昨天一個(gè)星球成員問我,產(chǎn)品新老鏈接合并,被亞馬遜誤殺了。現(xiàn)在停售,亞馬遜倉庫和國內(nèi)倉庫,都有很多貨物,究竟需要怎么辦?這個(gè)成員特別勤奮,其實(shí)在找我之前已經(jīng)嘗試過了開中英文case和各種途徑了。
一、解決問題的能力
昨天一個(gè)星球成員問我,產(chǎn)品新老鏈接合并,被亞馬遜誤殺了。
現(xiàn)在停售,亞馬遜倉庫和國內(nèi)倉庫,都有很多貨物,究竟需要怎么辦?
這個(gè)成員特別勤奮,其實(shí)在找我之前已經(jīng)嘗試過了開中英文case和各種途徑了。
我是晚上接近12點(diǎn)才有時(shí)間處理回復(fù)這個(gè)問題,再此之前我也聯(lián)系了幾個(gè)朋友,看有沒有碰見過這個(gè)問題的,又已經(jīng)實(shí)踐過可行的經(jīng)驗(yàn)。
但是都沒有這么點(diǎn)背,第一次合并就被誤殺。
于是,我思考了良久給她兩個(gè)方案。
她一直說,你快早點(diǎn)休息,不用理了。
真的很感恩遇見的讀者朋友,都特別善良。
只要能解決問題,幫助你們累點(diǎn)真的沒有什么呢。而且我身體挺好,并不覺得累。
從這個(gè)案例,我們要知道,亞馬遜對(duì)于濫用變體合并,也是深惡痛絕。
所以,輕易不要為了老品拉新品,將不同品類的東西去合并。
現(xiàn)在即使相同品類都被合并了,姐夫是寧可錯(cuò)殺一百,也不放過一個(gè)。
所以我的提醒就是合并需要謹(jǐn)慎,謹(jǐn)慎,再謹(jǐn)慎。
二、我的解決方案
一個(gè)人最重要的能力是短時(shí)間解決問題能力。
遇見這樣的問題,我們想到的都是去申訴。
做申訴之前,不要著急,隨便去寫一封郵件。
你要非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,將產(chǎn)品各項(xiàng)細(xì)節(jié)寫清楚。
Plan A,
以此為案例,如果是我。我會(huì)這樣申訴。
我的產(chǎn)品A,ASIN多少,產(chǎn)品是什么產(chǎn)品,屬于哪個(gè)類目,上架時(shí)間。
我的產(chǎn)品B,ASIN多少,產(chǎn)品是什么產(chǎn)品,屬于哪個(gè)類目,上架時(shí)間。
由于產(chǎn)品A和B,屬于同類產(chǎn)品,只是顏色或者尺寸不同,為了提高消費(fèi)者購買體驗(yàn),我將二者合并。
這符合亞馬遜的合并政策,并沒有違規(guī)。
可能由于亞馬遜系統(tǒng)稽查的漏洞,將產(chǎn)品判定違規(guī),并下架。
我的產(chǎn)品,已經(jīng)售賣多久時(shí)間,并取得了眾多亞馬遜Prime會(huì)員的喜愛和認(rèn)可,希望亞馬遜團(tuán)隊(duì)再次人工核查我的操作,絕沒有違規(guī)行為。自開店以后,我司一直合規(guī)經(jīng)營,沒有做出任何違規(guī)的操作,望盡快核查并恢復(fù)我的鏈接銷售。
謝謝!
我見過很多人,申訴沒有成功多半是沒有列清要素和證據(jù),證據(jù)確鑿,把這個(gè)過錯(cuò)折射到亞馬遜系統(tǒng)身上,是我之前常用的經(jīng)驗(yàn)。
畢竟機(jī)器的錯(cuò),人來核查,看起來就挺合理的。
人比機(jī)器更有溫度。想想如何打動(dòng)對(duì)方,你就成功了一半。
Plan B,
如果真的申訴不成功,可以考慮拆分變體,然后翻新下listing.
理論上可行。具體我也不知道。
亞馬遜的bug,無比的多。
我們只能在取經(jīng)的路上,邊走邊看,斗智斗勇。
三、新年建議:以不變應(yīng)萬變
對(duì)于新手賣家,小牛婆今年更好的建議是:以不變應(yīng)萬變。
什么叫以不變應(yīng)萬變。
第一個(gè)不變,產(chǎn)品有利潤的情況,保持利潤,不要為了沖銷量去降價(jià)。絕對(duì)不以犧牲利潤的姿態(tài)去沖排名。
海運(yùn)費(fèi)的不穩(wěn)定,讓利潤太難計(jì)算,一不小心,就是虧損。
第二個(gè)不變,如果沒有找到可以盈利,十足有信心的產(chǎn)品。
不要去發(fā)貨,更不要大批量備貨。
什么樣的產(chǎn)品可以做,什么樣的產(chǎn)品不能做?
1688上直接找到的產(chǎn)品,競爭大,絕對(duì)不能做,比如搜索結(jié)果超過2K,我認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)就高了。
1688上找不到的產(chǎn)品,通常競爭也小,搜索結(jié)果基本在幾百,這種一般都可以做。
第三個(gè)不變,是要不斷的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)解決問題的能力。
亞馬遜的運(yùn)營,永遠(yuǎn)在不斷解決問題的路上。
很多時(shí)候,很多讀者問我很多問題,我也沒有答案,為什么?
因?yàn)槲覜]有遇見過一樣的問題,自然沒有解決方案。
這個(gè)時(shí)候,我們就以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題,保持心態(tài)的平和,試著用各種方法,用更短的時(shí)間解決問題。
這才是做一個(gè)合格亞馬遜運(yùn)營或者創(chuàng)業(yè)者的基本素養(yǎng)。
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