯(lián)系。經(jīng)過溝通后得知貨物是動物油,從茂名市電白區(qū)樹仔鎮(zhèn)運到連云港市東??h石榴鎮(zhèn),不需要控溫,貨量24噸??蛻艉茉诤踹\輸成本。最終我們推薦客戶走內(nèi)貿(mào)海運,液袋包裝。業(yè)務(wù)難點及解決辦法客戶要求車內(nèi)干凈整潔,地面無......
業(yè)務(wù)背景
通過知乎搜索與運當家業(yè)務(wù)專家取得聯(lián)系。經(jīng)過溝通后得知貨物是動物油,從茂名市電白區(qū)樹仔鎮(zhèn)運到連云港市東??h石榴鎮(zhèn),不需要控溫,貨量24噸??蛻艉茉诤踹\輸成本。最終我們推薦客戶走內(nèi)貿(mào)海運,液袋包裝。
業(yè)務(wù)難點及解決辦法
客戶要求車內(nèi)干凈整潔,地面無碎片,無尖銳的邊角,地板無裂縫,無凹陷,沒有松動突起的地板釘,箱內(nèi)無焊點和修理過的地方裝運液袋貨;船公司的規(guī)定,液袋貨物只能用B類箱去裝;因為裝貨和到目的港卸貨的免費時間是45小時,所以需要提前和客戶溝通好這個裝卸貨時長問題;液袋是客戶工廠自己提供的。
1、預(yù)先檢查車內(nèi)裝貨環(huán)境,確保沒有破壞客戶貨物的物品;提前告知客戶裝卸貨免費時長問題,盡量在免費時長內(nèi)完成裝卸貨;提前與工廠和車隊銜接好,以免出現(xiàn)待時。
2、操作細節(jié):檢查集裝箱是否適合裝貨;清點液袋數(shù)量以及外包裝檢查;裝箱加固拍照;到目的地檢查物品拍照;客戶驗貨。
風險提示
1、液袋貨物對箱況要求很高,我們需要叮囑車隊找裝箱箱壁沒有嚴重的折痕和修補的焊縫;箱門內(nèi)側(cè)無任何毛刺和尖銳的物品。最后提的是A類箱;
2、液袋貨物裝車時必須有記錄,包括液袋序列號、鋪袋、裝料、封箱、監(jiān)察過程及人員記錄。以防出問題后找不不到對應(yīng)聯(lián)系人;
3、客戶發(fā)貨工廠是大工廠,裝貨可能會排隊壓車導(dǎo)致產(chǎn)生待時費,提前讓業(yè)務(wù)人員和客戶溝通確認好。
客戶評價
貨到連云港后我們第一時間開箱驗貨,發(fā)現(xiàn)貨物沒有任何的損壞,我們第一次選擇走內(nèi)貿(mào)海運,很幸運選擇了運當家如此負責細心的企業(yè),為我們節(jié)省了大量的運輸成本。我們對此次服務(wù)真的非常滿意,非常信賴運當家,日后肯定還會繼續(xù)與運當家合作,進行一些更大貨量的運輸。
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