

你和Twitter營(yíng)銷高手之間只差這篇文章(應(yīng)用篇),twitter營(yíng)銷你和Twitter營(yíng)銷人員的唯一區(qū)別就是這篇文章(應(yīng)用文章)。今天,我們整合了一些有用的Twitter營(yíng)銷信息。Twitter服務(wù)目前擁有超過(guò)2億的活躍用戶,每天發(fā)快遞超過(guò)4億條消息。作為Twitter SNS的主要媒體之一,發(fā)180字以內(nèi)的推文是......
今天,我們整合了一些有用的Twitter營(yíng)銷信息。
Twitter服務(wù)目前擁有超過(guò)2億的活躍用戶,每天發(fā)快遞超過(guò)4億條消息。
作為Twitter SNS的主要媒體之一,發(fā)180字以內(nèi)的推文是中國(guó)微博的鼻祖,具有實(shí)時(shí)性和時(shí)效性。Twitter營(yíng)銷可以快速為你的外貿(mào)網(wǎng)店導(dǎo)入大量流量,所以會(huì)成為外貿(mào)電商的一個(gè)時(shí)代趨勢(shì)。
下面簡(jiǎn)單介紹一下如何進(jìn)行Twitter營(yíng)銷:
1.如果你想使用Twitter進(jìn)行外貿(mào)推廣,首先,我們需要注冊(cè)Twitter賬號(hào)。目前這個(gè)網(wǎng)站在國(guó)內(nèi)無(wú)法訪問(wèn),但是你可以用VPN訪問(wèn)。
2.接下來(lái)最重要的是在最短的時(shí)間內(nèi)關(guān)注更多的人??梢杂脟?guó)外免費(fèi)的twitter工具TwittrAdder。在這里,你只需要輸入你的twitter賬戶密碼,就可以同時(shí)關(guān)注20個(gè)好友。可以同時(shí)打開(kāi)多個(gè)窗口,可以關(guān)注更多人。
比如一次開(kāi)五個(gè)窗口,一輪可以跟100個(gè)人,一天十輪可以跟1000個(gè)人。哪怕只有100個(gè)人依次跟著你,一個(gè)月內(nèi)也會(huì)有上千個(gè)人跟著你。如果還不夠,還可以多弄幾個(gè)號(hào),同時(shí)做。
3.twitter營(yíng)銷還可以借助名人效應(yīng)吸引粉絲??梢杂脟?guó)外推特里的名人,比如ladygaga,在她的推特發(fā)布的第一時(shí)間回復(fù),后面會(huì)有很多回復(fù)。你在前面,會(huì)有很多人點(diǎn)擊看你。每次你在前面,都會(huì)有很多人跟著你。
4.使用Twitter的搜索功能?,F(xiàn)在twitter的內(nèi)部搜索結(jié)果是按照時(shí)間排序的。只要你是最新的,相關(guān)關(guān)鍵詞就會(huì)排第一。如果你圍繞一個(gè)關(guān)鍵詞不斷更新,你會(huì)在twitter搜索中排名第一。此外,谷歌搜索結(jié)果開(kāi)始納入twitter的結(jié)果。這樣,只要你的twitter是最新的,并且包含關(guān)鍵詞,你就會(huì)在別人更新之前排在twitter前面,顯示在google的主頁(yè)上。Twitter代表實(shí)時(shí)搜索,谷歌也會(huì)考慮實(shí)時(shí)搜索的結(jié)果。
5.你可以在Twitter上發(fā)起活動(dòng)。當(dāng)然,這種活動(dòng)首先要吸引twitter用戶,讓他們踴躍參與。要吸引他們,最實(shí)際的辦法就是獲得一定的回報(bào)。當(dāng)然,物質(zhì)回報(bào)是最好的。
下面介紹一下Twitter營(yíng)銷作為一種社交媒體營(yíng)銷方式的經(jīng)驗(yàn)和原理:
1.適應(yīng)而不是改變。每個(gè)平臺(tái)都有自己的特點(diǎn)和不足。我們不要總想著“我在這個(gè)平臺(tái)上能做什么”,而要想著“人們?cè)谶@里做什么”。學(xué)會(huì)總結(jié)用戶的行為習(xí)慣,嘗試創(chuàng)造一個(gè)他們感興趣的活動(dòng)來(lái)吸引他們。
2.人性化思維。社交平臺(tái)本來(lái)就是人的集散地。所以在這里,要采取人性化的思維方式,盡量解決用戶的實(shí)際問(wèn)題,發(fā)布貼近用戶的內(nèi)容,而不是冷冰冰的要求用戶轉(zhuǎn)發(fā)任何內(nèi)容,真正符合用戶口味。這樣才能算是一次成功的Twitter營(yíng)銷。
3.正面面對(duì)客戶的言論。在社交媒體中,每個(gè)人都有平等的話語(yǔ)權(quán),每個(gè)人都不能站在同一個(gè)角度看一個(gè)問(wèn)題。也許你在開(kāi)發(fā)Twitter營(yíng)銷的時(shí)候,應(yīng)該有勇氣面對(duì)客戶的評(píng)論。
目前,twitter的用戶群接近3.3億人次。Twitter營(yíng)銷這種SNS營(yíng)銷方式,可以給你的網(wǎng)站帶來(lái)SEO推廣以外的流量,增加網(wǎng)站流量的多樣性,降低網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)也能為你的網(wǎng)站帶來(lái)社群互動(dòng)和口碑,增加目標(biāo)用戶對(duì)你網(wǎng)站的信任度,進(jìn)而提高你網(wǎng)站的整體轉(zhuǎn)化率。
同時(shí),在移動(dòng)端(手機(jī))優(yōu)化你的Twitter主頁(yè)真的真的非常非常關(guān)鍵!畢竟我們總想拿出手機(jī)看一看~
1.在Twitter上建立你的品牌
你應(yīng)該在你的Twitter上使用與你的官方網(wǎng)站相同顏色和品牌的標(biāo)志。這是因?yàn)楫?dāng)你這樣做的時(shí)候,潛在的粉絲和客戶會(huì)很容易認(rèn)出你。此外,他們可以立即知道你的個(gè)人資料包含什么,并迅速找到他們需要的東西。
比如Qlik的Twitter頭像就是他們自己網(wǎng)站上用的頭像。
2.精心設(shè)計(jì)圖片。
無(wú)論是你的頭像還是你的個(gè)人資料圖片,主頁(yè)都應(yīng)該顯示在Twitter上,以便他們能夠識(shí)別。
上傳1500X1500像素的標(biāo)題圖像。配置文件圖像的大小為400X400 px,但在移動(dòng)設(shè)備上,這些圖像會(huì)自動(dòng)調(diào)整大小。同時(shí)保持整個(gè)主頁(yè)的一致性,看起來(lái)會(huì)更有條理,更舒服。
例如,下面是一個(gè)博客在桌面上顯示的Twitter標(biāo)題:
下圖是移動(dòng)終端上顯示的標(biāo)題。正如你所看到的,并不是所有的主頁(yè)都可以自動(dòng)調(diào)整大小以顯示在移動(dòng)終端上,所以如果你的粉絲在移動(dòng)終端上看到你的主頁(yè),一些信息可能會(huì)被忽略。那么問(wèn)題來(lái)了,如何才能避免難以瀏覽的文字或者封面照片被遮擋呢?
在在線Circle Digital上,設(shè)計(jì)一個(gè)能正確顯示頁(yè)面和資料的移動(dòng)Twitter主頁(yè)。
許多移動(dòng)Twitter應(yīng)用程序允許用戶隱藏其新聞來(lái)源的客戶名稱,因此您的個(gè)人資料圖片可能是粉絲可以看到的唯一圖片,因此您應(yīng)該上傳一張容易識(shí)別的圖片。
對(duì)于很多品牌來(lái)說(shuō),最好使用公司的品牌logo。對(duì)于個(gè)人Twitter所有者,您應(yīng)該使用自己的頭像。為獲得最佳效果,請(qǐng)使用GIF或PNG。無(wú)論你選擇哪一個(gè),你都應(yīng)該確保人們能夠識(shí)別和聯(lián)想到你發(fā)快遞的品牌或標(biāo)志信息。
3.根據(jù)你的材料講故事。
上傳頭像和背景圖片后,就應(yīng)該開(kāi)始寫個(gè)人資料了。Twitter只允許寫160個(gè)字符,所以你要告訴人們你是誰(shuí),簡(jiǎn)潔明了地突出你的獨(dú)特性,讓人們關(guān)注你。
所以我建議朋友們使用“你在搜索引擎中的個(gè)人資料信息”,也就是說(shuō)你要使用帶#和一些關(guān)鍵詞的標(biāo)簽,這樣人們才能搜索到你。
4.在不同的電子設(shè)備和應(yīng)用程序上測(cè)試主頁(yè)。
估計(jì)有些朋友不知道網(wǎng)友會(huì)用什么電子設(shè)備或者app來(lái)訪問(wèn)你的Twitter主頁(yè),這也是為什么要不斷測(cè)試檢查主頁(yè)的原因。
雖然我們沒(méi)有錢買各種各樣的設(shè)備,但是網(wǎng)上有很多工具,比如響應(yīng)式測(cè)試和響應(yīng)式設(shè)計(jì)檢查器。這兩個(gè)工具可以測(cè)試各種移動(dòng)設(shè)備的Twitter個(gè)人資料的顯示模式。只需選擇你使用的屏幕分辨率和設(shè)備,然后輸入你的Twitter個(gè)人網(wǎng)址。好吧!
在第三方測(cè)試軟件中顯示你的Twitter主頁(yè)也很重要,比如在TweetBot、Echofon等第三方測(cè)試軟件中的IOS。當(dāng)用戶第一次查看主頁(yè)時(shí),背景變得模糊不清。
因此,你應(yīng)該知道,當(dāng)你的Twitter個(gè)人資料在應(yīng)用程序中被查看時(shí),請(qǐng)確保你的頭像顏色不會(huì)使你的帳戶信息不可讀。
以下錯(cuò)誤也是Twitter營(yíng)銷過(guò)程中需要避免的。
1.經(jīng)常在發(fā)微博的時(shí)候說(shuō)“買這個(gè)產(chǎn)品”。
社交的本質(zhì)是用戶,只有和用戶互動(dòng),我們的客戶轉(zhuǎn)化率才能提高。一些外貿(mào)公司經(jīng)常在推文中說(shuō)“#購(gòu)買此產(chǎn)品”。這種做法完全不考慮用戶的瀏覽體驗(yàn),他們發(fā)的信息自然會(huì)石沉大海。
2.帖子太長(zhǎng)了
Twitter被限制在180個(gè)字符以內(nèi),但是180個(gè)字符還是太長(zhǎng)了。字?jǐn)?shù)控制在100以內(nèi)就行。太多的話會(huì)啰嗦,別人轉(zhuǎn)發(fā)你的推文時(shí)字符會(huì)不完整。
3.沒(méi)有使用@符號(hào)。
當(dāng)我們?cè)赥witter上發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的潛在客戶時(shí),為了詳細(xì)展示你的業(yè)務(wù),我們非常重視他們。當(dāng)給對(duì)方留言時(shí),我們必須使用他們的形式。很多客戶反映,如果沒(méi)有符號(hào),感覺(jué)對(duì)方對(duì)他們不夠重視。
4.整天發(fā)同樣的推文
總是發(fā)快遞重復(fù)消息的推文也非常冒犯用戶。如果你一天發(fā)56條消息,但是所有消息都是重復(fù)的,大部分用戶會(huì)選擇直接跳過(guò)。因此,在推快遞產(chǎn)品信息時(shí),我們最好對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行多維度的描述,以免給用戶造成視覺(jué)疲勞。
5.使用retweet次數(shù)過(guò)多。
如果你的賬號(hào)里全是轉(zhuǎn)發(fā)的推文,會(huì)讓用戶覺(jué)得你沒(méi)有認(rèn)真管理你的賬號(hào),所以他們不會(huì)花太多時(shí)間瀏覽你的推文。但是可以適當(dāng)轉(zhuǎn)移粉絲對(duì)你產(chǎn)品的好評(píng),公司的成績(jī)等信息。
6.推文太頻繁了。
很多Twitter賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者發(fā)帖頻繁,甚至每十分鐘發(fā)一條推文,這是讓用戶非常反感的行為,甚至可能會(huì)被關(guān)閉。我們建議根據(jù)目標(biāo)客戶的瀏覽時(shí)間發(fā)布12條推文。
7.推文中添加了太多主題“#”
在一條推文中加入太多的話題,必然會(huì)分散你的表達(dá),讓用戶搞不清你想關(guān)注什么,這是非常不專業(yè)的。因此,在一條推文描述中最多添加3個(gè)主題就足夠了。
Twitter的營(yíng)銷技巧并不難,注重細(xì)節(jié)。畢竟,用心是壓倒不了一切的。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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