你需要知道的7個(gè)重要的社交媒體趨勢,成功使用社交媒體的五個(gè)步驟你需要知道的7個(gè)重要社交媒體趨勢無論在國內(nèi)還是國外,你有沒有注意到社交媒體的一些變化?社交媒體公司可以與客戶互動(dòng),建立自己的社區(qū)。網(wǎng)絡(luò)名人營銷在國外也是適用的,帶貨直播已經(jīng)在各種媒體平臺(tái)流行起來。海外營銷,尤其是在社交平臺(tái)上,跨境電商要注重創(chuàng)新和真實(shí)性,也可......
無論在國內(nèi)還是國外,你有沒有注意到社交媒體的一些變化?社交媒體公司可以與客戶互動(dòng),建立自己的社區(qū)。網(wǎng)絡(luò)名人營銷在國外也是適用的,帶貨直播已經(jīng)在各種媒體平臺(tái)流行起來。海外營銷,尤其是在社交平臺(tái)上,跨境電商要注重創(chuàng)新和真實(shí)性,也可以通過品牌之外的故事吸引更多的目標(biāo)客戶。木瓜移動(dòng)營銷研究所收集總結(jié)了社交媒體的七大重要趨勢,希望對(duì)跨境電商朋友有所幫助!
1)聯(lián)系加社區(qū)
僅僅提供產(chǎn)品或服務(wù)已經(jīng)不夠了。我們與用戶建立的關(guān)系比什么都重要。這是通過建立與關(guān)鍵目標(biāo)客戶產(chǎn)生共鳴的信息來實(shí)現(xiàn)的。品牌應(yīng)該提供有價(jià)值的內(nèi)容,成為社區(qū)的一部分。
此外,企業(yè)應(yīng)該有興趣與客戶互動(dòng),傾聽并提供幫助。這樣創(chuàng)造出來的品牌,人性化了他們的形象,適應(yīng)了文化。社交媒體平臺(tái)從來就不是為了促進(jìn)營銷而設(shè)計(jì)的。用戶表示,他們的主要評(píng)價(jià)是品牌參與度。因此,連接和社區(qū)是在線性能的關(guān)鍵部分。重要的是,品牌不僅要提供幫助和價(jià)值,還要關(guān)心他們的群體并與之互動(dòng)。
2)真正有影響力的人
營銷網(wǎng)絡(luò)名人不會(huì)消失,而是會(huì)進(jìn)一步發(fā)展。最有效的方法是建立一個(gè)程序來映射網(wǎng)絡(luò)名人中營銷和銷售成就之間的關(guān)系。這個(gè)方案與企業(yè)的主要營銷策略相協(xié)調(diào),可以為企業(yè)提供品牌目標(biāo)和目標(biāo)指引。真正的網(wǎng)絡(luò)名人會(huì)比名人更有影響力,因?yàn)樗麄儠?huì)分享自己真正熱愛的東西,并將自己塑造成能引起他人共鳴的形象,他們會(huì)定期這樣做。社交媒體用戶可以立即識(shí)別出強(qiáng)制品牌推廣。所以,和有影響力的,能和品牌建立真正關(guān)系的人合作很重要。
多樣化經(jīng)營
這是多元化社交媒體最重要和最有益的趨勢之一。今天,臉書不再是客戶使用的唯一平臺(tái),也不再是企業(yè)使用的唯一一站式商店。年輕一代更喜歡Instagram和Tik Tok等其他平臺(tái)。每一個(gè)采用這些最近流行的新在線網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)都享有一個(gè)競爭較少的適度低成本的環(huán)境。
抖音平臺(tái)的有機(jī)覆蓋率甚至高于臉書的早期水平。這個(gè)廣告平臺(tái)還處于早期階段,但投資回報(bào)非常可觀。創(chuàng)建和發(fā)布能引起關(guān)鍵客戶共鳴的內(nèi)容,同時(shí)愿意隨著時(shí)間的推移進(jìn)行試驗(yàn)和替換,看看什么效果最好。因此,營銷人員應(yīng)該考慮使用抖音的算法來吸引更年輕的人。與抖音有影響力的人合作也可能是有益的,因?yàn)閆世代忠于他們,相信他們的喜好。
4)重塑社交分析
社會(huì)分析工具對(duì)營銷人員非常有用,因?yàn)樗峁┝朔治龊蛨?bào)告在線網(wǎng)絡(luò)成功和失敗的可能性。隨著投入這些平臺(tái)的資金增加,營銷人員在有效衡量這些廣告策略方面的投入也會(huì)增加。
社會(huì)分析程序超越了標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo),因?yàn)樗鼈儨?zhǔn)確地定義了品牌指南。因此,市場領(lǐng)導(dǎo)者將繼續(xù)對(duì)其進(jìn)行投資。此外,對(duì)廣告商來說,進(jìn)行自己的計(jì)算并評(píng)估結(jié)果比以往任何時(shí)候都更重要。隨著社交媒體的不斷發(fā)展,擁有最佳分析數(shù)據(jù)的企業(yè)將升至頂端——因此,請(qǐng)確保他們擁有最佳的分析框架。
5)利用員工的支持為你帶來優(yōu)勢
員工對(duì)企業(yè)的成功起著關(guān)鍵作用。員工可以通過與客戶的持續(xù)互動(dòng)參與進(jìn)來,成為品牌的代言人。在社交媒體平臺(tái)上獲得關(guān)注的品牌是那些能夠持續(xù)提供買家需要和想要的相關(guān)內(nèi)容的品牌。所以,賦能員工非常重要,因?yàn)樗麄冏罱K會(huì)賦能你的品牌。由員工設(shè)計(jì)和發(fā)布的自創(chuàng)內(nèi)容建立了客戶的信任,并加強(qiáng)了聯(lián)系。公司需要考慮員工的支持,即使是一小步,比如在他們的社交媒體平臺(tái)上分享博客或文章。
6)發(fā)揮創(chuàng)造力:停止無聊!(發(fā)揮創(chuàng)造力:別再無聊了)
無聊的品牌無處不在,無聊的內(nèi)容也是。我們應(yīng)該不斷尋求更具創(chuàng)新性的方法,以避免在社交媒體上重復(fù)發(fā)布。
短而有價(jià)值的鏡頭背后的場景,如何產(chǎn)生創(chuàng)意,背后的過程等。
和GIF信息圖,旨在使目標(biāo)社交媒體用戶不僅能夠理解其背后的信息,還能采取行動(dòng)。
當(dāng)一個(gè)品牌頁面只發(fā)布直銷內(nèi)容,對(duì)訪問者來說沒有重要的應(yīng)用時(shí),它是沒有吸引力和專業(yè)性的。所以,你需要避免把社交媒體當(dāng)成喊話廣告。相反,你需要通過一種有創(chuàng)意和有趣的方式來吸引人們。沒有人會(huì)對(duì)你的廣告感興趣,除非你站在客戶的角度去思考客戶感興趣/感興趣的是什么,有什么關(guān)聯(lián),從而顯示出廣告的價(jià)值。
7)講更多的故事[/s2/]
聰明的企業(yè)會(huì)做得很好,以確保他們有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的故事策略,每天的圖片,微視頻和內(nèi)容可以反映他們對(duì)客戶的重視。企業(yè)需要確保每天在自己的故事中創(chuàng)建和發(fā)布吸引關(guān)鍵客戶的圖像和視頻。2021年,對(duì)"臨時(shí)內(nèi)容"(在有限時(shí)間內(nèi)可訪問的帖子)的利用將繼續(xù)擴(kuò)大。在寶貴的幾秒鐘里,故事是吸引喜歡真實(shí)創(chuàng)意內(nèi)容的客戶注意力的完美方式。通過表情、視頻、表情,講故事可以給跨海企業(yè)的社交媒體增加一點(diǎn)人性。如今,故事是吸引喜愛真實(shí)內(nèi)容的客戶注意力的理想方式。此外,故事是一種很好的方式,可以為平臺(tái)添加人性的暗示。因此,企業(yè)要想成功,就應(yīng)該把故事作為營銷策略的重點(diǎn)。
總之,打造品牌影響力不是短時(shí)間內(nèi)可以完成的。我們需要精心維護(hù)社交平臺(tái),時(shí)刻關(guān)注客戶的喜好,同時(shí)提高自己的創(chuàng)作能力,吸引更多人的關(guān)注。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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