拼多多強(qiáng)制凍結(jié)商家資金，運(yùn)營(yíng)管理或存漏洞-ESG跨境

作為消費(fèi)者我們都知道拼多多的商品很低價(jià)，也一直保持疑問(wèn)，這么低的價(jià)格，拼多多和商家是如何賺錢(qián)的?近日，有拼多多的商家爆料稱(chēng)，拼多多因操作失誤導(dǎo)致促銷(xiāo)活動(dòng)出現(xiàn)紕漏。事件發(fā)生后，拼多多非但沒(méi)有處理問(wèn)題，反而將商戶資金、店鋪和關(guān)聯(lián)店鋪全部?jī)鼋Y(jié)，造成其中一名商家損失近31萬(wàn)。

無(wú)獨(dú)有偶，在剛剛過(guò)去的“618大促搜索池”活動(dòng)中，有店鋪在5月25日收到站內(nèi)信文件，明確表示6月9日零點(diǎn)切價(jià)。但是從6月7日零點(diǎn)起，拼多多在商家毫不知情的情況下進(jìn)行了切價(jià)。由于該店鋪當(dāng)時(shí)正在參加“多多進(jìn)寶”活動(dòng)，設(shè)置的20元優(yōu)惠券來(lái)不及取消，導(dǎo)致消費(fèi)者下單時(shí)仍可以疊加使用優(yōu)惠券。本應(yīng)該20.9元一件的服裝，卻以0.9元一件成交。截止到6月7日11點(diǎn)，該店鋪就銷(xiāo)售了12561單，如果全部發(fā)貨，商家就必須承擔(dān)近26萬(wàn)的損失。

對(duì)此，拼多多平臺(tái)承認(rèn)確實(shí)存在過(guò)失，并要求該店鋪先發(fā)貨，等待消費(fèi)者確認(rèn)收貨后，愿意承擔(dān)三分之二的損失，以廣告款方式退換。對(duì)于拼多多的口頭承諾該店鋪表示不同意。最后拼多多平臺(tái)對(duì)該店鋪進(jìn)行了凍結(jié)，還私自讓第三方發(fā)給消費(fèi)者貨不對(duì)版的產(chǎn)品。

從中，我們得知拼多多一直以來(lái)都是靠?jī)鼋Y(jié)商家資金進(jìn)行牟利。即使平臺(tái)本身出了問(wèn)題，也要讓商家買(mǎi)單的行為讓人不寒而栗，哪些想在拼多多開(kāi)店的商家，一定要三思而后行。

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