怎樣應(yīng)對亞馬遜競爭對手的惡意攻擊，由選品方面出擊-ESG跨境

注意啦！選品時，盡量避免選擇已經(jīng)被大賣把持的類目和產(chǎn)品

[caption align="aligncenter" ] New competition business concept with a chess pawn punching and destroying competitors as two king pieces with hidden red boxing gloves as a metaphor for innovative corporate attack strategy and planning to win.[/caption]

有賣家反映自己在運(yùn)營中遭到競爭同行的惡意攻擊的境遇，希望我能談一談在運(yùn)營中如何避免被攻擊這個話題。

說實(shí)話，亞馬遜作為一個開放的市場，對于任何賣家來說，想做到絕對的避免被人攻擊是不現(xiàn)實(shí)的，所以，絕對避免被競爭對手攻擊的靈丹妙藥，我也沒有。但對于每一個賣家來說，培養(yǎng)自己基本的防范意識，在大概率上規(guī)避這種行為的發(fā)生還是有必要的。那究竟該從哪些方面做來防范被攻擊事件的發(fā)生呢？我覺得應(yīng)該從以下幾方面考慮：一，避免選擇已經(jīng)被大賣把持的類目和產(chǎn)品。有些產(chǎn)品，市場很好，但是已經(jīng)基本上被一個或者多個大賣家把持了，表面上未必看得出來，但如果你細(xì)致分析就會發(fā)現(xiàn)，整個搜索結(jié)果中，要么是一個賣家用多個賬號布局，霸屏式占有多個重要坑位，要么是兩三個賣家分別占坑，他們彼此之間和睦相處，卻不容許其他新賣家進(jìn)來，如果遇到這種狀況，我的建議還是遠(yuǎn)離的比較好。這類產(chǎn)品一般有一個共同特征，產(chǎn)品的整體市場容量比較大，值得大投入去占領(lǐng)，一旦一個資金實(shí)力雄厚的賣家嗅覺靈敏的獲知這樣的市場，他們就會不惜一切大手筆投入去攻下這個市場，然后，再用攻擊和干擾新進(jìn)入者的方式守住這個市場。比如最典型的是前段在亞馬遜賣家朋友圈刷爆的那個賣健身帶的圖片，圖片上，Best Seller發(fā)出聲明，我承認(rèn)之前對你們的攻擊不對，希望我們就此歇戰(zhàn)，以后我不再攻擊你們，你們也不要攻擊我了。一份看似平和的聲明，背后卻是血雨腥風(fēng)。二，要確保自己的銷量穩(wěn)步增長，穩(wěn)中有進(jìn)，不要增長太快，沒有誰在看到自己的best Selle位置被人一下子搶走還會開心傻樂，而如果自己增長過快，Listing的Review不多，在這種情況下遭到同行的攻擊時，對自己的傷害還是比較大的，新打造一個產(chǎn)品，或者新進(jìn)入一個類目，要堅持“廣積糧高筑墻”的策略，以長遠(yuǎn)的眼光，一步步去擴(kuò)大自己的市場份額，而不是一下子冒出來。三，不亂攻擊別人。亞馬遜上確實(shí)還存在著一些不合理的惡意攻擊行為，但對于我們自己作為賣家來說，要守好自己的道德底線，我們無法避免某些人的惡意，但自己不能因此而放低自己的底線，所以，對于任何打算長期穩(wěn)定經(jīng)營的賣家來說，應(yīng)該堅守像Google的Slogan一樣的節(jié)操，“不作惡”，這樣的堅守可能在某些時刻讓自己顯得被動，但有了這樣的基本價值觀，你可以不浮躁的做事情，從長期來看，利大于弊。建議，做好自己的運(yùn)營，不論在什么情況下，都不允許以任何形式去攻擊任何賣家。四，不亂跟賣別人，或者幾乎全面的效仿別人。有些新賣家被攻擊，往往是因?yàn)槿鄙賹嗰R遜市場和運(yùn)營的常識，跟賣別人的產(chǎn)品，或者全面復(fù)制式的效仿別人的店鋪，這樣一來，對方自然不爽，就直接反制過來了。在亞馬遜運(yùn)營上，要避免“無知自信”的局面發(fā)生，努力提高自己的亞馬遜運(yùn)營技能和對平臺規(guī)則的熟悉程度，否則，就有可能因?yàn)椴僮鞯氖д`而不得不為自己的無知繳學(xué)費(fèi)。五，悄悄賺錢就好。有些賣家喜歡炫耀，稍微一點(diǎn)的成績就覺得老子天下第一，但總有些人見不得別人的好，當(dāng)你炫耀時，就有可能被人盯上了，而如果這些人比較險惡有有些資源和手段，說不定在表面上和你笑臉相迎的同時，背后卻暗暗捅你一刀，比如有賣家打電話向我請教，自己的離職員工反過來跟賣自己和攻擊自己，致電對方，對方卻假裝無辜不承認(rèn)，如果詢問的賣家所講屬實(shí)，這就是典型的自己的業(yè)績被別人盯上了的結(jié)果。當(dāng)然，對于這位底線很低的離職前員工，我們固然可以指責(zé)，但即便不指責(zé)，有著這樣邪惡心理的人，大概也做不出什么來。上述的看法和建議，沒有任何一個能夠絕對避免被對手攻擊事件的發(fā)生，但我想說的是，如果我們的防范意識足夠強(qiáng)，發(fā)生被攻擊的可能性就會降低，而無論被攻擊的事件發(fā)生與否，我們都應(yīng)該保持一個好的心態(tài)去處理日常的運(yùn)營事務(wù)。不要擔(dān)心沒有發(fā)生的事情，也不要擔(dān)心已經(jīng)發(fā)生了的事情。被人攻擊也是如此。沒有發(fā)生時，你不知道它會發(fā)生，以及會在什么時候以什么樣的形式發(fā)生，所以，自然無需擔(dān)心，而如果不幸的發(fā)生了呢，直面應(yīng)對就是了。（來源： 跨境電商贏商薈 ）

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。