關(guān)于USPS（美國(guó)郵政）延誤,美國(guó)usps派快遞延誤-ESG跨境

關(guān)于USPS（美國(guó)郵政）延誤,美國(guó)usps派快遞延誤

關(guān)于USPS(美國(guó)郵政署 )延遲

最近，易貝宣布美國(guó)郵政服務(wù)(USPS)仍然處于緊張狀態(tài)，易貝了解到快遞貨和掃描延遲繼續(xù)給賣家?guī)?lái)嚴(yán)重負(fù)擔(dān)。

作為賣方的合作伙伴，易貝將繼續(xù)保護(hù)賣方，并確保賣方不會(huì)受到超出賣方控制范圍的任何交貨延遲以及由此產(chǎn)生的不良交易的影響。

據(jù)悉，易貝采取了以下措施保護(hù)賣家:

處理時(shí)間

eBay會(huì)根據(jù)商品和買家所在地自動(dòng)延長(zhǎng)預(yù)計(jì)發(fā)貨日期，讓買家對(duì)所購(gòu)商品的到貨時(shí)間有一個(gè)更合理的預(yù)期。建議EBay賣家不要主動(dòng)延長(zhǎng)處理時(shí)間。易貝自動(dòng)延長(zhǎng)的預(yù)計(jì)發(fā)貨日期可以為賣家提供足夠的緩沖時(shí)間，而主動(dòng)延長(zhǎng)處理時(shí)間可能會(huì)導(dǎo)致賣家顯示的發(fā)貨速度比實(shí)際發(fā)貨速度慢。

賣家保護(hù)

上個(gè)月，易貝宣布，在2020年8月31日之前，易貝將為賣家提供保護(hù)，防止因交貨延遲導(dǎo)致的不良交易。

“未收到貨物”糾紛

如果買方提出“未收到貨物”的爭(zhēng)議，而賣方在承諾的處理時(shí)間內(nèi)交付了貨物并提供了有效的跟蹤信息，易貝將等到延長(zhǎng)的預(yù)計(jì)交付日期來(lái)評(píng)估此類爭(zhēng)議。

1.eBay會(huì)認(rèn)可賣家上傳了有效的追蹤信息，履行了處理時(shí)間的承諾。這筆交易將符合易貝頂級(jí)賣家的條件。

2.如果由于物流公司的延誤導(dǎo)致貨物延誤，易貝將刪除因發(fā)貨延誤造成的不良交易記錄。

3.如果物品在延長(zhǎng)的預(yù)期交付日期后交付，易貝將代表賣家刪除與交付相關(guān)的差評(píng)或中評(píng)。

EBay表示，將繼續(xù)關(guān)注美國(guó)物流的發(fā)展和美國(guó)郵政的延遲，同時(shí)，易貝將繼續(xù)研究其他合理可靠的配快遞方案，以提供給賣家。

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