歐美假日購(gòu)物旺季即將到來(lái),歐美市場(chǎng)購(gòu)物季-ESG跨境

歐美假日購(gòu)物旺季即將到來(lái),歐美市場(chǎng)購(gòu)物季

歐美假日購(gòu)物季即將到來(lái)。

作為一年銷(xiāo)售的重頭戲，假日購(gòu)物季一直是各大零售商和跨境賣(mài)家關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著新冠肺炎疫情在歐美國(guó)家持續(xù)蔓延，網(wǎng)購(gòu)仍是消費(fèi)者在這個(gè)假日購(gòu)物季的首選。

最近，數(shù)字體驗(yàn)情報(bào)公司FullStory對(duì)1600名美國(guó)消費(fèi)者進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查。結(jié)果顯示，假日消費(fèi)者更喜歡網(wǎng)購(gòu)，亞馬遜成為他們首選的購(gòu)物渠道。調(diào)查顯示，80%的受訪者表示他們會(huì)在這個(gè)假期在亞馬遜上搜索禮物。其次是一些零售商的網(wǎng)站，其次是谷歌。此外，超過(guò)十分之一的受訪者表示，他們會(huì)在臉書(shū)或Instagram上尋找禮物。

受訪者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的滿意度普遍高于線下實(shí)體店購(gòu)物。超過(guò)一半的受訪者認(rèn)為，線下實(shí)體店經(jīng)常出現(xiàn)想要的商品斷貨現(xiàn)象；一半的受訪者認(rèn)為，線下購(gòu)物時(shí)，店內(nèi)員工在幫助他們方面做得不夠；還有49%的人擔(dān)心實(shí)體店缺乏防疫措施。

相比之下，受訪者對(duì)網(wǎng)購(gòu)的評(píng)價(jià)要高很多。88%的受訪者表示網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)與新冠肺炎疫情爆發(fā)前一樣好，甚至更好；近三分之一的受訪者表示網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)有所改善，只有12%的受訪者表示情況變得更糟。

十分之三的受訪者表示，平臺(tái)或購(gòu)物車(chē)在節(jié)日期間出現(xiàn)故障比一年中的任何時(shí)候都更令人沮喪。在假日購(gòu)物期間，消費(fèi)者經(jīng)常會(huì)遇到挫折，如購(gòu)物車(chē)無(wú)法完成交易、頁(yè)面無(wú)法加載、超時(shí)或快遞貨地點(diǎn)錯(cuò)誤。超過(guò)一半的受訪者表示，如果在一家商店的購(gòu)物體驗(yàn)非常糟糕，他們不太可能再次在這家商店購(gòu)物。

談及假日購(gòu)物的改善，66%的受訪者希望零售商能向他們展示庫(kù)存的類(lèi)似產(chǎn)品；當(dāng)商品斷貨時(shí)，60%的受訪者希望商家能提前標(biāo)注，51%的受訪者希望商家能在再次有貨時(shí)告知，43%的受訪者希望斷貨商品能及時(shí)從促銷(xiāo)和搜索結(jié)果中刪除。

總的來(lái)說(shuō)，在這個(gè)假日購(gòu)物季，消費(fèi)者會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)更多的商品。產(chǎn)品短缺和交貨延遲將成為這個(gè)假期不可避免的現(xiàn)實(shí)。賣(mài)家要提前做好準(zhǔn)備，提高消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。

幫助中國(guó)的亞馬遜賣(mài)家向全球發(fā)貨

是華南地區(qū)知名的跨境電商物流綜合服務(wù)商，為跨境電商賣(mài)家提供一站式綜合國(guó)際物流服務(wù)。常年以市場(chǎng)最低價(jià)收貨，是亞馬遜賣(mài)家首選的國(guó)際物流服務(wù)商。

同時(shí)是UPS、FedEx、DHL、TNT國(guó)際快遞的一級(jí)代理，提供快遞貨14折特價(jià)。荷蘭郵政小包、中國(guó)郵政電子郵箱、香港郵政頻道等國(guó)際郵政渠道一級(jí)代理。，并開(kāi)辟了多條時(shí)效快、價(jià)格低、性價(jià)比高的國(guó)際專(zhuān)線，為全國(guó)跨境電商賣(mài)家提供全方位的跨境電商物流綜合服務(wù)。

為亞馬遜賣(mài)家提供亞馬遜FBA的國(guó)際專(zhuān)線、國(guó)際快遞、國(guó)際包裹、首趟配快遞服務(wù)。同時(shí)為亞馬遜賣(mài)家提供包裝、郵寄、配快遞、中轉(zhuǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)等服務(wù)。

提供亞馬遜FBA快遞直快遞、空運(yùn)、上?？爝f、鐵快遞、卡運(yùn)等首趟發(fā)貨渠道。

支持亞馬遜FBA和FBM發(fā)貨

在歐洲、日本、澳大利亞、美國(guó)、加拿大和墨西哥提供一站式FBA快遞貨服務(wù)。賣(mài)家可以根據(jù)自己的需求，選擇行動(dòng)迅速的DHL和UPS快遞直快遞、性價(jià)比高的空加快遞線、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的上海快遞線、雙免稅專(zhuān)線，幫助賣(mài)家安全、穩(wěn)定、高效地在北美寄快遞FBA。

一般商品、內(nèi)置/配套電池產(chǎn)品(無(wú)人機(jī)、平板電腦、手機(jī)、手表、玩具、智能手環(huán)、數(shù)碼相機(jī)、照相機(jī)、投影儀、行車(chē)記錄儀)、成人用品、充電磁化產(chǎn)品等。

它還提供一站式服務(wù)，如包裝，郵寄，交付，中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)等。，特別適合新手賣(mài)家發(fā)貨。同時(shí)可滿足亞馬遜、全球速賣(mài)通、易貝、阿里國(guó)際站等B2C跨境電商賣(mài)家、自建站/獨(dú)立站賣(mài)家、外貿(mào)商的全球物流需求。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。