亞馬遜賬號安全方面需要注意什么?你需要注意的亞馬遜安全問題-ESG跨境

亞馬遜賬號安全方面需要注意什么?新手入門亞馬遜，關(guān)于賬號安全方面有很多注意事項一定要清楚熟知才可以避免相關(guān)問題發(fā)生。

亞馬遜賬號安全方面需要注意的，主要有以下幾點：

1、新店上新和銷售的異常變動

新店前三個月處于平臺重點考察期，大起大落式的銷售數(shù)據(jù)會觸發(fā)平臺對帳號的再次審核。比如會要求賣家提供采購單據(jù)、產(chǎn)品授權(quán)書、進貨證明、公司相關(guān)資料等，處于審核期內(nèi)的店鋪，產(chǎn)品會暫停銷售，如若產(chǎn)品已有穩(wěn)定的流量，持續(xù)出單的話，此時審核會嚴(yán)重影響產(chǎn)品后續(xù)表現(xiàn)。

2、侵權(quán)被抓，銷售有侵權(quán)問題產(chǎn)品

如果賣家銷售存在侵權(quán)問題的產(chǎn)品，會導(dǎo)致受到有正規(guī)授權(quán)，注冊商標(biāo)和品牌備案賣家的投訴，輕則下架你的listing，嚴(yán)重的移除你的銷售權(quán)，甚至直接封號關(guān)店。最常見的就是跟賣，被投訴的比例非常高。

3、鋪帳號數(shù)據(jù)差

賣家為賣家提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)這是義務(wù)，平臺也鼓勵賣家這樣做。賣家ODR即帳號表現(xiàn)差，收到差評、遲發(fā)貨率等運營數(shù)據(jù)太差，嚴(yán)重者帳號被關(guān)。

4、帳號關(guān)聯(lián)

5、發(fā)貨不及時

亞馬遜的發(fā)貨規(guī)則中，明確要求所有訂單需在72小時內(nèi)進行發(fā)貨，如若不然，訂單會計入延遲發(fā)貨中，一兩單可以，如若遲發(fā)貨率大于4%，賣家會收到包括警告、帳號受限等懲罰在內(nèi)的處理。另外，若賣家沒有下單，我們不必發(fā)貨，否則有可能會被判定為超前發(fā)貨，進而被誤判為刷單行為，若真如何，帳號有被封的危險。

亞馬遜賬號安全預(yù)防對策：

1、不要給你的亞馬遜顧客發(fā)送站內(nèi)營銷郵件

即使你的店鋪在亞馬遜內(nèi)有促銷活動，也不要通過站內(nèi)信給你的亞馬遜客戶發(fā)送促銷站內(nèi)信。

2、要及時處理A-to-z 索賠

亞馬遜官方對在亞馬遜平臺上購買商品的所有買家實施保護政策，如果買家不滿意第三方賣家銷售的商品或服務(wù)，買家可以發(fā)起亞馬遜商城交易保障索賠(Amazon A- to-Z Guarantee claim)(簡稱“A-to-Z”或“A-to-Z索賠”)，保護自己的利益。

3、不要在listing中夸大自己的產(chǎn)品銷量歷史。

以上就是亞馬遜賬號安全方面需要注意的一些事項。

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