Just Eat借助App Annie數(shù)據(jù)促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)Just Eat利用App Annie數(shù)據(jù)促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)概述Just Eat成立于2001年,為消費(fèi)者提供當(dāng)?shù)夭宛^的外賣和快遞貨上門服務(wù)。Just Eat的業(yè)務(wù)覆蓋歐洲、亞洲、大洋洲、美洲13個(gè)國(guó)家/地區(qū),在全球擁有超過27000家餐廳,月訂單量達(dá)400萬(wàn)單。自推出以......
概述
Just Eat成立于2001年,為消費(fèi)者提供當(dāng)?shù)夭宛^的外賣和快遞貨上門服務(wù)。Just Eat的業(yè)務(wù)覆蓋歐洲、亞洲、大洋洲、美洲13個(gè)國(guó)家/地區(qū),在全球擁有超過27000家餐廳,月訂單量達(dá)400萬(wàn)單。自推出以來(lái),Just Eat一直在快速增長(zhǎng)。它知道App可以促進(jìn)交易,增加訂單,所以用App Annie的數(shù)據(jù)來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
挑戰(zhàn)
App領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)激烈而復(fù)雜。要想成功,Just Eat需要對(duì)市場(chǎng)有全面的了解,深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何利用App渠道更有效地吸引用戶。雖然Just Eat對(duì)自己的客戶群有很深的了解,但是除了從現(xiàn)有用戶那里收集的行為數(shù)據(jù),他們還需要更多地了解客戶的行為動(dòng)機(jī)。此外,Just Eat需要更好地把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,更全面地把握市場(chǎng),才能在快速發(fā)展的移動(dòng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。
Just Eat市場(chǎng)信息部負(fù)責(zé)人魯弗斯·韋斯頓(Rufus Weston)表示:“僅僅使用內(nèi)部收集的數(shù)據(jù)是不可能有效促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的,因?yàn)樗雎粤耸袌?chǎng)中的不穩(wěn)定因素,無(wú)法從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)或錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)學(xué)習(xí)。因此,我們需要找到一個(gè)合作伙伴,可以幫助我們從應(yīng)用商店和區(qū)域?qū)用娴氖褂眯袨楹蛻?yīng)用營(yíng)銷的角度來(lái)審視應(yīng)用市場(chǎng)。而我們認(rèn)為App Annie在這方面無(wú)疑是最好的。”
結(jié)果
促進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)擴(kuò)張
在App Annie的幫助下監(jiān)控同類App的下載量,Just Eat可以確定在現(xiàn)有市場(chǎng)中何時(shí)展開營(yíng)銷活動(dòng)。他們還通過觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)用的活躍用戶數(shù)量來(lái)發(fā)現(xiàn)對(duì)其服務(wù)有明確需求的新市場(chǎng),并評(píng)估在這些市場(chǎng)取得成功的可能性。
韋斯頓表示:“借助App Annie的分析數(shù)據(jù),我們以先動(dòng)為策略打開了意大利市場(chǎng)。如今,意大利超過50%的用戶都在使用我們的應(yīng)用?!?/p>
確定能吸引新用戶的功能
通過跟蹤活躍用戶數(shù)、App總使用時(shí)間、使用次數(shù)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手App的評(píng)價(jià),Just Eat知道哪些功能可以成功吸引新用戶。
App Annie是值得信賴的業(yè)務(wù)合作伙伴
Just Eat之所以選擇App Annie,是因?yàn)锳pp Annie的數(shù)據(jù)范圍很廣,可以很容易地通過API集成到現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中。從董事會(huì)和管理層,到產(chǎn)品和工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都可以利用App Annie的數(shù)據(jù)制定自己的戰(zhàn)略。
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