WhatsApp+EmailCamel外貿(mào)郵件群發(fā)新打法新思路,whatsapp群發(fā)最多可以發(fā)多少個(gè)WhatsApp+EmailCamel外貿(mào)郵件群發(fā)新打法新思路大家好,我是EmailCamel小編,人稱(chēng)浩哥,主攻外貿(mào)郵件群發(fā)、外貿(mào)開(kāi)發(fā)信群發(fā)。對(duì)外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶(hù)有些研究,2020年是不平凡的一年,這里分享我的洞察,希望能給......
大家好,我是EmailCamel小編,人稱(chēng)浩哥,主攻外貿(mào)郵件群發(fā)、外貿(mào)開(kāi)發(fā)信群發(fā)。對(duì)外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶(hù)有些研究,2020年是不平凡的一年,這里分享我的洞察,希望能給外貿(mào)的朋友一些幫助。
【一】外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的方式
第一階段:直接通過(guò)傳統(tǒng)展會(huì)獲取客戶(hù)
第二階段:通過(guò)外貿(mào)B2B平臺(tái)
第三階段:(建立企業(yè)官網(wǎng)+google seo) 或者 (建立企業(yè)官網(wǎng)+google付費(fèi)推廣)
第四階段:主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)(通過(guò)搜索引擎:如google搜索客戶(hù))
第五階段:主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)衍生了一些“外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶(hù)軟件”
第六階段:海關(guān)數(shù)據(jù),鄧白氏數(shù)據(jù)等外貿(mào)客戶(hù)大數(shù)據(jù)服務(wù)
第七階段:社交開(kāi)發(fā)客戶(hù)(如WhatsApp、WeChat、Facebook、Linkedin等)
第八階段:視頻開(kāi)發(fā)客戶(hù)(如Youtube、Vimeo等)
從第一階段到第三階段一般是搭配企業(yè)郵箱+Skype為主流,來(lái)開(kāi)發(fā)及跟進(jìn)客戶(hù)。時(shí)代發(fā)展快速,從第四到第六階段外貿(mào)企業(yè)手中都掌握了大量的客戶(hù)信息。大部分客戶(hù)手中有五六十萬(wàn)及上百萬(wàn)的客戶(hù)郵箱信息等待開(kāi)發(fā)。
【二】開(kāi)清趨勢(shì),如何超越同行,快速找到客戶(hù)(互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入快車(chē)道,要的是一個(gè)“快”字)
外貿(mào)企業(yè)首先要了解目前的形式及自己所處的位置,時(shí)代發(fā)展快速,如果還停留在第一階段到第三階段,通過(guò)企業(yè)郵箱一天只能發(fā)少量的郵件,那么競(jìng)爭(zhēng)性會(huì)小很多
客戶(hù)其實(shí)都是在網(wǎng)上,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程快,很多有遠(yuǎn)見(jiàn)的外貿(mào)企業(yè)已進(jìn)入到第四到第六階段,手中掌握了幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的客戶(hù)信息。
【三】幾十萬(wàn)上百萬(wàn)的客戶(hù)郵箱數(shù)據(jù),如何群發(fā)郵件,快速篩選潛在客戶(hù)
EmailCamel海外郵件群發(fā)有成熟的解決方案:優(yōu)質(zhì)通道(海外發(fā)信IP、獨(dú)立發(fā)信域名) + 高質(zhì)量客戶(hù)(免費(fèi)郵箱清洗) + 高評(píng)分郵件(檢測(cè)) + 客戶(hù)行為(實(shí)時(shí)監(jiān)控)。
【四】郵件群發(fā)后打開(kāi)率5%~70%,打開(kāi)率是可以,但是回復(fù)郵件率低,該怎么辦
這是本篇文章的重點(diǎn),也是建議外貿(mào)企業(yè)可以嘗試來(lái)操作。EmailCamel具有客戶(hù)行為(實(shí)時(shí)監(jiān)控)功能,看截圖:
以上數(shù)據(jù)如打開(kāi)數(shù)、點(diǎn)擊數(shù)、打開(kāi)IP,設(shè)備等都是真實(shí)的客戶(hù)行為數(shù)據(jù)。這份數(shù)據(jù)是非常重要的。
第一個(gè)建議:
通過(guò)客戶(hù)行為監(jiān)控,快速找到精準(zhǔn)潛在客戶(hù)新打法思路:
1. 可以把群發(fā)開(kāi)發(fā)信看作一次對(duì)客戶(hù)的曝光,監(jiān)控到客戶(hù)行為后,就知道哪些是真實(shí)的客戶(hù),哪些是有意向的客戶(hù)
2.把有打開(kāi)但是未回復(fù)郵件的客戶(hù)導(dǎo)出來(lái),通過(guò)企業(yè)郵箱再精細(xì)化跟進(jìn)客戶(hù)
本身外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶(hù)的郵箱數(shù)據(jù)參差不齊,比如購(gòu)買(mǎi)的海關(guān)數(shù)據(jù)、采集來(lái)的郵箱等,不少客戶(hù)群發(fā)就是五六十萬(wàn),甚至百萬(wàn)的郵箱。
用郵件群發(fā)相當(dāng)于對(duì)客戶(hù)的一次篩選(包括是否是無(wú)效郵箱、是否是潛在客戶(hù))。對(duì)于打開(kāi)但是未回復(fù)的這一部分客戶(hù)是比較高質(zhì)量的客戶(hù)(對(duì)你的產(chǎn)品感興趣)。另外一部分是發(fā)快遞后但是未打開(kāi)的客戶(hù)郵箱,可以進(jìn)行二次、三次的群發(fā)營(yíng)銷(xiāo),群發(fā)曝光。通過(guò)這樣的方式,可以很快篩選出哪些是精準(zhǔn)潛在的客戶(hù)。
第二個(gè)建議:
目前已進(jìn)入5G時(shí)代,第七階段:社交開(kāi)發(fā)客戶(hù)(如WhatsApp、WeChat、Facebook、Linkedin等)讓我們面向客戶(hù)的距離更近。
比如WhatsApp,新浪科技訊 北京時(shí)間2020年2月12日晚間消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,F(xiàn)acebook旗下消息應(yīng)用WhatsApp今日宣布,其用戶(hù)數(shù)量已達(dá)到20億及200多個(gè)國(guó)家。
那么在群發(fā)郵件的時(shí)候,郵件內(nèi)容里要重點(diǎn)宣傳自己的WhatsApp賬號(hào),讓客戶(hù)主動(dòng)加??梢岳斫鉃猷]件群發(fā)是曝光引流,獲取WhatsApp用戶(hù)是本次的目的。
轉(zhuǎn)化思維,而不是群發(fā)郵件就期待客戶(hù)直接回復(fù)郵件。郵件群發(fā)已發(fā)展幾十年,第一個(gè)電子郵件系統(tǒng)誕生在1965年,目前的防垃圾郵件技術(shù)非常成熟,所以面臨郵件回復(fù)率低的問(wèn)題,可以轉(zhuǎn)化思路讓客戶(hù)先加WhatsApp,再慢慢營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)。看WhatsApp直接與客戶(hù)溝通后出單:
越來(lái)越多的外貿(mào)人開(kāi)始在WhatsApp上聊單成交,確認(rèn)庫(kù)存,追蹤物流信息,通知到貨等等。
WhatsApp支付功能上線(xiàn)
路透社7月21日消息,巴西央行官員若昂·馬諾埃爾·皮尼奧·德梅洛(Joao Manoel Pinho de Mello)表示,巴西央行將授權(quán)一款包含F(xiàn)acebook旗下WhatsApp聊天服務(wù)的支付系統(tǒng),在合規(guī)情況下允許用戶(hù)通過(guò)聊天收付款。
這次巴西的WhatsApp聊天支付功能是使用的Facebook Pay來(lái)實(shí)現(xiàn)的,用扎克伯克自己的話(huà)說(shuō),從此以后,巴西的WhatsApp用戶(hù)使用WhatsApp相互轉(zhuǎn)錢(qián),就跟在WhatsApp傳照片一樣的簡(jiǎn)單。
擁有2.1億人口的巴西,WhatsApp月活用戶(hù)1.2億,可以看到WhatsApp滲透率極高。
WhatsApp Pay一直在申請(qǐng)印度實(shí)行
印度是Whatsapp最大的市場(chǎng),有超過(guò)4億活躍用戶(hù)。而WhatsappPay可以綁卡,并通過(guò)UPI完成扣款和清算。
總結(jié):
1. 2020海外疫情嚴(yán)重,外貿(mào)企業(yè)要盡量掌握大量客戶(hù)郵箱,通過(guò)EmailCamel海外群郵快速找到潛在的客戶(hù)
2. 思維轉(zhuǎn)化:郵件群發(fā)曝光客戶(hù)后,通過(guò)企業(yè)郵箱精準(zhǔn)跟進(jìn)客戶(hù),或者引流客戶(hù)到自己的WhatsApp
3. 要深思我們與客戶(hù)的距離越來(lái)越近:從傳統(tǒng)展會(huì)線(xiàn)上B2B網(wǎng)站企業(yè)官網(wǎng)google搜索郵件Skype電話(huà)社交軟件
4. 要沉淀客戶(hù):客戶(hù)郵箱、社交賬號(hào),方便日后與客戶(hù)實(shí)時(shí)跟進(jìn)、傳遞價(jià)值、達(dá)到成交、復(fù)購(gòu)
5. 總體的思路:一次曝光引流轉(zhuǎn)化(回復(fù)郵件、企業(yè)郵箱精準(zhǔn)跟進(jìn)、社交賬號(hào))二次曝光引流轉(zhuǎn)化(回復(fù)郵件、企業(yè)郵箱精準(zhǔn)跟進(jìn)、社交賬號(hào))三次曝光...
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