海外社交媒體運(yùn)營(yíng)有哪些策略,海外社交媒體運(yùn)營(yíng)-ESG跨境

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海外社交媒體運(yùn)營(yíng)有哪些策略

如何運(yùn)營(yíng)社交媒體在社交媒體中，你不僅要參與，還要持續(xù)參與。建立有意義的聯(lián)系的關(guān)鍵是加入對(duì)話；回應(yīng)社區(qū)用戶的意見，并通過接觸他們來設(shè)置議程。

你可以從眾多的社交媒體平臺(tái)中選擇一個(gè)來開始你的運(yùn)營(yíng)，比如臉書、Twitter、LinkedIn、Instagram等等。不同的平臺(tái)有不同的特點(diǎn)，所以在選擇之前最好先選擇不同社交媒體的特點(diǎn)，這樣才能更好的展現(xiàn)自己的特點(diǎn)。比如LinkedIn在商界更受歡迎，擁有大量國(guó)際用戶；Instagram更注重視覺效果；Twitter很有新聞價(jià)值，評(píng)論和回復(fù)很快；臉書有很多企業(yè)，但這種方式更社會(huì)化。各個(gè)網(wǎng)站的用戶統(tǒng)計(jì)也略有不同。最重要的是要搞清楚你的目標(biāo)客戶主要在哪個(gè)社交媒體平臺(tái)上。這才是更值得你投資的。本文將就如何利用社交媒體更好地提供商業(yè)服務(wù)給出八點(diǎn)建議。

●做你自己

一定要分享、推快遞、發(fā)布自己感興趣的內(nèi)容。不要試圖成為別人希望你成為的樣子，也不要試圖把一切都做到完美。如果你這樣做，你要么永遠(yuǎn)也不會(huì)想出任何東西，或者更糟糕的是，你會(huì)破壞與客戶的信任。無論是Twitter、臉書還是Pinterest，最重要的是你怎么想。發(fā)布一些你和你的社區(qū)真正感興趣的東西。

●保持與目標(biāo)用戶的互動(dòng)

社交媒體的主要目標(biāo)是建立關(guān)系和提升價(jià)值。這是大多數(shù)人做不到的。許多運(yùn)營(yíng)商努力創(chuàng)造內(nèi)容，但未能參與與觀眾的互動(dòng)。這意味著不與他人交流，而只是簡(jiǎn)單地分享你認(rèn)為很酷的東西。

真正要做的是與人交談，真正參與其中，回復(fù)評(píng)論，加入社區(qū)，分享你的觀點(diǎn)。

●不要過多展示內(nèi)容

過度生產(chǎn)的內(nèi)容往往會(huì)讓用戶對(duì)社交媒體感到厭煩。除此之外，你還需要花費(fèi)大量的精力準(zhǔn)備內(nèi)容，包括視頻、音頻、文章、報(bào)價(jià)板、圖片等。，而大多數(shù)人沒有時(shí)間和資源。用戶不在乎你上周創(chuàng)作了什么內(nèi)容，他們想了解你，想和你相處。所以，實(shí)時(shí)記錄自己的生活，比花大量時(shí)間準(zhǔn)備內(nèi)容更有力量。

●不要夸大其詞

那種總想讓你去賣保險(xiǎn)的家伙很討厭。不要做這樣的人。你必須去了解別人，真誠(chéng)地參與，加入對(duì)話……給別人建議會(huì)讓你看起來更有幫助，更有見識(shí)，更值得信任。讓人家主動(dòng)問起你而不是告訴他們自己，這樣更容易讓他們接受。

●。制定“每天一小時(shí)”的原則[S2/]

開始使用這些平臺(tái)非常簡(jiǎn)單。注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)不需要任何費(fèi)用，發(fā)布也是免費(fèi)的。然后你就可以開始操作你的賬戶了。一個(gè)小時(shí)之內(nèi)，你就可以和朋友、同事、客戶建立聯(lián)系。

在發(fā)布期間，每天花一個(gè)小時(shí)與社區(qū)互動(dòng)。每天一小時(shí)，你可以零成本建立一支“軍隊(duì)”。時(shí)間和金錢的成本可以忽略不計(jì)，但是曝光和關(guān)注的潛在回報(bào)是不可估量的。

●跟蹤和保護(hù)品牌

確保定期瀏覽討論相關(guān)行業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)的網(wǎng)站、訂閱源和頁面。尋找提到你公司的帖子，回復(fù)評(píng)論和投訴，把它們作為參與、建立信任、發(fā)展品牌和收集市場(chǎng)研究的機(jī)會(huì)。如果你專注于此，你可以提前解決潛在的問題。

●專注于“合理的”投資

當(dāng)發(fā)布視頻或音頻內(nèi)容時(shí)，請(qǐng)記住，即使您的顏色、背景和制作價(jià)值可能不完美，好的聲音也非常重要。買一個(gè)好的麥克風(fēng)來獲得高質(zhì)量的聲音。無論你的視頻來自哪里，都要確保用戶能清楚地意識(shí)到你的存在。這不需要花很多錢，但這是一個(gè)你應(yīng)該投資的細(xì)節(jié)。

●明確告訴用戶如何聯(lián)系你[/s2/]

確保你的粉絲知道如何聯(lián)系你。您可以給出您的網(wǎng)站地址、電子郵件地址、電話號(hào)碼、社交媒體帳戶和其他聯(lián)系信息。如果可以的話，在所有社交媒體平臺(tái)上使用同一個(gè)名字。

社交媒體為你提供了建立一支龐大銷售隊(duì)伍的機(jī)會(huì)，這支隊(duì)伍將比你雇傭的任何人都更有效率。你的眾包銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)把你的一切介紹給對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)感興趣的目標(biāo)客戶。人們更可能相信你的品牌，并根據(jù)朋友的推薦進(jìn)行購買，而不是聽你說什么。

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