千萬不要混淆站內(nèi)廣告和站外推廣的概念!(亞馬遜站內(nèi)廣告和站外推廣的區(qū)別)-ESG跨境

千萬不要混淆站內(nèi)廣告和站外推廣的概念!(亞馬遜站內(nèi)廣告和站外推廣的區(qū)別)

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-01-27
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千萬不要混淆站內(nèi)廣告和站外推廣的概念!(亞馬遜站內(nèi)廣告和站外推廣的區(qū)別)

千萬不要混淆站內(nèi)廣告和站外推廣的概念!(亞馬遜站內(nèi)廣告和站外推廣的區(qū)別)


  一、前言


前幾天,有個賣家老鐵在星球向我提問了關(guān)于站外的問題,我看完這個問題之后,從問題即可判斷賣家對站外推廣的概念還是不清楚,所以把廣告和站外的概念搞混。

今天我就專門寫一篇文章關(guān)于站外的應(yīng)用場景,何時應(yīng)用站外,何時在廣告的過程中借助站外去輔助推品。


  二、站外推廣


首先聊聊站外在產(chǎn)品推廣中的應(yīng)用場景,站外有三大作用:推新品/沖排名(穩(wěn)排名)/清庫存。

清庫存就很好理解,利用站外推廣進(jìn)行清庫存只需要考慮站外訂單的盈虧值是否可以接受。

如果站外推廣費(fèi)用+站外訂單虧損費(fèi)用可以接受,那么每天投放站外清庫存都可以,而且鏈接清庫存的速度越快越好,要不當(dāng)鏈接的評分低于3.8就比較難清庫存了。

今天重點(diǎn)來聊聊結(jié)合站外推新品和沖排名(穩(wěn)排名),首先在這里說一句我對站外的態(tài)度,站外可以輔助鏈接推廣,但是千萬不要把站外當(dāng)成主要的推廣方法,真正的推廣方法是站內(nèi)廣告。

【結(jié)合站外推新品】

新品結(jié)合站外推廣有三種方法:一波流/間斷流/持續(xù)流。

一波流

利用站外推廣投放一次站外,投放一次站外可能來幾十單幾百單甚至千單以上,也可能投放站外不出單,這種方式其實(shí)就是訂單量數(shù)據(jù)好看而已,對站內(nèi)流量沒有多大促進(jìn)的作用。

投放一次站外出很多單讓你覺得很爽或者很傷心而已,站外一波流預(yù)估可以讓關(guān)鍵詞進(jìn)入前10頁,但是關(guān)鍵詞在前10頁基本沒有多少自然流量,僅僅激活新品活躍度。

解答常見的站外問題

投放一次站外排名上升很快如何穩(wěn)住鏈接排名?

實(shí)際上這種一波流的站外投放很難維持住排名,鏈接如果沒有持續(xù)流量的遞增,依靠一次站外大出單基本上無法維持住排名,盡量不要被站外一波流迷惑!

有一種情況會比較特別,就是這個類目很藍(lán)?;虍a(chǎn)品很有吸引力或產(chǎn)品求大于供,鏈接做了一波站外出了百單以上,BSR排名也上了小類目前50名,那么鏈接就會有小類目節(jié)點(diǎn)流量,這個時候把code關(guān)閉,然后把coupon開到50%。

站外推廣1-3天都會有流量進(jìn)來,站外進(jìn)來的流量,雖然code無效了,但是站外買家還可以點(diǎn)coupon下單,站內(nèi)買家可以從BSR節(jié)點(diǎn)找到產(chǎn)品鏈接下單。

在這樣的條件下,BSR排名的提升有可能帶動了自然排名的提升,自然排名提升,讓更加多買家看到鏈接是做了50%coupon,那么自然訂單會進(jìn)一步增加從而再次帶動BSR排名提升,這是不開廣告也可能把鏈接推起來的原因。

比如疫情爆發(fā)前的口罩,那時候口罩求大于供,按照我上面提供站外一波流的模式,大概率把鏈接推上去。再比如新品是小類目差異化的產(chǎn)品,而且新品是你獨(dú)家才有的。

要不很難靠一波流直接把鏈接推上去,也很難穩(wěn)住鏈接排名。要不站外一波流投放僅僅當(dāng)成沖點(diǎn)單量即可,排名還是要靠站內(nèi)廣告去推!

間斷流和持續(xù)流

這兩種方式對鏈接推排名更有幫助,間斷或者持續(xù)投放站外去提升新品的自然排名,有個前提就是在投放站外過程中要保證CR綜合在提升。

因此需要在折扣力度做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,要不間斷流和持續(xù)流無法把新品的自然排名提升到前5頁甚至前3頁!

提升新品流量的原理如下圖:

利用站外間斷或持續(xù)投放站外,站外帶來的流量形成訂單就會帶動BSR排名提升,間斷或者持續(xù)把BSR排名控制在小類目節(jié)點(diǎn)內(nèi)(比如小類目前300名內(nèi))。

鏈接即可出現(xiàn)在新品排行榜里面,新品排行榜也有買家流量以及系統(tǒng)給新品推薦流量,再加上新品的CR綜合在提升(綜合轉(zhuǎn)化率在10%以上),那么新品就很有可能依靠站外的輔助去提升大部分自然關(guān)鍵詞排名進(jìn)入前3頁。

此過程結(jié)合站外間斷或持續(xù)出單帶動BSR排名從而提升新品的自然排名。

再說一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)(敲重點(diǎn)!!!)

新品結(jié)合站外輔助盡量把時間控制在一個月內(nèi),新品不能長時間投放站外,要不然新品的流量會很不穩(wěn)定,站外投放的時間過長,站外帶來的流量會讓CR轉(zhuǎn)化率起起伏伏。

間斷流時間:一個月內(nèi),一周投放2-3次站外左右,排名下降隔天用站外把排名穩(wěn)住。

持續(xù)流時間:一個月內(nèi),基本每天投放站外,每天站外訂單不需要太多。

關(guān)于站外投放三種方式,可以看之前三篇文章:

【第32-33天 新品結(jié)合站外一波流】

【第35天 實(shí)操新品結(jié)合站外間斷流】

【第36天 新品結(jié)合站外持續(xù)流】

新品假如結(jié)合站外輔助不建議開廣告!

假如新品要結(jié)合站外輔助出單,這個過程中不建議開廣告,為什么不建議開廣告?

因?yàn)檎就馔茝V帶進(jìn)來的流量非常不穩(wěn)定,今天站外投放可能來幾十個站外買家訪問量,明天站外投放可能來幾百個站外買家訪問流量,而且站外推廣流量進(jìn)入的買家賬戶非常不穩(wěn)定。

有些站外的買家對這件產(chǎn)品不是很感興趣,但看到新品在站外打折力度很大,優(yōu)惠力度很大,大媽大爺大叔的買家都去搶購這款產(chǎn)品,這類的站外買家賬號流量是非常混亂的。

如果這個過程開了廣告,那么廣告表現(xiàn)會起起伏伏,廣告系統(tǒng)無法判斷新品到底是什么?所以廣告的數(shù)據(jù)也會比較混亂。

再用一個非常常見的案例分析,假如鏈接當(dāng)天的自然訂單變少,你是否會發(fā)現(xiàn)當(dāng)天的廣告訂單也會少或者廣告的表現(xiàn)會變差?知道為什么么?

因?yàn)樽匀慌琶矔绊懙綇V告排名的表現(xiàn)!當(dāng)天的自然排名如果表現(xiàn)差,那么廣告排名可能也會變差,因此廣告訂單也會受到影響。

這個案例是運(yùn)營常見的問題,所以為什么不能在新品投放站外過程中啟動廣告也是這個原因,站外投放帶來的流量不穩(wěn)定,導(dǎo)致BSR排名不穩(wěn)定從而導(dǎo)致自然排名不穩(wěn)定,自然排名不穩(wěn)定從而導(dǎo)致廣告排名不穩(wěn)定,就是這么簡單的道理!

因此站外在新品過程中的應(yīng)用,要么一開售就直接投放站外不啟動廣告,如果怕站外投放會影響到新品期,在新品投放站外的過程中把時間壓縮在兩周內(nèi),但新品大部分的自然排名在前5頁,再來啟動站內(nèi)廣告的效果會更好。

如果新品不能做到虧錢保證綜合CR在逐漸提升,我建議新品不要投放站外,要不會把新品搞廢,投放站外一段時間,轉(zhuǎn)化率在5%以下大概率會把新品搞死。

這樣不但不能讓新品的自然排名提升起來,而且還有可能錯失了新品流量扶持期。但鏈接啟動站內(nèi)廣告需要花費(fèi)很大的不低成本才可以把轉(zhuǎn)化率拉回來10%以上。

總結(jié)一句話:新品要結(jié)合站外輔助,一定要做好虧錢的心態(tài)保證轉(zhuǎn)化率,不然,千萬不要結(jié)合站外推新品!

【當(dāng)新品剛剛啟動站內(nèi)廣告】

新品剛剛啟動站內(nèi)廣告,新品的訂單是不穩(wěn)定的,此過程盡量不要用站外去維持住排名,要不然就會打亂廣告表現(xiàn),這個階段主要精力把SP商品推廣廣告流量穩(wěn)定下來。

此過程主要的流量是自然流量和廣告流量,而且會出現(xiàn)這樣的數(shù)據(jù):

自然流量>廣告流量(新品前期結(jié)合站外投放)

廣告流量>自然流量(新品前期沒有投放站外)

雖然新品前期結(jié)合站外投放提升了自然流量排名,但是自然流量排名還不是很穩(wěn)定,所以自然流量和廣告流量還沒有拉開很大的差距,在兩種流量沒有拉開差距同時又來結(jié)合站外投放維持鏈接排名,這樣很有可能讓鏈接的廣告表現(xiàn)變差!

這個問題已經(jīng)不少賣家問過我了,為什么投放站外廣告變差或者不出單?

1. 自然流量和廣告流量沒有拉開差距

2. 廣告流量還沒有穩(wěn)定下來

3. 站外帶來的流量拉低總轉(zhuǎn)化率

這三個原因直接導(dǎo)致廣告表現(xiàn)變差,因此在鏈接啟動廣告推排名過程中,而且自然流量和廣告流量還沒有穩(wěn)定下來,不建議再結(jié)合站外輔助維持住排名!

除非出現(xiàn)下面的幾個情況:

1. 新品斷貨一段時間才補(bǔ)上貨

2. 新品的星級被差評拉低評分

3. 被競爭對手變狗

當(dāng)出現(xiàn)這幾種情況新品就要做動作,在庫存足夠過程中可以考慮下面兩種方法:

方法一:

結(jié)合站外推廣來拉排名,原來的廣告不能動也不需要加預(yù)算,不能暫停之前的廣告,要不后期很難把廣告救回來,一定要采取code+coupon模式,比如:40%code+20%coupon。

這樣站外帶來訂單維持住排名,站內(nèi)也會有自然訂單和廣告訂單,雖然廣告表現(xiàn)在此段時間會比較差,當(dāng)排名和評分回來之后,廣告表現(xiàn)也會好起來。

方法二:

結(jié)合站內(nèi)廣告去穩(wěn)排名,做降低價(jià)格和高coupon結(jié)合,原來的廣告活動預(yù)算加大2-3倍去維持單量,如果單量不夠就用廣告訂單來補(bǔ)。

此過程的ACOS超100%很正常,等到鏈接排名和評分回來,廣告表現(xiàn)才好轉(zhuǎn)起來,單次競價(jià)不需要加大,加大后面很難降低下來,一定要做降低一點(diǎn)價(jià)格和加大coupon去沖單量穩(wěn)排名!

除非不想救這條鏈接,不然千萬不要停止廣告,當(dāng)停止所有廣告活動,這條鏈接大概率報(bào)廢!

【結(jié)合站外沖排名或穩(wěn)排名】

如果要結(jié)合站外穩(wěn)排名或沖排名,一定要記住這個下面最關(guān)鍵詞的點(diǎn),要不然廣告表現(xiàn)會受到很大的影響?!菊就馔茝V帶來的總轉(zhuǎn)化率】>【未做站外推廣之前的轉(zhuǎn)化率】。

在【業(yè)務(wù)報(bào)告-按ASIN-詳情頁面銷售和流量】可以看到鏈接每天轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù),在投放站外之前,你要記錄鏈接近段時間的CR轉(zhuǎn)化率。

假如近段時間CR轉(zhuǎn)化率在15%左右,那么站外推廣帶來的總轉(zhuǎn)化率一定要大于15%才會對鏈接自然排名有促進(jìn)作用,如果沒有大于15%轉(zhuǎn)化率,鏈接的自然排名和廣告排名大概率下降。那么如何操作呢?

先建立50%code+10%coupon去測試投放,如果當(dāng)天站外訂單很猛,那么當(dāng)天站外轉(zhuǎn)化率基本會大于15%,為了防止站外訂單太多,可以考慮把10%取消。

下一次的站外投放再測試50%code+5%coupon的站外訂單是多少,如果站外訂單同樣不少,即可預(yù)估鏈接在站外大概做多少折扣帶回來多少轉(zhuǎn)化率,這個要測試之后才會有經(jīng)驗(yàn)。

對于沖排名或穩(wěn)排名的鏈接,站外只能抱著寧愿虧多點(diǎn)錢都不想鏈接轉(zhuǎn)化率被拉低!


  三、廣告總結(jié)


新品期:先投放站外一段時間再啟動廣告

上升期:不建議一邊開廣告一邊投放站外(除非出現(xiàn)特殊情況)

穩(wěn)定期:可以結(jié)合站外沖更高的小類目排名

在新品期,如果新品適合結(jié)合站外輔助,那么結(jié)合站外投放沖自然排名比裸奔燒廣告的效果會更好,但是這個過程中建議不要開廣告,等到新品大部分的關(guān)鍵詞自然排名上升到前5也再來開廣告,新品的廣告會表現(xiàn)更好。

在上升期,除非鏈接出現(xiàn)特殊情況,要不真的不建議一邊開廣告一邊做站外,這個階段借助廣告把鏈接的流量穩(wěn)步提升,比如把SP和SB廣告布局好。

當(dāng)把廣告流量優(yōu)化好并且小類目排名也能夠穩(wěn)定在前200名內(nèi),那么接著就可以借助秒殺把鏈接排名推進(jìn)小類目前70名。

在穩(wěn)定期,意味著鏈接在前70名內(nèi),在小類目前70名的鏈接流量是比較穩(wěn)定的,這個階段可以開始借助站外推廣去沖量。

但是一定要保證【站外推廣帶來的總轉(zhuǎn)化率】>【未做站外推廣之前的轉(zhuǎn)化率】!!!

來源:一味君公眾號,作者:一味君,如需閱讀文章中的相關(guān)文章,可到公眾號閱讀。


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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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