亞馬遜新政策,請(qǐng)停止向FBA發(fā)送這3種貨件!
近日,亞馬遜發(fā)布公告稱(chēng),從2022年4月1日起,3種貨件可能會(huì)被拒收。其中就包括賣(mài)家最常操作的取消貨件入倉(cāng)問(wèn)題。
馬遜FBA新規(guī)
#01政策詳情解讀 4月1日起實(shí)施
新規(guī)中提及的3種貨件,具體如下:
1 賣(mài)家在批準(zhǔn)入庫(kù)計(jì)劃后刪除貨件。
2 賣(mài)家按錯(cuò)誤的路線發(fā)送貨件,即貨件發(fā)送至錯(cuò)誤的亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心。
3 賣(mài)家發(fā)送不完整的貨件,例如:處于“已取消”或“已刪除”狀態(tài)的貨件。
在這3種貨件中,最后一種是賣(mài)家操作最多的。之前,由于FBA庫(kù)容限制,一些賣(mài)家會(huì)在限制比較寬松的時(shí)候,多建一些備用的發(fā)貨計(jì)劃,來(lái)應(yīng)對(duì)亞馬遜庫(kù)容收緊限制不能創(chuàng)建發(fā)貨計(jì)劃的情況。
現(xiàn)在,亞馬遜已經(jīng)發(fā)出明確截止時(shí)間的公告,各位賣(mài)家不要心存僥幸,還延續(xù)之前的不規(guī)范操作。
注意!如果賣(mài)家貨件不符合入倉(cāng)政策或存在不合規(guī)的貨件,亞馬遜會(huì)及時(shí)通知賣(mài)家。如賣(mài)家在亞馬遜發(fā)送初步通知后繼續(xù)運(yùn)送不符合政策的貨件,亞馬遜可能會(huì)暫時(shí)禁止賣(mài)家向亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心發(fā)送其他貨件,直到賣(mài)家做出相應(yīng)整改。
來(lái)源:亞馬遜全球開(kāi)店官方頁(yè)面截圖
在QA部分,亞馬遜也明確表示,自4月1日起,如果貨件被取消或刪除了部分內(nèi)容,亞馬遜將不會(huì)接收這批貨件,即便貨件已經(jīng)在途中,也需要賣(mài)家自行聯(lián)系服務(wù)商退回。可以預(yù)想到:貨件一旦被拒收,賣(mài)家會(huì)面臨非常尷尬的境地,不僅退回來(lái)運(yùn)費(fèi)很貴,還需要消耗大量處理異常的時(shí)間,甚至可能因?yàn)椴荒芗皶r(shí)入倉(cāng)而影響銷(xiāo)量。
基于此,各位賣(mài)家應(yīng)抓住這段調(diào)整時(shí)期,嚴(yán)格按照亞馬遜的要求先行調(diào)整,確保政策正式生效前能夠充分適應(yīng)和規(guī)范發(fā)貨,以杜絕因貨件被拒收導(dǎo)致成本攀升的風(fēng)險(xiǎn)。
#02 五大招助您避免貨件被拒收
1、在創(chuàng)建發(fā)貨計(jì)劃時(shí),要明確需運(yùn)輸?shù)呢浖?shù)量、體積以及其他可能會(huì)影響到貨件分配的信息。在數(shù)量方面,亞馬遜理解貨件數(shù)量可能發(fā)生細(xì)微變化,但最多比原始數(shù)量高或低5%(一般為最多6件商品,而對(duì)于使用亞馬遜商城網(wǎng)絡(luò)服務(wù)-MWS的賣(mài)家,最多10件商品)。
2、在批準(zhǔn)入庫(kù)計(jì)劃后,務(wù)必按照計(jì)劃中的規(guī)定將貨件運(yùn)送至亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心。如果賣(mài)家想要更改已批準(zhǔn)的入庫(kù)計(jì)劃,必須在開(kāi)始運(yùn)輸該計(jì)劃內(nèi)的任何貨件之前刪除所有貨件。
3、在批準(zhǔn)多目的地入庫(kù)計(jì)劃后,請(qǐng)勿刪除貨件或其中的部分貨件或按錯(cuò)誤的路線發(fā)送貨件,并確保所有貨件在30天內(nèi)送達(dá)亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心。
*您的一個(gè)或多個(gè)貨件由于亞馬遜合作承運(yùn)商單方面的操作或疏忽而發(fā)生延遲的情況除外。
4、在發(fā)送貨件時(shí),確保您的貨件編號(hào)標(biāo)簽粘貼在清晰可見(jiàn)的位置,并與您的承運(yùn)商溝通、配合,確保您的貨件運(yùn)送至貨件標(biāo)簽上的地址。
5、借助系統(tǒng)管理貨件,輕松應(yīng)對(duì)新規(guī)。您可以使用ECCANG ERP系統(tǒng),統(tǒng)一創(chuàng)建、跟進(jìn)和管理您的所有FBA貨件。比如:
? 通過(guò)【庫(kù)存規(guī)劃】功能,掌握銷(xiāo)量、FBA、海外倉(cāng)、本地倉(cāng)及在途庫(kù)存,做好備貨分析以及請(qǐng)購(gòu)。
? 通過(guò)【申購(gòu)單管理】功能,跟進(jìn)請(qǐng)購(gòu)單實(shí)收情況。
? 通過(guò)【FBA貨件管理】功能,向FBA提交貨件計(jì)劃并跟進(jìn)發(fā)貨進(jìn)度。
? 通過(guò)【交貨計(jì)劃管理】功能,安排質(zhì)檢計(jì)劃,并依據(jù)實(shí)收數(shù)量預(yù)估體積、重量提前預(yù)定物流。
? 通過(guò)【頭程軌跡查詢】功能,跟蹤您的貨件在海上的物流軌跡。
此次FBA新規(guī),對(duì)賣(mài)家的備貨、頭程等業(yè)務(wù),提出了更精細(xì)化的管理要求。為了幫助賣(mài)家能了解到最新的FBA入倉(cāng)政策,ECCANG ERP在系統(tǒng)的FBA備貨計(jì)劃界面,將提供FBA最新入倉(cāng)政策入口,便于您查看及正確地高效備貨、發(fā)貨。
未來(lái),ECCANG ERP也將持續(xù)關(guān)注平臺(tái)政策更新,不斷升級(jí)和開(kāi)發(fā)新的功能,持續(xù)賦能賣(mài)家精細(xì)化運(yùn)營(yíng),助力跨境業(yè)務(wù)安全增長(zhǎng)。
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