亞馬遜退款多久到賬?如何操作?-ESG跨境

亞馬遜退款多久到賬?如何操作?

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2021-12-24
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在亞馬遜上買國外商品是比較方便的,因?yàn)閬嗰R遜是一個(gè)老牌的跨境電商平臺(tái)了,所以各種機(jī)制都是比較完善的,那么如果在亞馬遜上開店之后發(fā)生了退款,那么這個(gè)退款...

亞馬遜上買國外商品是比較方便的,因?yàn)閬嗰R遜是一個(gè)老牌的跨境電商平臺(tái)了,所以各種機(jī)制都是比較完善的,那么如果在亞馬遜上開店之后發(fā)生了退款,那么這個(gè)退款多久能夠達(dá)到賬戶呢?

亞馬遜退款多久到賬?

亞馬遜退訂單,根據(jù)支付方式不同到賬時(shí)間也不同,使用支付寶帳戶余額支付1天到賬;使用快捷方式支付需要1-7個(gè)工作日。招行信用卡1-3個(gè)工作日;國內(nèi)銀行發(fā)行的國際標(biāo)準(zhǔn)信用卡1-7個(gè)工作日。

支付寶不受理90天以前支付成功訂單的退款申請(qǐng)。微信不受理365天以前支付成功訂單的退款申請(qǐng)。一鍵信用卡/借記卡支付的11個(gè)月以前的訂單的退款申請(qǐng),可能無法通過原支付方式退回。由于退款限制導(dǎo)致的失敗退款,會(huì)退到買家的亞馬遜帳戶余額中。

亞馬遜fba是亞馬遜平臺(tái)推出的一大特色,賣家可以預(yù)先將商品發(fā)送至亞馬遜Fba倉庫儲(chǔ)存,消費(fèi)者下單后,由fba平臺(tái)將商品運(yùn)送給消費(fèi)者。其主要的退貨退款操作方法如下:

第一步,當(dāng)買家提交退貨退款申請(qǐng)后,賣家需要在后臺(tái)的賣家中心查看消費(fèi)者的申請(qǐng)?jiān)斍椤2⒏鶕?jù)平臺(tái)相關(guān)產(chǎn)品的退貨規(guī)定,及時(shí)處理買家的退款申請(qǐng)。

第二步,賣家有權(quán)利關(guān)閉買家的退貨申請(qǐng),但是必須注明原因,之后亞馬遜平臺(tái)會(huì)用郵件的方式告知消費(fèi)者賣家拒絕退款的原因。

第三步,賣家同意退貨或者退款的申請(qǐng)后,亞馬遜fba平臺(tái)會(huì)將具體退貨地址發(fā)送給消費(fèi)者。

第四步,賣家收到消費(fèi)者退回來的商品后,要及時(shí)完成退款的有關(guān)事項(xiàng)。這個(gè)時(shí)候,才可以算正式處理完這一個(gè)退款訂單。

另外針對(duì)買家退回的商品,亞馬遜fba 平臺(tái)也有不同的處理規(guī)定。首先fba會(huì)評(píng)估退回商品是否可以再次出售,如果可售,會(huì)重新放入賣家待售產(chǎn)品的儲(chǔ)存?zhèn)}庫中。如果商品有使用痕跡,或者有損壞破壞的話,fba會(huì)根據(jù)造成這一現(xiàn)象的原因來評(píng)估賣家是否符合賠償?shù)囊蟆?/p>

亞馬遜退款的速度還是非??斓?,微信支付寶等方式一般是一天內(nèi)就能到賬了,有時(shí)候是即時(shí)導(dǎo)致的,如果是信用卡銀行卡支付的話,一般是1個(gè)工作日到15個(gè)工作日了,具體的到賬時(shí)間要看銀行的處理速度了。

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