亞馬遜官方：春節(jié)假期亞馬遜店鋪運(yùn)營指南-ESG跨境

春節(jié)將至，相信大家都迫不及待地想回家過年了，但歪果仁又不過年，春節(jié)假期期間，店鋪應(yīng)該怎樣運(yùn)營？要注意什么呢？小編特地邀請(qǐng)了亞馬遜全球開店官方講師為您整理假期前運(yùn)營需要check的一些事項(xiàng)，幫您輕松過年。

啟動(dòng)“假期模式”

如果您不想放假期間還緊密關(guān)注店鋪訂單，想過一個(gè)輕松假期的話，最容易的方法就是啟動(dòng)“假期模式”。登錄賣家后臺(tái)，點(diǎn)擊設(shè)置-賬戶信息-假期設(shè)置-停售（Setting - Account Info - Going on a vacation - Inactive）。修改成功后全店鋪的Listing都變?yōu)榱恕安豢杀怀鍪鄣臓顟B(tài)”，假期歸來可以重新激活所有Listing。注意:即便是啟動(dòng)了假期模式，還是要關(guān)注后臺(tái)買家留言并進(jìn)行回復(fù)的哈。億數(shù)通注：亞馬遜資深運(yùn)營表示，停售有可能會(huì)影響Listing權(quán)重，所以大家還是不要輕易設(shè)置停售哦！

選擇 FBA入倉+自動(dòng)退貨設(shè)置

如果不想放過情人節(jié)促銷，春節(jié)期間還想大賺一筆的話，也有省時(shí)省力的辦法—貨品FBA入庫，并同時(shí)選擇自動(dòng)退貨設(shè)置，這樣買家不僅可以正常購買，也會(huì)最大化的減少賣家運(yùn)營成本。

FBA商品貨物要補(bǔ)齊

銷量好的要及時(shí)做好頭程補(bǔ)貨，冗余庫存及時(shí)處理，以免影響庫存績效和產(chǎn)生長期倉儲(chǔ)費(fèi)。

庫存不足的商品，提高售價(jià)

庫存里不足以支撐正常銷量的商品調(diào)高客單價(jià)，降低日銷數(shù)量，既可以避免斷貨又可以減少人力，還可以提高利潤。

自配送商品保持物流服務(wù)水平

您的第三方物流配送時(shí)間提前咨詢好，以免影響配送。

修改發(fā)貨時(shí)間(僅適用于自配送商品)

亞馬遜的默認(rèn)發(fā)貨時(shí)間是兩天，但是自配送賣家可以根據(jù)需求自行設(shè)置：進(jìn)入產(chǎn)品的編輯頁面修改Handing Time： Inventory – Manage Inventory - Action - Edit Details - Handling Time: 填寫您需要的配送準(zhǔn)備時(shí)間。也可以批量修改，在批量上傳的EXCEL表格模板里，修改Handling Time這一欄。

賣家績效謹(jǐn)記于心，買家消息及時(shí)查看

積極回應(yīng)買家需求并追蹤自發(fā)貨商品配送進(jìn)度，至少一個(gè)站點(diǎn)有一位客服值班，并設(shè)定好問題升級(jí)流程。

假期期間可能要時(shí)常關(guān)注店鋪狀態(tài)

登陸賣家后臺(tái)的時(shí)候一定要注意以下操作，不要影響賬戶健康：

使用手機(jī)等其他網(wǎng)絡(luò)登錄賬戶避免點(diǎn)擊后臺(tái)相關(guān)鏈接;

使用私人電腦遠(yuǎn)程操作時(shí)，注意不要在本地電腦打開相關(guān)后臺(tái)鏈接；

如果要用本地電腦進(jìn)行登錄后臺(tái)賬戶，請(qǐng)一定要保證家里的私人電腦，路由，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境沒有操過其他相關(guān)賬號(hào)，否則都有可能影響賬戶健康！

總的來說，春節(jié)假期期間，還是要安排專人關(guān)注店鋪狀態(tài)，才能安心過春節(jié)。好了，今天的官方講師小課堂就講到這里了，祝大家新年行大運(yùn)！ 本文來源：亞馬遜全球開店（AmazonGS）原標(biāo)題：好嗨哦～過年生意兩不誤，只要做好這些事！

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