TikTok Shop后臺如何配合直播操作,tiktok challenge-ESG跨境

TikTok Shop后臺如何配合直播操作,tiktok challenge

TikTok Shop后臺如何配合直播操作

直播前

我們可以看到TikTok后臺，有商品頁面、訂單發(fā)貨、營銷中心、資產(chǎn)、數(shù)據(jù)羅盤、賬號設(shè)置等，在商品頁面有上架商品這個選項。后臺注冊完賬號之后綁定企業(yè)資質(zhì)，再綁定直播的TikTok賬號，接著就可以添加商品。

TikTok后臺上架商品時需要上傳包裝、尺寸、商品重量等基礎(chǔ)參數(shù)，以及定價、庫存，然后一鍵上架。要注意，后臺上架商品之后，需要進入手機端綁定的TikTok shop來選擇想要添加到展示貨架的商品，之后被添加的商品才會展示在櫥窗頁面。

每次開播之前，也需要去櫥窗里面挑選本次直播要上的商品，比如說我的小店現(xiàn)在有60款商品，但這次直播我只想播20款，那就要從60款里面挑選20款，它會出現(xiàn)在本次直播的購物車里面。

直播過程中

在直播的過程中，可以利用商品管理頁面實時修改商品的庫存跟定價，來達到秒殺跟售罄等活動效果。TikTok官方開通了跟國內(nèi)一樣的直播大屏功能，在數(shù)據(jù)羅盤里面會有直播大屏，運營的工作人員可以在直播的時候從流量的波動進行及時的調(diào)整。除此之外直播間里可以安排管理員，在評論區(qū)正確的引導(dǎo)輿論走向，跟評論互動。

在訂單的頁面里面，也能看到實時的訂單，效率非常高，后端的供應(yīng)鏈的工作人員可以在跳出來訂單的同時，把單打印出來安排倉庫去揀貨、發(fā)貨。

TikTok官方要求賣家在48小時內(nèi)發(fā)貨，所以發(fā)貨的效率要求比較高，商品會統(tǒng)一集運到東莞的集運倉，TikTok會進行二次QC，然后再發(fā)往海外。現(xiàn)階段的話，TikTok有國際物流的運費補貼。

直播后

每次直播完，建議對場關(guān)、商品點擊次數(shù)、以及停留時長、人均觀看時長進行重點復(fù)盤。場關(guān)數(shù)據(jù)對應(yīng)前期的流量準備，即預(yù)熱視頻，預(yù)熱推流、直播間推流是否充分。

CTR能反映選品的精確性，比如說直播間的數(shù)據(jù)很好，但CTR卻很低，就要去分析是不是商品選的不吸引人，還是因為什么別的原因。

人均觀看時長這一點比較重要，會出現(xiàn)前期推流做的非常好，但是留存拉不住的情況。還要分析自己的流量來源，自然流量、直播廣場、其他渠道各占多少，以及人群標簽，比如性別比例等。

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