【常見案例】否定關(guān)鍵詞對廣告權(quán)重有什么不好的影響嗎?-ESG跨境

問題原文

因為最近看到產(chǎn)品的大詞廣告組ACOS比較高, 就把搜索詞調(diào)取了出來.發(fā)現(xiàn)有很多不相干的搜措詞,至少占據(jù)30%, 所以想說是否應(yīng)該否定一些詞來降低ACOS. 搜索了論壇上關(guān)于否定詞的帖子,沒有得到想要的答案, 所以想和各位同行請教一下.

首先, 廣告組里面否定詞有exact和phrase兩個選項. 想的問的是這里面的phrase可以否定一個英文單詞嗎?還是至少要兩個?因為phrase的英文意思好像是詞組?比如我們賣黑色皮革手機殼, 那么請問我是否可以吧不相關(guān)的顏色,材質(zhì)和功能等, 每一個詞單獨否掉? 比如"藍(lán)色"這個英文詞,可以單獨否掉嗎? 不管出現(xiàn)在客戶搜索詞的任意位置, 都不會展示是嗎?

其次是, 否詞的數(shù)量對廣告,權(quán)重會有什么不好的影響嗎?如果否的詞太多的話.

另外如果有好的否詞經(jīng)驗, 也希望能夠分享, 十分感謝各位

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根據(jù)前面解答的幾位我再做個補充說明. 之所以問是否可以只否一個詞,而不是詞組,是因為根據(jù)后臺的客戶搜索數(shù)據(jù)來看,客戶搜索的時候會把要否定的這個詞,放在不同的位置,和不同的詞進(jìn)行組合. 而如果negative phrase里面的這個phrase是和廣告里面的phrase是一個含義.那么就是說詞組中的單詞位置都不能變,可以前面加詞,可以后面加詞,但詞組中間不能加詞. 這樣的話一個詞可以衍生出非常多的搜索組合,很難做到全部否定堵住, 所以想說是不是否定一個詞的方法效果最好.

另外有人提到了否定一個詞可能涉及比較廣,再有賣黑色也不應(yīng)該否定藍(lán)色的問題. 這里只是舉個例子, 假設(shè)我們只賣黑色, 如果客人搜索的是紅色呢?米老鼠圖案呢?當(dāng)然也是可以說那不代表他們不會買黑色, 不過根據(jù)小事中的情況和后臺數(shù)據(jù)都可以表示這種幾率很低. 尤其是我們還處于前期階段,是不是還是應(yīng)該更精準(zhǔn)一點會比較好?

問題來源于知無不言, 原鏈接：wearesellers.com/questi

我從樓主的描述中提煉出了3個問題：

否定之后不管出現(xiàn)在客戶搜索詞的任意位置, 都不會展示嗎?

Phrase可以否定一個英文單詞嗎?

否詞的數(shù)量對廣告,權(quán)重會有什么不好的影響嗎?

我們一個個來看。

1.否定之后不管出現(xiàn)在客戶搜索詞的任意位置, 都不會展示嗎?

是的，都不會再出現(xiàn)，如果還能出現(xiàn)那叫什么否定;但是要注意的是，在自動組否定掉一個屬性詞，例如Blue，只是否定掉所有包含Blue的關(guān)鍵詞流量，不代表你的廣告不會出現(xiàn)在Blue顏色的競品相關(guān)位置，因為還有ASIN流量，如果想避免可以更多使用手動廣告。

2. phrase可以否定一個英文單詞嗎?

別說一個，十個都沒問題，完全看你的需要;

否詞之前需要先理解否詞的機制是怎么運轉(zhuǎn)的：廣告的流量就像是水龍頭，有時水中的雜質(zhì)比較多，我們就會選擇在龍頭上安裝一個篩子(凈水器)，被篩子攔住的就是雜質(zhì)，通過篩子的就是純凈的水，否定關(guān)鍵詞就像篩子一樣，起一個過濾雜質(zhì)的作用。

但是篩子的眼如果太小(過度否定關(guān)鍵詞)，可能正常的水(準(zhǔn)確的廣告流量)都出不來了。

精準(zhǔn)否定就是否定特定的關(guān)鍵詞，這個不展開。詞組否定一般不建議新手使用，是因為沒把握好可能會誤傷無辜流量。但是如果用好了能極大的增加優(yōu)化的效率，提升廣告精準(zhǔn)度的同時減少浪費。

詞組否定其實也不難理解，我們先想一想 一個關(guān)鍵詞的詞組匹配能匹配出哪些詞，然后詞組否定就是相當(dāng)于把這些詞批量否定掉了。

詞組否定否定一個詞還是多個詞根構(gòu)成的關(guān)鍵詞，要看你的目的是什么，我們先來看第一個例子：

1)精準(zhǔn)否定iphone 13 Clear Case

2)詞組否定iphone 13 Clear Case

3)詞組否定Clear

這3種分別有哪些問題呢?

第一種，廣告還可能跑出其他透明殼相關(guān)的詞，例如iphone 13 Clear Case with Screen Protector，iphone 13 Clear Case with Charging Ring等，還是會出現(xiàn)不相關(guān)流量，問題沒有解決;

第二種，廣告還可能會出現(xiàn)iPhone 13 Case Clear，Clear iphone 13 Case，問題同上;

第三種，所有包含Clear的關(guān)鍵詞都不會再跑出來，世界終于清凈了;

所以說，如果你確定某一個屬性詞和你的產(chǎn)品完全無關(guān)，直接一勞永逸用詞組否定是效率最高的。

我們再來看看第二個案例：

這回我們是賣黑色手機殼的，我們想拿iphone 13 Black Case去投詞組匹配，同時又不想讓自動組的數(shù)據(jù)影響詞組匹配組，該怎么否定?

Black這個屬性詞就屬于非常相關(guān)的詞了，如果詞組否定Black，雖然iPhone 13 Black Case衍生出來的長尾詞不會再跑出來，但是也會同樣影響其他相關(guān)詞，例如Black iphone 13 Case。所以無論如何都不能直接詞組否定屬性詞。

此時用詞組否定去否iphone 13 Black Case會比詞組否定屬性詞Black更合適。

精準(zhǔn)否定相當(dāng)于出問題了進(jìn)行補救，詞組否定相當(dāng)于出問題之前提前預(yù)防，兩者之間沒有好壞，只看誰能更好的幫你達(dá)到目的。

3. 否詞的數(shù)量對廣告,權(quán)重會有什么不好的影響嗎?

理論上有影響但實際操作中沒有影響。沒有影響是因為這就相當(dāng)于一個篩子，篩掉了不相關(guān)的或者你不想要的流量，廣告流量更精準(zhǔn)，表現(xiàn)更好，權(quán)重只可能更高。

有影響是因為涉及到了亞馬遜的底層邏輯，關(guān)鍵詞和產(chǎn)品的相關(guān)性，相關(guān)性越大，我們這個詞下面的排名就會越靠前，相關(guān)性是通過客戶大量的搜索、瀏覽、對比、加購、下單等購物行為決定的。

廣告為什么促進(jìn)產(chǎn)品收錄?就是因為可以影響客戶的購物行為，如果在廣告中否定了與產(chǎn)品相關(guān)的詞，搜這部分詞的客戶可能就看不到你的產(chǎn)品，看都看不到，加購下單什么的就更不可能了，相關(guān)性的建立就無從談起。

但是這中間有幾個點需要考慮;1. 如果我只否定個別詞，還有很多其他詞幫我建立相關(guān)性;2. 如果只在一個組例如自動組進(jìn)行了否定，還有很多手動關(guān)鍵詞組和ASIN廣告也可以幫助建立相關(guān)性;3. 否定不相關(guān)的詞，本來就不相關(guān)了，我要那相關(guān)性有何用;4. 否定相關(guān)的詞，如果一個詞經(jīng)過大量數(shù)據(jù)驗證，就是低轉(zhuǎn)化高ACoS(可能和自身競爭力以及市場競爭烈度有關(guān))，這說明這個詞不適合你，既然不適合干嘛要在乎那所謂的相關(guān)性呢?又不是只有這一個詞可以打

綜上來看，即使有影響，但影響也可以忽略不計，可以認(rèn)為沒影響。

有些人提到的“否定詞相當(dāng)于告訴亞馬遜這個和你不相關(guān)，會影響廣告權(quán)”這種說法就見仁見智了。

以上，祝大家變得更強。

來源：知無不言，作者：勞倫斯楊楊

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