eBay運(yùn)營(yíng)攻略 必備的8款實(shí)用工具,ebay運(yùn)營(yíng)流程eBay運(yùn)營(yíng)攻略 必備的8款實(shí)用工具多年eBay實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)優(yōu)化Listing,以及店鋪活動(dòng),廣告投放。成功打造數(shù)個(gè)銷(xiāo)量上千的爆款Listing,運(yùn)營(yíng)新賬號(hào)從零起步,快速實(shí)現(xiàn)日出數(shù)百單。通過(guò)可復(fù)制的方法可使銷(xiāo)售額和利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)。如果你擁有了一個(gè)eBay賬號(hào),打......
多年eBay實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)優(yōu)化Listing,以及店鋪活動(dòng),廣告投放。成功打造數(shù)個(gè)銷(xiāo)量上千的爆款Listing,運(yùn)營(yíng)新賬號(hào)從零起步,快速實(shí)現(xiàn)日出數(shù)百單。通過(guò)可復(fù)制的方法可使銷(xiāo)售額和利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)。
如果你擁有了一個(gè)eBay賬號(hào),打算成為一個(gè)賣(mài)家在eBay上出售產(chǎn)品,你可以使用一些專(zhuān)門(mén)為eBay平臺(tái)開(kāi)發(fā)的軟件來(lái)幫助你提高效率、提高轉(zhuǎn)化和銷(xiāo)量。
比如,你想在eBay上出售一款玩偶(Plush toy),可以提前利用一些軟件做相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研。包括市場(chǎng)容量,市場(chǎng)價(jià)位,location,產(chǎn)品熱度等等,所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆,了解到這些信息后能創(chuàng)建刊登一個(gè)更有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,更能吸引買(mǎi)家的listing。
雖然也可以靠自己努力和勤奮去在eBay平臺(tái)上抽樣調(diào)研記錄分析各項(xiàng)數(shù)據(jù),但是利用軟件工具可以更輕松,且基數(shù)更大,數(shù)據(jù)更精確?,F(xiàn)在適用于ebay的軟件有的收費(fèi),比如Terapeak,與eBay官方合作,功能強(qiáng)大,獨(dú)具優(yōu)勢(shì),但是只能免費(fèi)使用7天。而有的工具則是完全免費(fèi),以下就是目前所有eBay賣(mài)家都可以使用的免費(fèi)軟件。
市場(chǎng)調(diào)研工具
在選定一款產(chǎn)品前,需要對(duì)產(chǎn)品所在市場(chǎng)有一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研,賣(mài)家需要了解商品的市場(chǎng)價(jià)格區(qū)間和市場(chǎng)熱度,因此免費(fèi)市場(chǎng)研究和評(píng)估工具的作用就非常大了。
一、Algopix
Algopix是一個(gè)不用注冊(cè)就能進(jìn)行單次調(diào)研的工具。
使用簡(jiǎn)單,你可以在搜索框中輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞,并設(shè)置好運(yùn)輸選項(xiàng),就可以看到eBay全球各個(gè)站點(diǎn)的該商品定價(jià)了。你還可以把產(chǎn)品狀態(tài)改成“used(二手的)”。你也可以在Algopix里輸入商品采購(gòu)價(jià),然后它會(huì)自動(dòng)為你做一個(gè)全面的利潤(rùn)計(jì)算。
還能給你提供一些關(guān)鍵的市場(chǎng)數(shù)據(jù)。比如,如果以目前市場(chǎng)最高價(jià)出售的話,你的支出和毛利潤(rùn)可能分別是多少;它還會(huì)顯示出市場(chǎng)需求,但這僅對(duì)新產(chǎn)品有效。
在結(jié)果頁(yè)面里你還可以看到有多少個(gè)eBay的全球平臺(tái)正在出售該產(chǎn)品。同時(shí)結(jié)果還會(huì)顯示賣(mài)家在哪個(gè)平臺(tái)能盈利,哪個(gè)會(huì)虧本。
最后,Algopix會(huì)顯示你的各項(xiàng)預(yù)計(jì)費(fèi)用,包括eBay和PayPal費(fèi)用,以及你所出售產(chǎn)品的需求圖(隨著時(shí)間的推移)。
二、Shelf Trend
ShelfTrend可以讓你從22個(gè)eBay全球平臺(tái)搜索實(shí)時(shí)的庫(kù)存數(shù)據(jù)。
例如,選擇eBay美國(guó)站,并搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞(Plush toy)時(shí),它能夠提供最符合這些關(guān)鍵字的500個(gè)listing來(lái)給你去參考和分析。
ShelfTrend允許你查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí),以及他們銷(xiāo)售的產(chǎn)品類(lèi)型。你可以專(zhuān)門(mén)研究其中一個(gè)賣(mài)家。
比如,你可以觀察排名第一的賣(mài)家,看看是哪些產(chǎn)品讓他們?nèi)绱顺晒Φ模约傲私馐裁礃拥氖琴u(mài)得好,什么樣的賣(mài)不動(dòng)。
三、Listings History
如果你出售的產(chǎn)品是比較小眾的,你自己在eBay上換多少關(guān)鍵詞都搜不到多少同款產(chǎn)品來(lái)讓你分析和調(diào)研,這時(shí)ListingsHistory就派上大用場(chǎng)了。
這款工具能搜索自2014年以來(lái)在eBay上銷(xiāo)售的每個(gè)收藏品的數(shù)據(jù)庫(kù)。
如果沒(méi)有登錄,Listings History只會(huì)顯示listing的標(biāo)題、圖像、結(jié)束時(shí)間和類(lèi)別,但它可以免費(fèi)注冊(cè)以獲取產(chǎn)品價(jià)格和完整的產(chǎn)品描述等數(shù)據(jù)。
該工具還提供“only auctions with bids”的搜索選項(xiàng),選擇該選項(xiàng)后,搜索結(jié)果只會(huì)返回實(shí)際出售過(guò)的產(chǎn)品。
Listing工具
市場(chǎng)調(diào)研之后,你心里有了底就開(kāi)始想要編輯和刊登listing,現(xiàn)在一些免費(fèi)軟件可以來(lái)幫你創(chuàng)建一個(gè)更有競(jìng)爭(zhēng)力的listing。
四、Title Builder
這個(gè)工具針對(duì)標(biāo)題和分類(lèi)。
在eBay上創(chuàng)建listing時(shí),標(biāo)題和產(chǎn)品類(lèi)別直接影響到曝光,且流量權(quán)重較大,而eBay類(lèi)別只能選一個(gè),第二分類(lèi)需要收費(fèi),最重要的是標(biāo)題限制在80個(gè)字符以?xún)?nèi),所以關(guān)鍵詞的選取就至關(guān)重要了,為了確保標(biāo)題準(zhǔn)確無(wú)誤,你可以選擇Title Builder這個(gè)工具。
首先,通過(guò)搜索相關(guān)關(guān)鍵詞來(lái)生成你的標(biāo)題。Title Builder會(huì)向你建議一個(gè)產(chǎn)品類(lèi)別,并顯示該類(lèi)別中最常搜索的字詞,以及賣(mài)家在該類(lèi)別中最常使用的關(guān)鍵字。
選擇一個(gè)類(lèi)別是很容易出錯(cuò)的,因?yàn)閑Bay有超過(guò)18000種可供選擇。賣(mài)家需要謹(jǐn)慎處理,而不是簡(jiǎn)單地選擇Title Builder建議的第一個(gè)類(lèi)別。
為了確保萬(wàn)無(wú)一失,你可以在eBay上搜索幾個(gè)列出的類(lèi)別,看看列出的都是什么類(lèi)型的產(chǎn)品。
通過(guò)在Title Builder中選擇此類(lèi)別,你現(xiàn)在有兩個(gè)相關(guān)關(guān)鍵詞的新列表。你可以刪除不相關(guān)的關(guān)鍵詞,并重新排列剩下的詞以創(chuàng)建合適的標(biāo)題。
五、Supreme Lister
這個(gè)工具適用于創(chuàng)建自己的描述模板。如果賣(mài)家覺(jué)得產(chǎn)品描述用普通字體再加一個(gè)白色背景太過(guò)簡(jiǎn)單,想利用專(zhuān)業(yè)的listing模板來(lái)體現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量,那可以試試Supreme Lister這個(gè)工具。
在你注冊(cè)并登錄后,選擇“new project”,Supreme Lister會(huì)打開(kāi)另一個(gè)窗口。這就是你創(chuàng)建listing的地方。
首先,輸入你的標(biāo)題、價(jià)格等基本數(shù)據(jù)。你還可以設(shè)置一個(gè)類(lèi)別并輸入你的運(yùn)輸信息和退換貨信息。
完成此操作后,你只需移動(dòng)到下一個(gè)標(biāo)簽頁(yè)即可。在“texts tab”撰寫(xiě)產(chǎn)品描述,在“media”上傳圖像。
在“design tab”中你可以選擇一些免費(fèi)的模板以及一些其他的付費(fèi)模板。
當(dāng)你對(duì)自己的listing感到滿(mǎn)意時(shí),你可以預(yù)覽商品,如果它看起來(lái)不錯(cuò),點(diǎn)擊完成。接下來(lái)eBay會(huì)審查你的listing,如果一切順利,該產(chǎn)品將在eBay上列出。
六、WowLister
如果你是在亞馬遜和eBay這2個(gè)平臺(tái)上同時(shí)發(fā)展的賣(mài)家,那WowLister可以幫你大忙,因?yàn)樗且粋€(gè)能將亞馬遜的產(chǎn)品listing轉(zhuǎn)為eBay listing的工具。
你要做的就是在亞馬遜上找到相同的產(chǎn)品,復(fù)制URL到WowLister里,設(shè)置產(chǎn)品條件,然后你就能在60秒之內(nèi)在eBay上列出該產(chǎn)品。
用該工具創(chuàng)建的listing看起來(lái)很專(zhuān)業(yè),能為你節(jié)省下大量時(shí)間。它能復(fù)制標(biāo)題、描述、圖像、甚至準(zhǔn)確地歸類(lèi)在正確的分類(lèi)下。
對(duì)于銷(xiāo)售新產(chǎn)品來(lái)說(shuō),WowLister是一個(gè)很好的賣(mài)家工具,但是需要注意的是,eBay不允許二手產(chǎn)品使用eBay catalog的圖片。
七、Xpress Lister
這是一個(gè)可以批量上傳產(chǎn)品的工具,可以節(jié)約大量刊登時(shí)間。eBay自己的上架工具、Supreme Lister和WowLister都是只能一個(gè)個(gè)上傳產(chǎn)品,不適用于批量上傳。
但是,你還可以使用另一個(gè)工具Xpress Lister,你只要上傳電子表格就可以完成批量上傳。
因此,如果你是從批發(fā)商那購(gòu)買(mǎi)了大量的產(chǎn)品,你只要簡(jiǎn)單地使用批發(fā)商的表格,用Xpress Lister一次性將listing上傳。
該工具還會(huì)嘗試著將產(chǎn)品歸類(lèi),但是要做到每個(gè)產(chǎn)品都準(zhǔn)確無(wú)誤可能有點(diǎn)難度,如果選擇的類(lèi)別與產(chǎn)品不符,你可以進(jìn)行手動(dòng)編輯。
報(bào)告分析工具
隨著你的商品開(kāi)始出售,你開(kāi)始想要一個(gè)報(bào)告分析工具,來(lái)幫助你追蹤哪些產(chǎn)品是以哪個(gè)價(jià)格出售了,銷(xiāo)售數(shù)量和銷(xiāo)售額是多少,趨勢(shì)是增長(zhǎng)還是下滑等等。
八、Zenstores Insights
這就是Zenstores Insights能派上用場(chǎng)的地方,它是完全免費(fèi)的,而且很容易使用,你只要登錄,點(diǎn)擊Explore按鈕,從四個(gè)預(yù)設(shè)區(qū)域中選擇數(shù)據(jù)。
第一個(gè)區(qū)域是概述,顯示了本月的收入和過(guò)去三個(gè)月的業(yè)績(jī)。它還能顯示你的平均訂單值和與上個(gè)月相比的百分比變化等指標(biāo)。
可能最有用的內(nèi)容是產(chǎn)品數(shù)據(jù),它能顯示你在過(guò)去三十天內(nèi)最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品以及產(chǎn)生的收入。該工具會(huì)使用一個(gè)漂亮的圖表來(lái)展示營(yíng)收或者訂單數(shù)。
客戶(hù)數(shù)據(jù)也是以類(lèi)似的方式展示,過(guò)去三十天內(nèi)表現(xiàn)最好的客戶(hù)顯示在最上方,以及他們花費(fèi)的金額。
然后數(shù)據(jù)可以擴(kuò)展為,顯示你的前五名客戶(hù),并詳細(xì)說(shuō)明他們的訂單數(shù)量,其購(gòu)買(mǎi)的平均價(jià)值,甚至能顯示他們首次購(gòu)買(mǎi)的渠道。它還能讓你查看新客戶(hù)和老客戶(hù)的銷(xiāo)售明細(xì)。
如果除了eBay你還使用了其他平臺(tái),那channels(渠道)選項(xiàng)對(duì)你來(lái)說(shuō)可能很有用,因?yàn)槟憧梢詫⒛愕膸?hù)與多個(gè)平臺(tái)相關(guān)聯(lián),并查看哪些平臺(tái)的盈利最好。
它會(huì)以條形圖顯示這些信息,每個(gè)平臺(tái)都有不同的顏色段,你可以很容易地看到你應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注哪個(gè)渠道。
最后,免費(fèi)軟件雖然性?xún)r(jià)比非常高,能幫助我們獲得很多信息和提高競(jìng)爭(zhēng)力,但是依然有其缺陷。
作者:易啟eBay講師Sonia
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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