從5個(gè)方面了解羅馬尼亞電商eMAG市場(chǎng)-ESG跨境

eMAG是羅馬尼亞最大的在線零售商，起初只是銷售電子和IT產(chǎn)品，后來(lái)增加了銷售服裝、化妝品、園藝產(chǎn)品、書籍等。

羅馬尼亞市場(chǎng)現(xiàn)狀

Target="_self">羅馬尼亞市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，羅馬尼亞的總?cè)丝诩s為1980萬(wàn)，而互聯(lián)網(wǎng)用戶就達(dá)到了1100萬(wàn)。在這1100萬(wàn)網(wǎng)民中，有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的占到了670萬(wàn)，相對(duì)于其總?cè)丝趤?lái)說(shuō)，這一比例還是比較高的。數(shù)據(jù)同樣顯示，2017年羅馬尼亞電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到27億歐元，2018年該規(guī)模突破30億歐元。

羅馬尼亞交流語(yǔ)言

羅馬尼亞語(yǔ)是羅馬尼亞的母語(yǔ)，你估計(jì)不會(huì)這門語(yǔ)言，不過(guò)沒關(guān)系，據(jù)調(diào)查，羅馬尼亞人重視外語(yǔ)教育，從小學(xué)一年級(jí)就開設(shè)外語(yǔ)課，英語(yǔ)自然是主要課程，因此，羅馬尼亞人或多或少懂點(diǎn)英語(yǔ)，郵件往來(lái)不成問(wèn)題。

羅馬尼亞購(gòu)物方式

那么，羅馬尼亞人的購(gòu)物方式有什么不同呢？數(shù)據(jù)顯示，羅馬尼亞人在網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候更傾向于使用臺(tái)式機(jī)。雖然目前看來(lái)，臺(tái)式機(jī)帶來(lái)的成交量更多，但在移動(dòng)端越來(lái)越流行的今天，羅馬尼亞當(dāng)然也不例外。在過(guò)去的2015年中，移動(dòng)設(shè)備為羅馬尼亞帶來(lái)了超過(guò)一半的網(wǎng)購(gòu)流量，移動(dòng)設(shè)備已經(jīng)在其市場(chǎng)上占據(jù)著越來(lái)越重要的地位。

羅馬尼亞支付方式

提到羅馬尼亞人的支付方式，也許各位要大跌眼鏡了。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，其90%的網(wǎng)購(gòu)都是采取貨到付款的方式。而在線銀行卡支付的比例雖然有所提升，卻也只占了6-7%。Visa官方數(shù)據(jù)顯示，與2014年相比，2015年使用Visa卡進(jìn)行網(wǎng)上支付的用戶比例已經(jīng)提升了20-25%。數(shù)據(jù)還顯示，羅馬尼亞人更傾向于在國(guó)外網(wǎng)店購(gòu)物，而不是選擇在國(guó)內(nèi)本土網(wǎng)店。羅馬尼亞人每在國(guó)外網(wǎng)店消費(fèi)58歐元，在國(guó)內(nèi)網(wǎng)店消費(fèi)的僅為40歐元。

羅馬尼亞的風(fēng)俗禮儀

請(qǐng)記住以下幾點(diǎn)，你會(huì)讓你的羅馬尼亞客戶開心：

1、夸他們的國(guó)家，稱他們的首都布加勒斯特是“東歐巴黎”。

2、如果會(huì)面女性客戶，送束鮮花，或者香水、化妝品會(huì)讓客戶喜出望外。

3、他們跟我們一樣愛吃鹽，還有土豆燒牛肉，因此請(qǐng)他們吃飯請(qǐng)給他們一小碟鹽。

4、他們不愛吃清單的米飯，別跟招呼中國(guó)客人一樣，盛一大碗飯。

5、9月到5月是和羅馬尼亞客戶談生意的最佳時(shí)機(jī)，6-8月他們就要度假了。

6、羅馬尼亞這個(gè)國(guó)家有許許多多的傳統(tǒng)禮節(jié)。比如，男女見面時(shí)總是先由男方向女方打招呼，然后才由女方向男方打招呼。一群男女出門時(shí)，總是男子禮讓女士先行，男士照顧女士已經(jīng)成了一種社會(huì)風(fēng)尚。羅馬尼亞農(nóng)村婦女的頭飾，不僅美觀實(shí)用，而且也是婚否的標(biāo)志。在農(nóng)村或山區(qū)迎接貴賓時(shí)， 人們總是先送上整塊新鮮的大面包，端上放鹽的盤子，請(qǐng)客人掰下面包蘸鹽吃（據(jù)說(shuō)面包和鹽是人生最需要的東西）；接著還要請(qǐng)客人飲木桶之酒，這些都是當(dāng)?shù)厝嗣裾写F賓的傳統(tǒng)禮儀。

7、羅馬尼亞海關(guān)規(guī)定，免稅香煙200支，或煙草（雪茄）半磅；酒1瓶。本國(guó)貨幣禁止攜帶出入境，只有對(duì)蘇聯(lián)、東歐等國(guó)公民，準(zhǔn)許攜帶出500列伊。羅馬尼亞公民去蘇聯(lián)及東歐各國(guó)，準(zhǔn)許攜帶出350列伊。

總的來(lái)說(shuō)，羅馬尼亞電商市場(chǎng)還是有巨大發(fā)展?jié)摿Φ?，網(wǎng)購(gòu)量與日俱增自然是不必再說(shuō)的。而購(gòu)物方式和付款方式的日益成熟，也必然會(huì)帶動(dòng)其網(wǎng)上零售業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展?？春昧_馬尼亞市場(chǎng)的各位賣家們，卯足勁兒，大干一場(chǎng)吧！

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